Termini e condizioni del servizio

NOTE LEGALI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – BEEMOVER SA

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1. Informazioni legali

Editore del sito web:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1, 1981 Vex, Svizzera
Numero IDE: CHE-230.837.541
Partita IVA svizzera: CHE-230.837.541 IVA
Partita IVA OSS: FR65929100485

Direttore editoriale: Beemover SA
Titolare del trattamento dei dati: Beemov SA

Dettagli di contatto:

E-mail: contact@corten-house.com
Telefono: +41 79 205 98 32 (Svizzera)
Telefono: +33 7 61 45 83 25 (Francia)
Fornitore di hosting: Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario, K2P 1L4, Canada

2. Ambito di attività

Beemover SA è specializzata nella commercializzazione di attrezzature e accessori per la cottura all'aperto.
I prodotti offerti non sono personalizzati e non sono soggette a restrizioni specifiche.

3. Accettazione dei Termini e Condizioni

Effettuando un ordine sul sito, si accetta senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) e le Note Legali.
Ogni ordine effettuato costituisce un contratto legalmente vincolante tra il cliente e Beemover SA.

4. Ordini e disponibilità

Gli ordini si considerano accettati dopo l'invio dell'e-mail di conferma da parte di Beemov SA.
La disponibilità del prodotto è soggetta alle scorte esistenti.
Beemover SA si riserva il diritto di limitare o annullare qualsiasi ordine in caso di indisponibilità.
Le offerte sono soggette alle leggi vigenti e alle restrizioni di vendita locali.

5. Prezzo e pagamento

I prezzi sono indicati in CHF o EUR e includono tutte le tasse.
Le spese di spedizione variano e sono gratuite per tutti gli ordini superiori a 1400 €/CHF.
Metodi di pagamento accettati: carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, TWINT, Klarna, bonifico bancario.
I pagamenti sono protetti dai fornitori sopracitati (Shopify Payments, Klarna, ecc.).

6. Consegna

I prodotti vengono consegnati in Svizzera e nell'Unione Europea dai seguenti corrieri: DPD, Geodis, Kuehne + Nagel, GLS, SwissPost, Mondial Relay, DHL e altri corrieri locali.
I tempi di consegna sono stime e dipendono dal corriere e dalla destinazione.
Beemover SA non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o a eventi al di fuori del suo controllo.

7. Diritto di recesso e resi

Clienti UE: in conformità con l'articolo LAi sensi dell'articolo 221-18 del Codice del Consumo, il consumatore ha a disposizione un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso.
Clienti svizzeri: è possibile effettuare un reso entro 14 giorni, previa accettazione da parte di Beemover SA.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

L'indirizzo di ritorno viene fornito su richiesta tramite contact@corten-house.com

8. Garanzia

I prodotti venduti da Beemover SA sono coperti da una garanzia la cui durata è conforme alle disposizioni di legge applicabili ed è definita come segue:

- Bracieri piastra Acciaio Corten: garanzia di cinque (5) anni
- Bracieri piastra finitura nero: due (2) anni di garanzia
- Accessori: due (2) anni di garanzia

La garanzia copre esclusivamente i difetti di fabbricazione e dei materiali riscontrati durante il normale utilizzo del prodotto.
La normale usura, qualsiasi utilizzo improprio o non conforme, qualsiasi modifica al prodotto, nonché la mancata osservanza delle istruzioni per l'uso e la manutenzione fornite, sono espressamente esclusi dalla garanzia.

Si afferma espressamente che l'uso di bracieri piastracoperchi e carrelli di servizio in finitura Non è consigliabile navigare a meno di venti (20) chilometri dalla costa.
L'esposizione prolungata ad un ambiente salino può causare corrosione, che non è coperta dalla garanzia.

Tutte le richieste di garanzia devono essere inviate al servizio clienti di Beemover SA tramite e-mail al seguente indirizzo:
📩 contact@corten-house.com

a) Per i clienti domiciliati nell'Unione Europea:
Qualora l'esercizio della garanzia richieda la restituzione del prodotto o di uno dei suoi componenti, tutti i costi direttamente correlati all'esecuzione della garanzia, comprese le spese di spedizione per la restituzione, sono a carico di Beemover SA.

Beemover SA organizzerà o rimborserà tali costi in conformità con le disposizioni di legge in vigore nell'Unione Europea.

b) Per i clienti domiciliati in Svizzera:
Qualora l'esercizio della garanzia richieda la restituzione del prodotto o di uno dei suoi componenti, le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.

I dettagli pratici del reso (indirizzo, corriere, condizioni di imballaggio) saranno comunicati al cliente dopo la convalida della richiesta di garanzia da parte del servizio clienti.

9. Protezione dei dati personali

I dati raccolti vengono trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legislazione svizzera.

Strumenti di tracciamento: Google Analytics, Meta Pixel, cookie di Shopify.
Fornitori terzi coinvolti: Shopify Payments, Klarna, Odoo, Brevo, Klaviyo.

I dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE (Canada / Stati Uniti) dai fornitori di servizi.

Per maggiori dettagli si rimanda all'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito web.

10. Mediazione (Francia)

Per i consumatori residenti in Francia:

Mediatore dei consumatori: CM2C – Centro di mediazione dei consumatori dei conciliatori della giustizia
49 rue de Ponthieu, 75008 Parigi
E-mail: contact@cm2c.net

Telefono: 01 89 47 00 14
Sito web: https://www.cm2c.net

In caso di controversia, i consumatori francesi possono rivolgersi gratuitamente al mediatore.

11. Responsabilità

Beemover SA non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, immateriali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i prodotti o i servizi.

12. Legge applicabile e giurisdizione

Svizzera: legislazione del Canton Vallese, tribunali competenti a Sion

UE: al consumatore si applica la legge locale; i tribunali hanno giurisdizione in base alla sua residenza.

13. Completezza e modifica

I presenti Termini e Condizioni e Note Legali costituiscono l'intero accordo tra le parti.

Beemover SA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, in tutto o in parte, le presenti condizioni, previa pubblicazione sul sito web.

L'accesso al sito e l'effettuazione di un ordine costituiscono accettazione delle modifiche.

14. Preordini e lanci di nuovi prodotti

Beemover SA offre la possibilità di preordinare i propri prodotti, consentendo ai clienti di riservarli prima che entrino in produzione o diventino ufficialmente disponibili.

In questo contesto, il cliente versa un acconto al momento dell'ordine e si impegna a saldare il saldo prima della consegna del prodotto.

Qualora il numero di preordini per un nuovo prodotto non venga ritenuto sufficiente a garantirne il lancio, Beemover SA si riserva il diritto di annullarlo.

In questo caso, Beemover SA si impegna, a proprie spese, a offrire al cliente:

un prodotto equivalente o superiore, oppure
Rimborso completo della caparra versata.

Il cliente potrà scegliere liberamente tra la soluzione sostitutiva o il rimborso.

15. Contributo ai regimi di responsabilità estesa del produttore (EPR) – Legge AGEC (Francia)

In conformità con la legge n. 2020-105 del 10 febbraio 2020 relativa alla lotta contro i rifiuti e all'economia circolare (legge AGEC), Beemover SA è tenuta a contribuire ai regimi di responsabilità estesa del produttore (EPR) applicabili ai prodotti e agli imballaggi che immette sul mercato francese.

Settore degli imballaggi domestici

A tal fine, Beemover SA ha aderito a Citeo, organismo autorizzato responsabile della gestione del settore EPR degli imballaggi in Francia, e versa il contributo finanziario richiesto dalla normativa.

Numero di identificazione univoco ADEME – Confezione: FR484816_01UUXY

Questa adesione garantisce la raccolta, il riciclaggio e il recupero degli imballaggi immessi sul mercato francese, nel rispetto degli obblighi di legge.

Settore prodotti fai da te e giardino

Beemover SA è anche membro di Ecomaison, un'organizzazione ecologica riconosciuta per il settore dei prodotti fai da te e da giardino (ABJ).

A seguito di questa adesione, lo stabilimento Beemover SA è iscritto nel registro nazionale dei produttori sul mercato tenuto dall'Agenzia per la transizione ecologica (ADEME).

Numero di identificazione univoco ADEME – Fai da te e giardino: FR484816_14UVTD