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Preguntas frecuentes
¡Encuentra aquí respuestas a tus preguntas más frecuentes!
¿Cuáles son las ventajas del acero Corten frente a otros materiales?
El acero Corten es especialmente valorado por su resistencia a la corrosión atmosférica, durabilidad y estética única. Ofrece una excelente resistencia a la intemperie, lo que lo convierte en un material ideal para fogatas de exterior.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestras chimeneas se diseñan en Montreux, Suiza. Posteriormente, se fabrican en Portugal y Asia para garantizar la mejor relación calidad-precio.
¿Qué opciones de pago están disponibles?
Nuestra gama de métodos de pago está en constante evolución para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay)
- Transferencias bancarias
- PayPal (inmediato o 4x sin interés)
- Twint (sólo Suiza)
- Klarna 3x sin intereses (solo para Alemania, Países Bajos, España, Portugal, Italia, Francia, Bélgica, Austria)
¿Ofrecen accesorios para fogatas?
Sí, ofrecemos una gama completa de accesorios y muebles de exterior para una experiencia culinaria completa. Puede acceder a estas colecciones a través de la sección "Colección" de nuestro sitio web.
¿Puedes usar carbón?
No se recomienda usar carbón solo, ya que no calienta suficiente toda la placa. Sin embargo, puede usarlo como complemento: comience con leña y luego rodéela con carbón para prolongar las brasas. Si usa un modelo compacto que funciona con briquetas ecológicas, siga las recomendaciones específicas para ese formato.