Encomendas e Pagamentos
Não recebi a confirmação da encomenda, o que devo fazer?
Uma confirmação será enviada automaticamente por e-mail assim que o seu pedido for registado. Caso não a tenha recebido, por favor contacte-nos através do formulário de contacto ou por e-mail para o seguinte endereço: contact@corten-house.com.
É possível cancelar ou modificar o meu pedido?
Poderá cancelar ou modificar a sua encomenda, desde que não tenha recebido o e-mail de confirmação de envio, contactando-nos através do formulário disponibilizado para o efeito. Após a confirmação e o envio da encomenda, mantém o seu direito de arrependimento, de acordo com as disposições legais aplicáveis, detalhadas nos nossos termos e condições de venda.
Quando serei cobrado após a minha compra?
O pagamento é efetuado de imediato para garantir o seu pedido.
As suas informações bancárias permanecem protegidas graças ao nosso sistema de pagamento seguro.
Que opções de pagamento estão disponíveis?
A nossa gama de métodos de pagamento está em constante evolução para lhe oferecer a melhor experiência de compra possível. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões bancários (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay)
- Transferências bancárias
- PayPal (pagamento imediato ou até 4 vezes sem juros)
- Twint (apenas na Suíça)
- Klarna: 3 prestações sem juros (dependendo do país)
Outros métodos de pagamento podem ser oferecidos dependendo da sua localização.
Oferecem pagamento parcelado?
Sim, pode fracionar o seu pagamento em 3 vezes sem juros com a Klarna, dependendo do valor da sua encomenda (que varia consoante o país).
Como funcionam as pré-encomendas?
As pré-encomendas ajudam-nos a otimizar a produção e a reduzir os custos de envio.
Pode reservar o seu produto antes do lançamento oficial. O pagamento é seguro e receberá o seu produto em breve. braseiro chapa Assim que estiver disponível.
(Dependendo da época do ano, é possível que nenhum item esteja disponível para pré-encomenda).
Envios e Entregas
Quais as condições e prazos de entrega?
Entrega standard gratuita na Europa continental (exceto Andorra, São Marino, Cidade do Vaticano e Dinamarca) para encomendas superiores a CHF/1400€, com um prazo de entrega de 4 a 10 dias úteis.
(O prazo de entrega exato será calculado no momento da finalização da compra).
Abaixo deste valor, as taxas são calculadas ao nível do carrinho de compras.
Entrega expresso disponível - dependendo da localização - em 2 a 7 dias úteis.
(O prazo de entrega exato será calculado no momento da finalização da compra).
Entregas possíveis para áreas insulares com condições de preço específicas - por favor contacte-nos.
Após o envio do seu pedido, receberá um link de seguimento por e-mail.
Para encomendas que incluam um braseiro chapaA transportadora entrará em contacto consigo para agendar a data de entrega. Os acessórios, no entanto, serão entregues diretamente na sua residência.
O prazo de entrega é válido apenas para artigos em stock e é calculado a partir da data de confirmação da encomenda.
Para artigos em pré-venda, consulte o prazo de entrega indicado no botão de compra na página do produto em questão.
O que devo fazer ao receber o meu pedido?
Para garantir que está coberto em caso de danos, desembalhe a sua encomenda assim que a receber: na presença do motorista, no caso de entrega ao domicílio, ou no local, antes de sair do ponto de recolha.
Se um produto estiver danificado, anote os detalhes específicos no comprovativo de entrega (ou peça ao ponto de recolha para o fazer) e tire fotografias do dano. Para entregas ao domicílio, certifique-se de que o camião de entregas está visível nas fotos.
As transportadoras têm procedimentos rigorosos para lidar com as reclamações. Sem reservas registadas no momento da entrega e sem provas fotográficas, podem recusar-se a aceitar a reclamação. Neste caso, infelizmente, não podemos garantir a sua indemnização.
Tenho um problema com a entrega ou com a minha encomenda. Como posso entrar em contacto convosco?
Caso encontre algum problema na entrega, recomendamos que nos notifique o mais rapidamente possível. Pode contactar-nos através do chat do nosso site, do formulário de contacto ou por e-mail para o seguinte endereço: contact@corten-house.com
Caso tenha alguma reclamação sobre o processamento ou a entrega do seu pedido, notifique-nos no prazo de dois dias após a receção do produto. Inclua o seu nome, morada, número de encomenda e uma descrição detalhada do problema.
Para que países posso entregar?
Entrega na União Europeia : envio a partir de França, sem taxas ou impostos adicionais (excluindo possíveis custos de transporte).
Entrega na Suíça: Envio a partir da Suíça, sem taxas ou impostos adicionais (excluindo possíveis custos de transporte).
Outros destinos: contacte-nos.
Como funciona o processo de entrega?
O prazo de entrega depende da natureza dos artigos encomendados.
Para o braseiros chapa Para outros artigos volumosos, a entrega é feita mediante marcação. Assim que o seu pedido for enviado, receberá um link de seguimento para acompanhar o progresso da entrega. Assim que a sua encomenda chegar ao armazém mais próximo da sua morada, a transportadora entrará em contacto consigo para agendar uma data de entrega que lhe seja conveniente.
Para acessórios e artigos pequenos, a entrega é feita diretamente em sua casa, sem marcação prévia. Caso não esteja em casa no momento da entrega, a sua encomenda será geralmente deixada num ponto de recolha próximo. O estafeta entrará em contacto para que possa retirá-la facilmente.
Devoluções
Posso devolver o meu pedido?
Sim, tem 14 dias após a entrega para devolver a sua encomenda. Após este período, infelizmente, não poderemos mais oferecer reembolsos ou trocas. Para aceitar a sua devolução, deve primeiro contactar-nos por e-mail ou telefone para explicar os motivos do seu pedido. Em seguida, enviar-lhe-emos uma confirmação por escrito com as instruções de devolução.
Para receber um reembolso de 100% (excluindo os custos de envio), o artigo deve estar sem uso, nas suas condições originais e na sua embalagem original quando é devolvido ao nosso armazém. Se o artigo tiver sido utilizado normalmente no prazo de 14 dias após a entrega, poderá ser considerado um reembolso de 80%, desde que esteja limpo, livre de carbono e gordura.
Os custos de devolução são da sua responsabilidade.
Quando e como serei reembolsado após devolver o meu pedido?
Após recebermos e inspecionarmos o seu artigo devolvido, enviar-lhe-emos um e-mail para confirmar a receção. Em seguida, informaremos se o seu reembolso foi aceite. Em caso afirmativo, o reembolso será processado automaticamente através do método de pagamento utilizado na compra, no prazo de alguns dias.
Caso ainda não tenha recebido o reembolso na sua conta, recomendamos que verifique primeiro junto do seu banco ou da sua entidade bancária do cartão de crédito, pois o processamento do reembolso pode demorar algum tempo. Se ainda não tiver recebido o reembolso após a verificação, por favor contacte-nos pelo e-mail: contact@corten-house.com.
Os custos de envio da devolução são da minha responsabilidade?
Sim, porque preferimos manter preços justos durante todo o ano, em vez de aumentar as nossas tarifas para incorporar o custo das devoluções gratuitas. Esta política permite-nos manter a transparência e a competitividade. Ajuda também a limitar as devoluções desnecessárias, reduzindo assim o impacto ambiental do transporte.
Braseiros chapa - Usar
Qual é a capacidade dos vossos modelos? braseiros chapa
Pode acomodar até:
- 4 convidados no Suak 45 iniciais
- 8 convidados no Suak inicial 85
- 10 convidados no Suak Premium 90
- 12 convidados no Suak Premium 95
- 16 convidados no Suak Master 105
Estes dados são meramente indicativos e podem variar consoante o tipo de refeição e as preferências culinárias.
Quais são os diferentes diâmetros de planchas disponíveis?
Disponibilizamos 5 diâmetros diferentes de chapas para grelhar.
O modelo Suak Initial 85, possui uma chapa de 85 cm diâmetro.
O modelo Suak Premium 90, tem uma chapa de 90 graus. cm diâmetro.
O modelo Suak Premium 95, tem uma chapa 95 cm diâmetro.
O modelo Suak Master 105, tem uma chapa de 105 graus. cm diâmetro.
O modelo Braai Pro 105, tem uma chapa de 105 graus. cm diâmetro.
O modelo Braai Pro Master 120, tem uma chapa de 120 cm diâmetro.
Como faço para temperar a chapa antes da primeira utilização?
A sua chapa de aço carbono é feita de matéria-prima, sem qualquer revestimento. Para garantir um desempenho ideal e prolongar a sua vida útil, é essencial temperá-la antes da primeira utilização.
Antes de utilizar a chapa pela primeira vez, recomenda-se a sua cura para criar uma camada protetora natural. Para tal, comece por aquecer a chapa durante cerca de vinte minutos. Assim que estiver bem quente, aplique uma camada muito fina de óleo (girassol, canola ou amendoim) em toda a superfície, utilizando papel de cozinha. Deixe aquecer até que o óleo comece a fumegar ligeiramente, indicando que está a polimerizar e a formar uma pátina protetora inicial. Repita este processo duas ou três vezes. A chapa poderá então ser utilizada normalmente: com o uso repetido, a superfície escurecerá e tornar-se-á cada vez mais antiaderente.
Recomendações:
- Utilize óleo vegetal (como o óleo de grainha de uva) para temperar e cozinhar, e reserve o azeite para... acabamento.
- Manuseie sempre a plancha com luvas à prova de fogo, especialmente quando adicionar lenha à fornalha ou quando limpar enquanto está quente.
Como faço para temperar o wok antes da primeira utilização?
Aqueça a wok, rodando-a e inclinando-a até às bordas, até que mude de cor.
Em seguida, aplique uma camada fina de óleo, aqueça para formar uma película protetora e repita 2 a 3 vezes para criar uma camada antiaderente durável.
Porquê e como criar zonas de temperatura?
Uma chapa bem aquecida permite controlar várias zonas: o centro mais quente é perfeito para selar carnes, enquanto a parte exterior mais fria permite cozinhar peixe ou legumes delicadamente, ou simplesmente manter os alimentos quentes.
O design do nosso braseiros chapa Permite criar uma zona mais fria em redor da chapa, mantendo os alimentos quentes.
Quanto tempo demora a aquecer a chapa?
Dependendo da temperatura exterior e da espessura da chapa, o tempo de cozedura varia entre os 15 e os 60 minutos. Em climas quentes, a temperatura sobe mais rapidamente, enquanto no inverno o processo pode ser mais demorado.
Qual a temperatura que a chapa atinge?
Em média, a temperatura no bordo interior da chapa ultrapassa os 300°C, enquanto o bordo exterior se mantém em torno dos 150°C.
Qual é a temperatura em torno de... braseiro chapa
O nosso braseiros chapa São concebidas para limitar o calor sentido em redor da borda da chapa.
Dependendo do modelo, uma área de 5 a 10 cm A borda da chapa não está diretamente exposta ao fogo central. Isto permite que a temperatura diminua gradualmente entre o centro e a periferia.
Junto ao fogo, a chapa pode atingir aproximadamente 250 a 300 °C. Na orla exterior, a temperatura ronda geralmente os 150 a 200 °C, dependendo da intensidade do fogo e das condições de utilização.
Esta diferença de temperatura permite que aproveite o braseiro chapa e para partilhar uma refeição com todos.
Braseiros chapa Combustível e ignição
Qual é o melhor método para atear uma fogueira?
Para ligar o seu braseiro chapa Para obter os melhores resultados, comece por utilizar madeira bem seca com um teor de humidade inferior a 10%. Isto reduz significativamente o fumo e permite uma combustão mais eficiente. Recomenda-se a madeira de faia ou de carvalho, pois produz brasas bonitas e espessas; a madeira de freixo é também uma boa opção.
Disponha os troncos (tamanho ideal: aproximadamente 10 x 35 cm) cm) com a casca virada para fora, tendo o cuidado de não ultrapassar os 5 cm abaixo da superfície da chapa.
Depois de formar a pequena pilha de lenha, coloque um acendedor de fogo em conformidade com a norma EN 1860-3 por cima e, em seguida, acenda-o cuidadosamente com um fósforo comprido. Nunca utilize álcool ou gasolina para acender ou reacender o fogo. Por fim, lembre-se de usar luvas de proteção: as diferentes partes da fogueira podem entrar em contacto com o fogo. braseiro chapa Aquecem muito rapidamente.
Como faço para ligar o meu braseiro chapa mais rápido?
Para acelerar a ignição do seu braseiro chapaPode abrir ligeiramente a gaveta ao acender o lume. Isto aumenta o fluxo de ar, permitindo que o fogo pegue mais rapidamente e reduzindo o fumo.
Assim que o fogo estiver bem aceso, recomenda-se o fecho da gaveta. Deixá-la aberta continuamente resultaria numa combustão demasiado rápida, num consumo excessivo de lenha e num aumento desnecessariamente elevado da temperatura no cone.
Seguindo estes poucos passos simples, conseguirá uma ignição rápida, controlada e segura.
Que tipo de madeira deve ser utilizado?
Escolha uma madeira nobre bem curada (com menos de 20% de humidade), como a faia ou o freixo. Evite madeiras macias ou tropicais, que podem emitir substâncias indesejadas ou provocar calor excessivo. A madeira muito húmida ou com alto teor de casca produz mais fumo e queima mal. Evite espécies como o abeto, o sicómoro, o eucalipto ou o ulmeiro.
Pode usar carvão?
O uso de carvão vegetal é geralmente desencorajado num braseiro chapa Chapa. Este aparelho foi concebido para funcionar com lenha, que gera um calor gradual, difuso e bem distribuído sob a chapa.
Por outro lado, o carvão produz um calor mais intenso e localizado, o que pode levar a uma cozedura irregular, à acumulação de resíduos na superfície do fogão e, eventualmente, danificá-la. Quando utilizado sozinho, também não aquece toda a superfície de cozedura de forma eficiente.
Para um desempenho ideal, recomenda-se a utilização de lenha seca. No entanto, pode ser adicionada uma pequena quantidade de carvão vegetal para complementar a lenha e prolongar a queima das brasas.
Qual o tamanho ideal de toros?
Registos de 10 cm por 35 cm Oferecem um bom equilíbrio entre uma combustão eficiente e uma facilidade de manuseamento. Evite pedaços muito grandes que não permitam a entrada de oxigénio no centro. braseiro chapae, por isso, queimam mal. Alguns modelos mais compactos requerem troncos mais curtos.
Necessito de um sistema de ventilação adicional?
Não, a tiragem natural proveniente do centro da fornalha é suficiente para alimentar o fogo. Não é necessário qualquer sistema de ventilação exterior.
Pode abrir ligeiramente a gaveta de cinzas durante os primeiros minutos após o acendimento; isto facilitará a combustão, aumentando o fornecimento de ar e a sua circulação no cone, e reduzirá o fumo.
Não deixe a gaveta aberta durante a cozedura.
Como posso reduzir o fumo e facilitar o acendimento do meu carro? braseiro chapa
Todos os nossos braseiros chapa estão equipadas com uma câmara de combustão dupla e uma gaveta de cinzas, duas características concebidas para optimizar o funcionamento da lareira. braseiro chapa.
A câmara de combustão dupla promove uma melhor circulação do ar no interior do cone, enquanto a gaveta de cinzas facilita a remoção de resíduos e melhora a tiragem.
Como a parte inferior do cone é perfurada, o ar circula naturalmente, resultando numa combustão mais eficiente.
Graças a este design, o ponto de ignição é reduzido e as emissões de fumo são limitadas.
No entanto, é importante referir que vários fatores também influenciam o desempenho do braseiro chapa, nomeadamente:
- a temperatura exterior, que impacta diretamente o aumento da temperatura da chapa;
- o teor de humidade da madeira;
- a presença ou ausência de casca;
- o tipo de madeira utilizada.
Para desfrutar plenamente do desempenho do seu braseiro chapaRecomendamos a utilização de madeira seca e de alta qualidade.
Embora estes diferentes parâmetros não constituam uma ciência exata, o projeto do nosso braseiros chapa Permite otimizar a combustão e melhorar o conforto do utilizador.
Como extinguir o fogo em segurança após a utilização?
O método mais seguro é deixar o fogo apagar-se por si.
Braseiros chapa - Culinária
Que óleo devo usar para cozinhar?
Qualquer óleo vegetal serve.
Óleo de grainha de uva, girassol, canola... escolha de acordo com o seu gosto. Tenha apenas cuidado para não sobreaquecer óleos com baixo ponto de fumo.
Utilize apenas azeite para o acabamentoNão é adequado para cozinhar devido às altas temperaturas atingidas pela chapa.
O que acontece à gordura dos alimentos durante a confeção?
A gordura flui em direção ao centro do braseiro chapa e cai na fornalha, onde é queimado pelas brasas. Este sistema natural evita resíduos e simplifica a manutenção.
Braseiros chapa - Manutenção e limpeza
Como conservar o tempero ao longo do tempo?
O tempero é uma fina camada protetora que se forma na sua chapa e melhora naturalmente a cada utilização. Para o preservar e prolongar a vida útil da sua chapa, tempere-a regularmente. braseiro chapaBasta seguir alguns passos simples:
Após cada utilização, raspe os resíduos alimentares enquanto a chapa ainda estiver quente e, em seguida, limpe-a com um pano ou toalhetes de papel. Depois, aplique um fina camada de óleo (girassol ou amendoim) sobre toda a superfície para proteger o aço da humidade.
Evite limpar com água ou produtos químicos agressivos, pois podem danificar o tempero. Caso isso aconteça, não se preocupe: basta temperar novamente o produto, com cuidado.
Com o tempo, a chapa irá escurecer e desenvolver uma patine: isto é perfeitamente normal e até desejável. Melhora o desempenho na cozedura e cria uma superfície naturalmente antiaderente.
Como eliminar as cinzas ainda quentes?
Pode deixar as cinzas extinguirem-se naturalmente no fundo do braseiro chapae elimine-os através da gaveta de cinzas.
O que fazer com as cinzas após cada utilização?
A gaveta de cinzas grande permite esvaziá-la a cada 3 a 5 utilizações. Aguarde até que as cinzas arrefeçam completamente e elimine-as com o lixo comum, seguindo as diretrizes locais de gestão de resíduos.
Como faço para limpar a chapa?
Após a cozedura, remova imediatamente quaisquer resíduos de alimentos com uma espátula e empurre-a em direção ao queimador. Para manter o fogão limpo, recomenda-se a sua limpeza com um pano ligeiramente untado com óleo.
Evite deixar acumular uma camada espessa de resíduos, pois será mais difícil removê-los. Se isto acontecer, deite um pouco de água à temperatura ambiente no prato ainda quente e raspe com uma espátula: os depósitos sairão facilmente.
Como manter a chapa em boas condições diariamente?
Após cada limpeza, aplique uma fina camada de óleo para evitar a ferrugem. Um spray lubrificante também é uma boa opção, pois permanece eficaz durante mais tempo e é adequado quando a chapa está fria. Se a chapa não for utilizada durante um longo período, recomenda-se a sua lubrificação a cada 15 a 30 dias. O nível de corrosão depende muito do clima: o ar salgado e húmido agrava-a, enquanto o ar seco é mais favorável. A utilização regular permite a formação de uma camada escura e lisa na chapa, o que melhora o seu conforto de utilização. Se esta camada descascar em alguns pontos, basta retirar as aparas com a espátula e voltar a esfregar com óleo limpo.
Como manter a estrutura do meu braseiro chapa
A manutenção depende do tipo de acabamento do seu braseiro chapaMas, em todo o caso, continua a ser simples e rápido.
estrutura de aço Corten
O aço Corten praticamente não requer manutenção. Protege-se naturalmente com uma pátina que se forma com o tempo e atua como barreira contra a corrosão.
Esta camada evolui gradualmente de acordo com o meio envolvente e confere a braseiro chapa a sua aparência única.
Para manutenção:
- Remova quaisquer depósitos (pó, folhas), se necessário.
Limpe com um pano seco ou ligeiramente húmido.
Evite produtos químicos ou abrasivos.
Não é necessário nenhum tratamento especial: o aço Corten protege-se e embeleza-se naturalmente.
Estrutura com acabamento preto
Os modelos pretos estão protegidos por uma tinta resistente a altas temperaturas, concebida para suportar o calor.
No entanto, este acabamento Requer um pouco mais de atenção:
- Evite impactos, fricção ou riscos.
Limpe apenas com um pano macio e não abrasivo.
Em caso de riscos, a proteção pode ser alterada localmente e pode ocorrer corrosão.
Para tal, disponibilizamos, mediante pedido, um frasco de retoque com pincel, para facilitar a correção das zonas afetadas.
⚠️ Importante: A exposição à maresia (a menos de 20 km do mar) pode acelerar a corrosão, mesmo com a pintura. Por este motivo, o uso em zonas costeiras não é recomendado.
Como remover manchas de óleo do aço Corten?
Durante a cozedura, é possível que o óleo salpique a base do aparelho. Numa base de aço Corten, estas manchas não podem ser completamente removidas. Basta limpar toda a superfície com um pano para que o aço absorva o óleo e a base fique uniformemente colorida. No entanto, durante a chuva, pode pingar água ligeiramente gordurosa da base, o que pode causar manchas permanentes em superfícies de pedra ou madeira de cor clara.
Braseiros chapa - Problemas frequentes
O meu fogão ficou convexo: o que devo fazer?
Se a superfície da sua chapa apresentar uma saliência no centro, isso indica um defeito na prensagem do aço. Nesse caso, é aconselhável contactar o seu revendedor para encontrar uma solução adequada.
Porque é que a minha chapa fica preta depois de alguns usos?
Isso é normal e até desejável. A cor preta provém da camada de óleo que polimeriza com o calor e se incorpora nas imperfeições microscópicas do aço. Esta pátina natural melhora a cozedura, reduz a aderência dos alimentos e proporciona uma proteção duradoura contra a oxidação na chapa. Com o tempo e o uso repetido, a superfície torna-se mais uniforme e o desempenho na cozedura melhora.
Está a aparecer ferrugem na minha chapa ou grelha, o que devo fazer?
A ferrugem na chapa ou grelha é normal no aço carbono e mantém-se superficial. Surge principalmente em casos de humidade, falta de óleo ou uso pouco frequente.
O que fazer?
Basta uma simples escovagem ou lixagem ligeira. Após aquecer e lubrificar, o prato fica como novo.
Prevenção
Quanto mais a chapa for utilizada, melhor protegida ficará: o óleo cria uma patine natural contra a ferrugem.
Conselho
Após cada utilização, limpe a chapa enquanto ainda estiver morna e aplique uma fina camada de óleo.
Resumindo
A ferrugem não é um defeito, mas sim um sinal de aço vivo, concebido para durar se for utilizado e mantido adequadamente.
Porque é que o meu produto de aço Corten não tem a mesma cor que o da foto no site?
Os produtos em aço Corten passam por um processo de corrosão controlada. Após a entrega, já se iniciou uma fase inicial de corrosão, mas são necessários mais seis a doze meses para que se forme uma camada protetora completa. Durante este período, a cor do aço pode variar em relação às fotos do nosso website, conferindo a cada produto Corten uma estética única.
Porque é que a cor do aço Corten muda?
A cor do aço Corten muda naturalmente com o tempo: este é um fenómeno normal e desejável que protege o metal contra a corrosão.
Em um braseiro chapaApenas a parte exposta ao calor intenso muda de cor. O cone e a placa mais próximos do fogo podem escurecer ou adquirir tons mais profundos devido às altas temperaturas durante a cozedura. Em contrapartida, a base, por estar menos exposta ao calor, mantém a sua cor original.
Esta alteração não afeta a resistência ou a durabilidade do seu produto. braseiro chapa Ajuda a criar uma aparência única e estética.
Meu braseiro chapa A parte preta está danificada, o que posso fazer?
A tinta preta utilizada foi especialmente desenvolvida para suportar altas temperaturas; no entanto, a sua resistência aos raios UV e à fricção é mais limitada.
Em caso de risco, a proteção do aço pode ser reduzida localmente, o que pode levar ao aparecimento de corrosão.
Para evitar qualquer propagação, oferecemos, mediante simples pedido, um pequeno frasco de tinta com um pincel para retoques localizados.
Para preservar o seu braseiro chapa :
- Evite impactos prolongados, arranhões ou fricção.
Limpe apenas com um pano macio e não abrasivo.
Afirma-se expressamente que o uso de braseiros chapa acabamento Não é recomendável navegar em águas escuras a menos de 20 quilómetros da costa.
A exposição prolongada a um ambiente salino é suscetível de causar corrosão, o que não está coberto pela garantia.
Braseiros chapa - Armazenamento e durabilidade
Durante quanto tempo são válidas as garantias? braseiros chapa
O nosso braseiros chapa Beneficie de uma garantia que cobre defeitos de fabrico, bem como quaisquer problemas que possam surgir durante a utilização normal.
Os modelos em aço Corten têm uma garantia de 5 anos.
Os modelos com acabamento Os modelos pretos têm uma garantia de 2 anos.
O braseiros chapa Os produtos em aço Corten são concebidos para resistir naturalmente às intempéries graças à sua pátina protetora, sem necessidade de manutenção especial.
Os modelos pretos estão protegidos por uma tinta resistente a altas temperaturas, mas esta tinta é mais suscetível aos raios UV e aos riscos. Em caso de risco, pode surgir uma ligeira corrosão localizada. Para facilitar a correção, disponibilizamos um frasco de retoque com pincel mediante pedido.
⚠️ Importante: A exposição à maresia (a menos de 20 km da costa) pode acelerar a corrosão dos modelos pretos. Por este motivo, o uso junto ao mar não é recomendado, e este tipo de danos não está coberto pela garantia.
Devo proteger o meu braseiro chapa
Sim, recomendamos proteger o seu braseiro chapa quando não estiver a ser utilizado.
Embora o aço Corten seja concebido para resistir às intempéries, uma cobertura ou revestimento pode:
- Preservar a cor e o aspeto estético do metal
- Evite a acumulação de pó, folhas ou água.
- Prolongue a vida útil do seu braseiro chapa e os seus elementos de madeira
Ao protegê-lo, o seu braseiro chapa Permanece pronto a usar e em perfeitas condições, estação após estação.
As nossas capas e estojos personalizados são concebidos para um encaixe perfeito e máxima proteção.
Posso deixar assim? braseiro chapa Ao ar livre durante todo o ano?
Sim, o nosso braseiros chapa São concebidos para resistir a condições climáticas adversas e variações de temperatura. A estrutura em aço Corten garante robustez e durabilidade, mesmo em ambientes exteriores.
No entanto, para melhor proteger o seu braseiro chapa Para prolongar a sua vida útil, recomendamos a utilização de uma capa ou estojo adequado quando não estiver a ser utilizado. Isto ajuda a proteger o aço, mantém a superfície limpa e limita a exposição direta à chuva ou neve.
Com estas proteções simples, pode aproveitar o seu braseiro chapa Durante todo o ano, em completa serenidade.
Posso deixar bancadas de madeira do lado de fora?
É melhor guardar as bancadas de madeira em ambientes interiores. Por ser um material natural, a madeira é sensível às variações climáticas.
Acessórios
Oferecem acessórios compatíveis com o vosso produto? braseiros chapa ?
Sim, oferecemos uma linha completa de mobiliário e acessórios para exteriores, para uma experiência culinária completa. Pode encontrar estes artigos em "Coleção" e depois em "Acessórios" no nosso site.
Durante quanto tempo os acessórios têm garantia?
Os acessórios têm uma garantia de 2 anos, cobrindo quaisquer defeitos de fabrico e problemas relacionados com a utilização normal.
informações gerais
Onde são fabricados os seus produtos?
O nosso braseiros chapa São projetados em Montreux, na Suíça. De seguida, são fabricados em Portugal e na Ásia para garantir a melhor relação custo-benefício.
Oferecem promoções durante o ano?
Não, porque aplicamos o preço correto durante todo o ano. Sem promoções enganosas, apenas tarifas honestas e transparentes, 365 dias por ano.
Pode beneficiar de um desconto. pack 10% de desconto na compra de um braseiro chapa Com pelo menos dois acessórios, e também acessórios grátis dependendo do valor da sua encomenda (adicionados automaticamente ao carrinho).
Quais as vantagens do aço Corten em relação a outros materiais?
O aço Corten é particularmente valorizado pela sua resistência à corrosão atmosférica, pela sua durabilidade e pela sua estética única. Oferece uma excelente resistência às intempéries, sendo um material ideal para braseiros chapa Concebido para uso externo.
Quais as diferenças entre uma chapa de aço inoxidável e uma chapa de aço carbono?
O aço inoxidável não enferruja, mas tem a desvantagem de se deformar mais facilmente, de exigir maior espessura, de ter um custo de fabrico muito elevado e de ter uma menor capacidade térmica, o que faz com que arrefeça mais rapidamente. Além disso, o aço inoxidável é mais macio e risca com mais facilidade. Corten HouseSão utilizadas apenas chapas de aço carbono: não enferrujam se forem devidamente curadas e mantidas*, oferecem uma excelente retenção de calor e uma grande robustez na utilização.
*Consulte as nossas perguntas frequentes para obter dicas de limpeza e manutenção.
Oferecem ofertas para profissionais?
Sim, estamos aqui para o ajudar com o seu projeto.
Se é profissionais da área da restauração, restauração, hotelaria, revendedores ou outros, Cada projeto é único, por isso oferecemos apoio personalizado e consultoria adequada às suas necessidades.
Pode contactar-nos diretamente na secção dedicada do site ou por e-mail para o seguinte endereço: b2b@corten-house.com
Recebi um código promocional "embaixador", como o utilizo?
O código promocional "ambassador" é aplicado diretamente no carrinho de compras e deve ser utilizado no final da sua encomenda. braseiro chapa.
Onde posso ver e descobrir os vossos produtos pessoalmente?
Atualmente, temos poucos pontos de venda físicos e revendedores. No entanto, contamos com uma rede de clientes embaixadores e embaixadores profissionais que o podem ajudar a descobrir os nossos produtos perto de si.
Para encontrar um embaixador ou parceiro próximo, aceda ao " Encontre-nos » no nosso site. Aí encontrará os seus dados de contacto e poderá contactá-los diretamente para discutir o seu projeto e, dependendo da disponibilidade, conhecer os nossos produtos em condições reais de utilização.






































