Algemene voorwaarden
JURIDISCHE VERKLARINGEN EN ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – BEEMOVER SA
1. JURIDISCHE INFORMATIE
Site-editor:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Zwitserland
IDE-nummer: CHE-230.837.541
Zwitsers BTW-nummer: CHE-230.837.541 BTW
OSS BTW-nummer: FR65929100485
Directeur van publicatie:
Yan Eric Berchten, enige beheerder van Beemover SA
Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens:
Beemover SA
Contactpersoon:
E-mail: contact@corten-house.com
Telefoon Zwitserland: +41 79 205 98 32
Telefoon Frankrijk: +33 7 61 45 83 25
Gastheer:
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800
Ottawa, Ontario K2P 1L4
Canada
2. TOEPASSINGSGEBIED EN GEBIEDEN GEBIEDEN
Beemover SA brengt kookapparatuur voor buiten op de markt, vuurschaal BBQ’s, accessoires en aanverwante producten onder het merk Corten House.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden, hierna “CGV” genoemd, regelen de verkopen die op de site plaatsvinden. Corten House voor consumenten en professionele klanten.
Beemover SA brengt zijn producten met name op de markt:
- in Zwitserland;
- in de lidstaten van de Europese Unie, inclusief de Canarische Eilanden;
- in Noorwegen;
- in het Verenigd Koninkrijk;
- in de Verenigde Staten van Amerika;
- in Canada;
- in Australië;
- evenals in elk ander land of gebied dat op de site als bezorgbestemming wordt aangeboden.
Dwingende bepalingen ter bescherming van consumenten in hun land, staat, provincie of gebied waar zij wonen, blijven van toepassing wanneer zij wettelijk niet kunnen worden uitgesloten door deze Algemene Voorwaarden.
De essentiële kenmerken, afmetingen, materialen, compatibiliteit en bijzondere voorwaarden van de producten staan vermeld op hun productbladen.
Bepaalde accessoires of producten kunnen personalisatie ondergaan, met name graveren. Dit kenmerk wordt dan vóór de bestelling aangegeven.
3. AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN EN VORMING VAN HET CONTRACT
Elke bestelling die op de site wordt geplaatst, impliceert aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
Voordat de bestelling definitief wordt gevalideerd, kan de klant het volgende controleren:
- de geselecteerde producten;
- hun essentiële kenmerken;
- hoeveelheden;
- de prijs;
- de munt;
- eventueel geïnde belastingen;
- bezorgkosten;
- evenals het totaal te betalen bedrag.
De klant kan eventuele fouten corrigeren vóór de definitieve validatie.
Validatie van de bestelling impliceert een betalingsverplichting.
Na validatie ontvangt de klant per e-mail een orderbevestiging op een medium dat hij mag bewaren.
De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de datum van validatie van de bestelling.
4. PRODUCTEN, BESTELLINGEN EN BESCHIKBAARHEID
De producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt of, indien uitdrukkelijk aangegeven, in de vorm van pre-order.
Foto's en afbeeldingen van de producten zijn bedoeld om een zo getrouw mogelijke weergave te geven.
Kleine verschillen in kleur of uiterlijk kunnen met name voortvloeien uit de natuurlijke kenmerken van de materialen, hun evolutie of de weergave-instellingen van de klant.
Cortenstaal is een evoluerend materiaal waarvan de kleur en het uiterlijk op natuurlijke wijze veranderen tijdens het oxidatieproces.
Indien het onmogelijk is om een bestelling uit te voeren, met name als gevolg van uitzonderlijke onbeschikbaarheid, zal Beemover SA de klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen.
Beemover SA kan een bestelling weigeren of annuleren in het geval van:
- bewezen of redelijkerwijs vermoede fraude;
- weigering of uitblijven van betaling;
- duidelijke prijsfout;
- kennelijk foutieve informatie verstrekt door de klant;
- of legitieme onmogelijkheid om het bevel uit te voeren.
Wanneer een bestelling door Beemover SA wordt geannuleerd, wordt elk geïnd bedrag dat niet langer wettelijk verschuldigd is, aan de klant terugbetaald.
5. PRIJZEN, VALUTA'S, BELASTINGEN EN KOSTEN
5.1 Prijzen en valuta
Prijzen worden weergegeven in de valuta die op de site wordt aangeboden voor het door de klant geselecteerde land of markt.
Afhankelijk van de betrokken markt kunnen prijzen met name worden aangeboden in:
- euro (EUR);
- Zwitserse frank (CHF);
- Britse ponden (GBP);
- Noorse kronen (NOK);
- Amerikaanse dollars (USD);
- Canadese dollars (CAD);
- Australische dollars (AUD);
- Deense kronen (DKK);
- Zweedse kronen (SEK);
- Poolse zloty’s (PLN);
- Tsjechische kronen (CZK);
- Hongaarse forint (HUF);
- Roemeense lei (RON);
- of in een andere valuta die op de site wordt aangeboden voor de relevante markt.
De valuta die van toepassing is op de transactie en het totale te betalen bedrag worden aan de klant getoond vóór de definitieve validatie van de bestelling.
Tenzij anders vermeld, wordt een bestelling gefactureerd, geïnd en terugbetaald in de valuta die is weergegeven en gebruikt in de oorspronkelijke transactie.
Eventuele aanbiedingen voor gratis levering, kortingen, promotiedrempels of andere commerciële voorwaarden kunnen worden aangepast aan het geselecteerde land en de geselecteerde valuta.
De toepasselijke voorwaarden zijn de voorwaarden die aan de klant worden getoond op het moment van de bestelling.
Beemover SA kan haar prijzen van de ene markt naar de andere aanpassen, met name om rekening te houden met:
- wisselkoersen;
- lokale belastingen;
- logistieke kosten;
- toepasselijke rechten en belastingen;
- en commerciële voorwaarden die specifiek zijn voor de betrokken markt.
Prijzen weergegeven in verschillende valuta vormen niet noodzakelijkerwijs de exacte rekenkundige omrekening van een referentieprijs uitgedrukt in een andere valuta.
De toepasselijke prijs is uitsluitend de prijs die wordt weergegeven in de valuta die door de klant is geselecteerd op het moment van validatie van de bestelling.
5.2 Belastingen, heffingen en vergoedingen
Prijzen zijn inclusief belastingen die Beemover SA wettelijk verplicht is te innen op het moment van verkoop.
Afhankelijk van het land of gebied van bestemming kunnen lokale belastingen, invoerrechten, douanerechten, inklaringskosten, makelaarskosten of andere heffingen van toepassing zijn.
Wanneer Beemover SA wettelijk verplicht is deze bedragen bij de bestelling te innen, zijn deze bij de prijs inbegrepen of worden deze vóór betaling duidelijk aangegeven.
Wanneer bepaalde rechten, belastingen of vergoedingen niet door Beemover SA worden geïnd en rechtstreeks aan de autoriteiten, de vervoerder, een makelaar of een andere tussenpersoon moeten worden betaald, wordt deze informatie vóór het sluiten van de bestelling aan de klant meegedeeld wanneer de toepasselijke regelgeving dit vereist.
De klant blijft verantwoordelijk voor het betalen van de bedragen die wettelijk aan deze derden verschuldigd zijn, wanneer deze niet door Beemover SA worden geïnd.
Eventuele wisselkosten, internationale commissies of andere bankkosten die rechtstreeks door de bank, kaartuitgever of betalingsprovider van de klant worden toegepast, worden niet door Beemover SA gefactureerd en blijven onafhankelijk van de prijs die op de site wordt weergegeven.
5.3 Terugbetalingen en wisselkoersschommelingen
Wanneer een terugbetaling verschuldigd is, gebeurt dit in de valuta van de oorspronkelijke transactie, tenzij dwingende wettelijke bepalingen of overeenkomsten het tegendeel beweren.
Beemover SA vergoedt het verschuldigde nominale bedrag in deze valuta.
Wanneer het betaalmiddel van de klant een conversie naar een andere munteenheid impliceert, kan Beemover SA niet garanderen dat de tegenwaarde die daadwerkelijk op de rekening van de klant wordt bijgeschreven, identiek zal zijn aan de aanvankelijk gedebiteerde waarde.
Een mogelijk verschil dat met name het volgende oplevert:
- een verandering in de wisselkoers;
- de door de bank of betaalaanbieder gehanteerde wisselkoers;
- of wisselkosten die door een derde partij in rekening worden gebracht,
blijft onafhankelijk van Beemover SA, tenzij anders vereist door de wet.
5.4 Bijzondere bepalingen voor markten buiten de Europese Unie
Voor verkopen die met name in Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, de Verenigde Staten, Canada en Australië plaatsvinden, kunnen de prijzen rechtstreeks in de lokale valuta van de betrokken markt worden weergegeven.
Dus afhankelijk van de markt:
- Zwitserland: Zwitserse frank (CHF);
- Verenigd Koninkrijk: pond sterling (GBP);
- Noorwegen: Noorse kroon (NOK);
- Verenigde Staten: Amerikaanse dollar (USD);
- Canada: Canadese dollar (CAD);
- Australië: Australische dollar (AUD).
Het feit dat een prijs wordt weergegeven en geïnd in de lokale valuta van de klant, verandert niets aan de belasting-, douane- of importregels die van toepassing zijn op de bestemming.
Alle rechten, belastingen of vergoedingen die niet door Beemover SA worden geïnd, blijven onderworpen aan de regels van het land of gebied van bestemming.
5.5 Bijzondere bepalingen op de Canarische Eilanden
Prijzen naar de Canarische Eilanden kunnen worden weergegeven in euro's (EUR).
Omdat de Canarische Eilanden deel uitmaken van Spanje, maar zich buiten het toepassingsgebied van de BTW van de Europese Unie bevinden, blijft hun specifieke belastingregime van toepassing, ongeacht de valuta die voor de bestelling wordt gebruikt.
Voor goederen die naar de Canarische Eilanden worden verzonden, kunnen importformaliteiten gelden.
Afhankelijk van de aard en waarde van de producten kan invoer met name resulteren in de toepassing van:
- van de IGIC – Impuesto General Indirecto Canario;
- de AIEM wanneer deze van toepassing is;
- aangifte-, inklarings- of beheerskosten die worden aangerekend door de autoriteiten, de vervoerder of zijn vertegenwoordiger;
- en, indien van toepassing, elke andere wettelijk toepasselijke belastingheffing.
Wanneer deze bedragen bij bestelling niet rechtstreeks door Beemover SA worden geïnd, moeten ze worden betaald volgens de voorwaarden opgelegd door de betrokken autoriteiten of tussenpersonen.
Voordat hij zijn bestelling valideert, wordt de klant op de hoogte gebracht van de door Beemover SA gefactureerde transportkosten en van het mogelijke bestaan van extra kosten of belastingen die redelijkerwijs niet door Beemover SA kunnen worden berekend of geïnd op het moment van de verkoop.
Weigering door de klant om een importformaliteit te vervullen of een bedrag te betalen waarvan hij vooraf op de hoogte was gesteld, kan tot gevolg hebben dat het product niet kan worden geleverd.
In deze situatie kunnen de werkelijke kosten voor het retourneren, opslaan, vertegenwoordigen of opnieuw presenteren van het product aan de klant in rekening worden gebracht of in mindering worden gebracht op de te vergoeden bedragen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
6. BETALING
De beschikbare betaalmethoden zijn die welke worden aangeboden bij het bestellen.
Ze kunnen het volgende omvatten:
- bankkaarten;
- PayPal;
-TWINT;
- Mollie;
- Klarna;
- bankoverschrijving;
- of enig ander betaalmiddel dat op de relevante markt wordt aangeboden.
Betalingen kunnen met name worden verwerkt door Shopify Payments, Mollie, PayPal, Klarna of een andere betalingsprovider die door Beemover SA wordt gebruikt.
De bestelling moet vóór verzending volledig worden betaald, tenzij er speciale voorwaarden van toepassing zijn op voorbestellingen of uitdrukkelijke toestemming van Beemover SA.
In geval van gesplitste, uitgestelde of aanbetaling worden de overeenkomstige voorwaarden aan de klant meegedeeld vóór de validatie van de bestelling.
7. LEVERING
7.1 Bestemmingen en vervoerders
Beemover SA levert aan de landen en gebieden die op de site als bezorgbestemmingen worden aangeboden, waaronder:
- in Zwitserland;
- in de Europese Unie;
- op de Canarische Eilanden;
- in Noorwegen;
- in het Verenigd Koninkrijk;
- in de Verenigde Staten;
- in Canada;
- in Australië.
Leveringen kunnen met name plaatsvinden door DPD, Geodis, Kuehne + Nagel, GLS, SwissPost, Mondial Relay, DHL of een andere door Beemover SA geselecteerde vervoerder of logistieke partner.
De geldende levertijd of periode wordt bij bestelling aan de klant meegedeeld.
Dit kan variëren afhankelijk van:
- de bestemming;
- productbeschikbaarheid;
- het gewicht;
- het volume;
- de wijze van vervoer;
- eventuele douane- of importformaliteiten.
Voor internationale bestemmingen waarvoor douaneafhandeling vereist is, kunnen verwerkingstijden door relevante autoriteiten of tussenpersonen van invloed zijn op de leverdatum.
Wanneer voor het vervullen van formaliteiten informatie of een document van de ontvanger nodig is, verbindt de ontvanger zich ertoe deze binnen een redelijke termijn te verstrekken.
Voor omvangrijke producten, inclusief vuurschaal BBQ’s verzonden op een pallet, kan de vervoerder of zijn plaatselijke vertegenwoordiging rechtstreeks contact opnemen met de klant om overeenstemming te bereiken over de leveringsvoorwaarden.
De klant dient een adres, telefoonnummer en contactgegevens op te geven zodat de levering correct kan worden uitgevoerd.
7.2 Canarische Eilanden
Leveringen naar de Canarische Eilanden zijn onderworpen aan specifieke transportvoorwaarden, waarbij rekening wordt gehouden met de bestemming, het gewicht en het volume van de producten, evenals met importformaliteiten.
De toepasselijke transportkosten worden vóór de definitieve validatie van de bestelling aan de klant meegedeeld.
De levertijd kan langer zijn dan die van het vasteland van Spanje, met name als gevolg van maritiem of multimodaal transport en importformaliteiten.
Wanneer voor de vervulling van een formaliteit informatie of een document van de ontvanger nodig is, verbindt de ontvanger zich ertoe deze binnen een redelijke termijn te verstrekken.
7.3 Te late levering
Beemover SA verbindt zich ertoe de producten te leveren op de datum of binnen de leveringstermijn die bij de bestelling aan de klant is meegedeeld, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Wanneer een bestelling definitief wordt afgeleverd en door de klant wordt aanvaard, geeft de enkele overschrijding van de levertijd niet automatisch recht op terugbetaling van de transportkosten, tenzij dwingend wettelijk andersluidende bepaling of ander recht op schadevergoeding waarin de toepasselijke wetgeving voorziet.
Wanneer een klant van mening is dat levering vóór een bepaalde datum een essentiële voorwaarde voor zijn aankoop vormt, met name als gevolg van een bepaalde gebeurtenis, is het zijn verantwoordelijkheid om Beemover SA uitdrukkelijk op de hoogte te stellen voordat hij de bestelling sluit, zodat met deze vereiste rekening kan worden gehouden en, indien van toepassing, door Beemover SA kan worden aanvaard.
Wanneer deze verplichte datum vóór het sluiten van het contract uitdrukkelijk onder de aandacht van Beemover SA is gebracht en door Beemover SA is aanvaard, kan de niet-naleving ervan de consument de mogelijkheid bieden om het contract onmiddellijk te beëindigen wanneer de toepasselijke wetgeving dit bepaalt, zonder dat er noodzakelijkerwijs een extra leveringstermijn moet worden toegekend.
Een datum of deadline kan ook als essentieel worden beschouwd wanneer deze kwaliteit duidelijk voortvloeit uit de omstandigheden rond het sluiten van de overeenkomst, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Afgezien van deze situaties, wanneer een vertraging in de levering de consument het recht geeft om de overeenkomst pas te ontbinden na het toekennen van een extra termijn, moet de consument Beemover SA eerst vragen om de levering binnen een redelijke extra termijn uit te voeren wanneer de toepasselijke wetgeving dit bepaalt.
Indien Beemover SA niet binnen deze aanvullende termijn levert, kan de consument de overeenkomst ontbinden onder de voorwaarden voorzien door de toepasselijke wetgeving.
Wanneer het contract op geldige wijze wordt beëindigd vanwege een vertraging of niet-levering, vergoedt Beemover SA de bedragen waarvan de terugbetaling vereist is door de toepasselijke wetgeving, inclusief de leveringskosten wanneer deze wettelijk moeten worden terugbetaald.
De bepalingen van dit artikel beperken niet de specifieke dwingende rechten die consumenten kunnen genieten in hun land, staat, provincie of gebied waar ze wonen, inclusief in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, de Verenigde Staten, Canada en Australië.
7.4 Inspectie van de goederen bij aflevering
Bij ontvangst van de bestelling wordt de klant uitgenodigd om, voor zover de leveringsvoorwaarden dit toelaten, de goederen te controleren in aanwezigheid van de bezorger en alvorens het leveringsdocument te ondertekenen.
De klant wordt in het bijzonder uitgenodigd om het volgende te controleren:
- het aantal ontvangen pakketten;
- de uiterlijke staat van de verpakking;
- de kennelijke conformiteit van de levering;
- evenals, waar mogelijk, de staat van de producten na het uitpakken.
In het geval van een ontbrekend pakket, bederf of zichtbare schade, wordt de klant verzocht nauwkeurige en gedetailleerde reserveringen te maken op de bon of het leveringsdocument die overeenkomen met het daadwerkelijk waargenomen probleem.
Het voorbehoud moet het, voor zover mogelijk, mogelijk maken om het betrokken pakket of product te identificeren, evenals de aard van de vastgestelde schade.
Algemene mededelingen zoals “onder voorbehoud van uitpakken”, “beschadigd pakket” of elke bewoording die het niet mogelijk maakt het probleem nauwkeurig te identificeren, zijn mogelijk onvoldoende om de aard en omvang van de schade bij de vervoerder vast te stellen.
Wanneer de zichtbare schade groot genoeg is om de weigering van de goederen te rechtvaardigen, kan de klant het/de betreffende pakket(ten) weigeren en wordt hem gevraagd de reden voor de weigering nauwkeurig aan te geven op het document van de vervoerder.
De klant wordt ook uitgenodigd om:
- maak foto's van de verpakking voordat deze wordt geopend;
- fotografeer de transportlabels;
- fotografeer de waargenomen schade op de verpakking en op het product;
- de betreffende verpakking en verpakkingselementen zoveel mogelijk behouden;
- neem zo snel mogelijk contact op met Beemover SA via [contact@corten-house.com](mailnaar:contact@corten-house.com) met vermelding van het bestelnummer en het bijvoegen van foto's, evenals een kopie van het leveringsdocument, indien beschikbaar.
Wanneer er na het vertrek van de vervoerder niet-zichtbare schade wordt ontdekt, wordt de klant verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met Beemover SA en alle elementen te bewaren waarmee de schade kan worden gedocumenteerd.
Deze controles, reserveringen, foto's en informatie zijn bedoeld om de verwerking van het dossier, de identificatie van de oorsprong van de schade en het eventuele beroep op de vervoerder te vergemakkelijken.
Het ontbreken, de ontoereikendheid of de onnauwkeurigheid van reserveringen bij de levering ontneemt een consument echter niet de dwingende rechten en garanties die hij geniet ten aanzien van Beemover SA onder de toepasselijke wetgeving.
Voor professionele klanten blijven de specifieke regels die van toepassing zijn op het vervoer van goederen en de reserveringen bij de vervoerder van toepassing.
7.5 Mislukking of weigering van levering is toe te rekenen aan de klant
De klant moet bij zijn bestelling nauwkeurige, volledige en voldoende informatie verstrekken om de levering correct te laten verlopen en, indien nodig, bereikbaar blijven zodat de vervoerder deze kan organiseren.
Wanneer de levering niet kan plaatsvinden om een reden die aan de klant kan worden toegeschreven, in het bijzonder in het geval van:
- onjuist of onvolledig afleveradres;
- onjuiste of onvoldoende contactgegevens;
- afwezigheid van de ontvanger op een eerder overeengekomen bezorgafspraak;
- onvermogen om contact op te nemen met de ontvanger ondanks redelijke pogingen van de vervoerder;
- het niet ophalen van de goederen binnen de meegedeelde termijn;
- weigering van levering zonder legitieme reden;
- onvermogen om toegang te krijgen tot de afleverlocatie vanwege een beperking die niet eerder was gemeld;
- het niet doorgeven van informatie of een document dat nodig is voor de levering, douaneafhandeling of importformaliteiten;
en de goederen worden geretourneerd aan Beemover SA, zijn de retourkosten die daadwerkelijk door de vervoerder aan Beemover SA worden gefactureerd, de verantwoordelijkheid van de klant, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Deze kosten komen overeen met de werkelijke en gerechtvaardigde kosten die worden gemaakt voor het retourneren van de goederen en vormen geen boete.
Wanneer Beemover SA deze kosten rechtstreeks aan de vervoerder heeft betaald, kan het bedrag ervan opnieuw aan de klant worden gefactureerd of, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, worden afgetrokken van de bedragen die mogelijk aan hem moeten worden terugbetaald.
De klant kan onder dezelfde voorwaarden ook worden gefactureerd voor de werkelijke kosten van opslag, herpresentatie, herverzending of andere logistieke kosten die rechtstreeks veroorzaakt worden door de niet-levering die aan hem te wijten is.
In geval van een nieuwe verzending die door de klant wordt aangevraagd na terugzending van de goederen, worden de nieuwe toepasselijke transportkosten aan hem meegedeeld vóór elke herverzending en blijven deze zijn verantwoordelijkheid, tenzij dwingende wettelijke bepaling het tegendeel beweert.
De eenvoudige weigering om een door de vervoerder ingediende bestelling in ontvangst te nemen, vormt op zichzelf geen uitoefening van het herroepingsrecht.
Wanneer een klant een wettelijk herroepingsrecht wenst uit te oefenen, moet hij Beemover SA hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de bepalingen van artikel 8 van deze Algemene Voorwaarden. Dan gelden de specifieke regels met betrekking tot herroepings- en retourkosten.
De bepalingen van dit artikel zijn niet van toepassing wanneer de mislukking of weigering van de levering met name het gevolg is van:
- een fout die te wijten is aan Beemover SA;
- een tekortkoming van de vervoerder die niet aan de klant te wijten is;
- beschadigde of niet-conforme goederen;
- een levering die duidelijk afwijkt van de bestelling;
- of enige andere reden die de klant wettelijk het recht geeft om de bestelling te weigeren of kosteloos te retourneren.
7.6 Overdracht van risico's
Voor consumenten gaan de risico’s van verlies of beschadiging over op het moment dat de klant, of een door hem aangewezen derde, anders dan de vervoerder, het product fysiek in bezit neemt, met inachtneming van de toepasselijke dwingende bepalingen.
Bij levering wordt de klant verzocht de uiterlijke staat van de goederen en hun verpakking te controleren overeenkomstig artikel 7.4 van deze Algemene Voorwaarden.
Het ontbreken van voorbehoud bij levering ontneemt de consument niet de wettelijke rechten en garanties waarvan hij profiteert.
8. HERROEPINGSRECHT EN RETOURNEREN
8.1 Europese Unie, Noorwegen en Verenigd Koninkrijk
Consumenten die wettelijk profiteren van een herroepingsrecht in het kader van een verkoop op afstand, hebben in principe een termijn van veertien (14) dagen vanaf ontvangst van het product om hun beslissing tot herroeping mede te delen, zonder dat ze hiervoor een reden hoeven op te geven.
Deze bepaling geldt in het bijzonder voor consumenten:
- uit de Europese Unie, inclusief degenen die op de Canarische Eilanden wonen;
- uit Noorwegen;
- uit het Verenigd Koninkrijk.
Wanneer meerdere producten die deel uitmaken van eenzelfde bestelling afzonderlijk worden geleverd, wordt het aanvangspunt van de termijn bepaald in overeenstemming met de geldende wetgeving.
De klant kan zijn herroepingsrecht uitoefenen door middel van een duidelijke en ondubbelzinnige verklaring gericht aan:
contact@corten-house.com
Ook kunt u gebruik maken van het formulier aan het einde van deze Algemene Voorwaarden.
Na kennisgeving van zijn beslissing moet de klant de producten terugsturen binnen de termijn voorzien door de op hem toepasselijke regelgeving.
8.2 Retourkosten
Directe retourkosten die voortvloeien uit een eenvoudige herroeping zijn voor rekening van de klant.
Beemover SA biedt geen gratis retourzendingen aan bij uitoefening van het herroepingsrecht.
Deze regel is ook van toepassing wanneer de goederen, na een geldig aangemelde herroeping, door de vervoerder rechtstreeks aan Beemover SA worden geretourneerd, nadat deze bij aanbieding aan de klant zijn geweigerd.
Wanneer Beemover SA de retourkosten aan de vervoerder voorschiet, blijven deze kosten de verantwoordelijkheid van de klant, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
Voor producten die normaal gesproken per post geretourneerd kunnen worden, kiest de klant vrijelijk een geschikte verzendmethode.
Met name voor producten die vanwege hun gewicht of afmetingen normaal gesproken niet per post kunnen worden geretourneerd vuurschaal BBQ’sis passend transport, doorgaans op pallet, noodzakelijk.
8.3 Retourkosten – Europese Unie
Voor bestemmingen in de Europese Unie die worden bediend door de standaard logistieke schaal van Beemover SA, met uitzondering van gebieden die onderworpen zijn aan speciale logistieke voorwaarden zoals de Canarische Eilanden, worden de kosten voor het retourneren van een omvangrijk product geschat op een maximumbedrag van ongeveer € 329, of het indicatieve equivalent daarvan in de valuta die aan de klant wordt weergegeven.
De werkelijke prijs varieert afhankelijk van het land, het product en de verzendingsvoorwaarden.
De klant kan op eenvoudig verzoek bij de klantenservice een prijsopgave krijgen die overeenkomt met zijn land en het betrokken product.
8.4 Retourkosten – Canarische Eilanden
Met name voor producten die vanwege hun gewicht of afmetingen normaal gesproken niet per post kunnen worden geretourneerd vuurschaal BBQ’sworden de kosten voor het retourtransport vanaf de Canarische Eilanden geschat op maximaal ongeveer € 600,-.
De werkelijke prijs kan variëren afhankelijk van het eiland, het betrokken product, de afmetingen, het gewicht, de verpakking en de prijsvoorwaarden van de vervoerder op het moment van retourneren.
De klant kan op eenvoudig verzoek van de klantenservice een prijsopgave bekomen die overeenstemt met het product en de plaats van levering ervan.
De klant blijft vrij om de retourzending zelf te organiseren met de vervoerder van zijn keuze, mits gebruik gemaakt wordt van een transportmiddel dat aangepast is aan het gewicht, de afmetingen, de aard en de waarde van het product.
Op verzoek van de klant kan Beemover SA ook het retourtransport organiseren met een van haar partners.
De overeenkomstige prijs wordt vóór elke reservering aan de klant meegedeeld en blijft volledig zijn verantwoordelijkheid in het kader van een eenvoudige herroeping.
8.5 Retourkosten – Noorwegen en Verenigd Koninkrijk
Voor producten die normaal gesproken niet per post kunnen worden geretourneerd, worden de kosten of een redelijke schatting van de retourkosten die van toepassing zijn op Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk vóór het sluiten van de bestelling aan de consument meegedeeld in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Eventuele export- of hereimportformaliteiten die nodig zijn voor retournering kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Wanneer deze kosten rechtstreeks verband houden met een eenvoudige herroeping en wettelijk aan de consument in rekening kunnen worden gebracht, blijven zij voor hun verantwoordelijkheid.
8.6 Keuze van retourvervoerder
De klant blijft vrij om zelf de retourzending te regelen met de vervoerder van zijn keuze.
Het gekozen vervoermiddel moet geschikt zijn:
- op gewicht;
- afmetingen;
- aan de natuur;
- naar de waarde;
- en de verpakking van het product.
Het product moet worden verzonden naar het retouradres dat eerder door Beemover SA is opgegeven.
Op verzoek van de klant kan Beemover SA ook contact opnemen met een van haar transportpartners om de retourzending te organiseren.
De overeenkomstige prijs wordt vóór elke transportreservering meegedeeld en blijft de verantwoordelijkheid van de klant in het kader van een eenvoudige herroeping.
8.7 Staat en verpakking van geretourneerde producten
De producten moeten op de juiste manier worden beschermd en verpakt om transport onder geschikte omstandigheden mogelijk te maken.
Waar redelijkerwijs mogelijk wordt aanbevolen om de originele verpakking en pallet te bewaren tot de herroepingstermijn is verstreken.
De consument mag het product hanteren in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking ervan vast te stellen.
Hij kan verantwoordelijk worden gehouden voor waardeverminderingen die het gevolg zijn van manipulaties die verder gaan dan nodig is voor deze verificatie.
8.8 Vergoeding bij herroeping
In geval van een geldige herroeping vergoedt Beemover SA de bedragen die wettelijk verplicht zijn terug te storten.
Wanneer de toepasselijke regelgeving dit vereist, omvat de vergoeding:
- de prijs van het product;
- evenals de kosten die overeenkomen met de standaard leveringsmethode die bij de bestelling wordt aangeboden.
Indien de klant uitdrukkelijk heeft gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de aangeboden standaardmethode, wordt de desbetreffende toeslag niet terugbetaald.
De directe kosten die worden gemaakt om de goederen terug te sturen blijven de verantwoordelijkheid van de klant wanneer het om een eenvoudige herroeping gaat, ook wanneer de terugzending direct volgt op een weigering van levering, vergezeld of gevolgd door een geldig uitgeoefende herroeping.
Beemover SA kan de terugbetaling uitstellen tot herstel van het product of tot ontvangst van voldoende bewijs van verzending, indien toegestaan door de wet.
De terugbetaling vindt, tenzij anders overeengekomen, plaats via hetzelfde betaalmiddel als dat gebruikt bij de bestelling.
Het wordt uitgevoerd in de valuta van de initiële transactie.
Beemover SA is niet verantwoordelijk voor enig verschil dat voortvloeit uit een variatie in een wisselkoers of kosten die worden toegepast door de bank of betalingsprovider van de klant.
Wanneer invoerbelastingen of -kosten rechtstreeks door de klant aan een administratie, een vervoerder of een tussenpersoon zijn betaald en niet door Beemover SA zijn geïnd, is de eventuele terugbetaling ervan onderworpen aan de procedures die van toepassing zijn op de organisatie die deze bedragen heeft geïnd.
8.9 Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing in de situaties waarin de toepasselijke wetgeving voorziet.
Dit kan met name worden uitgesloten voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Deze uitsluiting kan met name betrekking hebben op bepaalde producten of accessoires die speciaal op verzoek van de klant zijn gegraveerd, gepersonaliseerd of gemaakt.
Wanneer een product niet in aanmerking komt voor het herroepingsrecht, wordt deze informatie vóór de bestelling meegedeeld.
8.10 Klanten gevestigd in Zwitserland
Omdat de Zwitserse wetgeving niet voorziet in een algemeen herroepingsrecht voor online aankopen, biedt Beemover SA consumenten die woonachtig zijn in Zwitserland contractueel de mogelijkheid om binnen veertien (14) dagen na ontvangst van hun bestelling een retourzending aan te vragen.
Het verzoek moet vooraf naar de klantenservice worden gestuurd.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen door Beemover SA:
- de initiële leveringskosten blijven de verantwoordelijkheid van de klant;
- de retourkosten blijven voor rekening van de klant.
Producten moeten compleet en in een staat worden geretourneerd die het mogelijk maakt ze opnieuw in de verkoop te zetten.
Praktische details en het retouradres worden door de klantenservice meegedeeld.
8.11 Verenigde Staten, Canada en Australië – terug voor verandering van gedachten
Consumenten die in de Verenigde Staten, Canada of Australië wonen, profiteren van de verplichte rechten die hun worden verleend door de federale, staats-, provinciale, territoriale of lokale wetten die op hen van toepassing zijn.
Behalve wanneer een herroepingsrecht of annulering wordt opgelegd door de toepasselijke wetgeving of wanneer een retouroptie uitdrukkelijk wordt aangeboden door Beemover SA bij het bestellen, wordt er geen algemeen contractueel herroepingsrecht van veertien (14) dagen verleend uitsluitend vanwege een verandering van gedachten.
Wanneer een retour wegens verandering van gedachten op commerciële basis door Beemover SA wordt geaccepteerd:
- er moet vooraf overeenstemming over zijn bereikt;
- directe retourkosten blijven voor rekening van de klant;
- Beemover SA biedt geen gratis retourzendingen aan;
- het product moet deugdelijk verpakt en beschermd zijn;
- de klant kan zelf een vervoerder kiezen, mits de wijze van transport is aangepast aan het gewicht, de afmetingen, de aard en de waarde van het product;
- Beemover SA kan, op verzoek van de klant, ook een offerte opvragen bij haar transportpartners.
In dit laatste geval wordt de prijs vóór elke reservering meegedeeld en blijft deze de verantwoordelijkheid van de klant.
Deze bepalingen met betrekking tot verandering van gedachten beperken op geen enkele wijze de rechten die de consument kan genieten wanneer een product defect, niet-conform, beschadigd is of wanneer een verplichte wettelijke garantie van toepassing is.
8.12 Professionele klanten
Behoudens dwingende wettelijke andersluidende bepalingen of een schriftelijke commerciële overeenkomst van Beemover SA profiteren professionele klanten niet van een herroepingsrecht.
Elke retourzending die op commerciële basis wordt geaccepteerd, moet vooraf worden goedgekeurd door Beemover SA.
De kosten voor het retourneren blijven de verantwoordelijkheid van de professionele klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9. GARANTIES
9.1 Wettelijke garanties
De toepasselijke wettelijke garanties staan los van de commerciële garantie die door Corten House.
Consumenten profiteren van de verplichte rechten en garanties die worden geboden door de wetgeving die van toepassing is in hun land, staat, provincie of gebied waar ze wonen.
Geen enkele bepaling van deze Algemene Voorwaarden, noch enige uitsluiting in de commerciële garantie, kan tot gevolg hebben dat een verplichte wettelijke garantie wordt opgeheven of verminderd.
Wanneer wordt erkend dat een product wordt gedekt door een wettelijke garantie die naleving zonder kosten voor de consument vereist, worden de kosten die nodig zijn voor deze naleving gedekt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Dit kan, afhankelijk van de omstandigheden, het volgende omvatten:
- vervoer;
- herstel;
- reparatie;
- vervanging;
- of enige andere maatregel waarin de wet voorziet.
Elke aanvraag met betrekking tot een garantie kunt u richten aan:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Zwitserland
E-mail: [contact@corten-house.com](mailnaar:contact@corten-house.com)
Telefoon Frankrijk: +33 7 61 45 83 25
Telefoon Zwitserland: +41 79 205 98 32
9.2 Informatiebox - Franse consumenten
Wettelijke garantie van conformiteit
Voor verkopen die onderworpen zijn aan het Franse consumentenrecht heeft de consument een wettelijke conformiteitsgarantie voor een periode van twee jaar vanaf de levering van het goed.
Tijdens deze periode profiteert hij van de wettelijke regels met betrekking tot het bewijs van het bestaan van het defect.
Wanneer de garantie van toepassing is, kan de consument om reparatie of vervanging van het goed verzoeken.
Naleving moet plaatsvinden zonder kosten voor de consument, zonder grote overlast en binnen de termijn waarin de Consumentenwet voorziet.
Wanneer een product wordt gerepareerd in het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie, profiteert de resterende garantieperiode van de verlenging voorzien door de wet.
Wanneer vervanging wordt opgelegd in de door de wet voorziene omstandigheden, ook al heeft de consument om reparatie verzocht, kan er vanaf de vervanging een nieuwe wettelijke garantietermijn ingaan.
De consument kan, in de gevallen waarin de wet voorziet, een prijsvermindering verkrijgen door het product te behouden of de ontbinding van de verkoop aanvragen met terugbetaling tegen teruggave van de goederen, in het bijzonder wanneer:
- de verkoper reparatie of vervanging weigert;
- nakoming vindt niet plaats binnen de wettelijke termijn;
- er sprake is van groot ongemak voor de consument;
- of het gebrek blijft bestaan ondanks een poging om het in overeenstemming te brengen.
Wanneer het gebrek voldoende ernstig is, kan een prijsvermindering of ontbinding van het contract bekomen worden zonder dat voorafgaande herstelling of vervanging vereist is.
De annulering van de verkoop is niet mogelijk als het defect gering is.
De periode gedurende welke het product wordt geïmmobiliseerd om te worden gerepareerd of vervangen, schort de resterende garantieperiode op onder de voorwaarden voorzien door de wet.
Deze rechten vloeien voort uit de artikelen L.217-1 tot L.217-32 van de Franse consumentenwet.
De consument profiteert eveneens van de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken voorzien in de artikelen 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek.
De actie moet worden ondernomen binnen de door de wet bepaalde termijn vanaf de ontdekking van het gebrek en kan de consument, afhankelijk van de wettelijke voorwaarden, de mogelijkheid bieden het goed te behouden tegen een prijsvermindering of het tegen terugbetaling terug te sturen.
9.3 Commerciële garantie Corten House
Ongeacht de toepasselijke wettelijke garanties verleent Beemover SA een commerciële garantie Corten House ter dekking van productie- en materiaalfouten die optreden in de context van normaal en bedoeld gebruik van het product.
Duur van de commerciële garantie
De duur van de commerciële garantie is als volgt:
- vuurschaal BBQ’s in Cortenstaal: tien (10) jaar;
- vuurschaal BBQ’s Cortenstaal geplaatst op minder dan twintig (20) kilometer uit de kust: drie (3) jaar;
- vuurschaal BBQ’s met afwerking zwart: twee (2) jaar;
- accessoires: twee (2) jaar.
De commerciële garantie loopt vanaf de levering van het product.
Kustomgeving
Zoute lucht en kustomgevingen kunnen de veroudering, oxidatie en verandering van materialen en afwerkingen versnellen.
Om deze reden is de commerciële garantie van vuurschaal BBQ’s Cortenstaal geïnstalleerd op minder dan twintig (20) kilometer uit de kust is beperkt tot drie (3) jaar, vergeleken met tien (10) jaar onder normale gebruiksomstandigheden buiten deze zone.
Voor de vuurschaal BBQ’s met afwerking zwart, blijft de commerciële garantie vastgesteld op twee (2) jaar. Lakschade en corrosieverschijnselen die direct of indirect voortvloeien uit blootstelling aan zoute lucht of een kustomgeving vallen echter niet onder de commerciële garantie.
Deze uitsluiting heeft alleen betrekking op schade die verband houdt met blootstelling aan zout. Andere productie- of materiaalfouten die onder de commerciële garantie vallen, blijven gedekt gedurende de toepasselijke periode.
Natuurlijke evolutie van cortenstaal
Cortenstaal is een natuurlijk evoluerend materiaal.
Het uiterlijk, de kleur, het oxidatieniveau en de patina kunnen in de loop van de tijd variëren, met name afhankelijk van:
- weersomstandigheden;
- vochtigheid;
- de tentoonstelling;
- het milieu;
- en gebruiksfrequentie.
Deze natuurlijke ontwikkelingen vormen op zichzelf geen fabricage- of conformiteitsfout.
Uitsluitingen van de commerciële garantie
De commerciële garantie Corten House heeft in het bijzonder geen betrekking op:
- normale slijtage van het product;
- schade als gevolg van oneigenlijk gebruik;
- het niet naleven van de montage-instructies;
- het niet naleven van de gebruiks-, veiligheids- of onderhoudsinstructies;
- schokken, vallen of schade als gevolg van een oorzaak van buitenaf;
- wijzigingen aan het product die zijn uitgevoerd zonder toestemming van Beemover SA;
- het gebruik van ongeschikte producten of onderhoudsprocessen;
- natuurlijke esthetische variaties die specifiek zijn voor materialen;
- de normale evolutie van de patina of oxidatie van cortenstaal;
- schade veroorzaakt door een bijzonder agressieve, corrosieve omgeving of die niet verenigbaar is met de aanbevelingen voor het gebruik van het product;
- voor zwarte modellen: lakschade of corrosieverschijnselen die verband houden met blootstelling aan zoute lucht of een kustomgeving.
Verbinding met wettelijke garanties
De commerciële garantie Corten House wordt verleend bovenop de wettelijke garanties die de consument geniet.
De looptijden, beperkingen en uitsluitingen voorzien in dit artikel hebben uitsluitend betrekking op de commerciële garantie aangeboden door Beemover SA.
Ze kunnen niet tot gevolg hebben dat de rechten die de consument geniet op grond van de verplichte wettelijke garanties die van toepassing zijn in zijn land, staat, provincie of woongebied, worden weggenomen, verminderd of beperkt.
9.4 Garanties – Verenigde Staten, Canada en Australië
Verenigde Staten
Amerikaanse consumenten hebben recht op verplichte rechten onder federale en staatswetten die op hen van toepassing zijn.
Waar Amerikaanse federale regelgeving met betrekking tot schriftelijke garanties voor consumentenproducten van toepassing is, geldt de commerciële garantie Corten House wordt verstrekt in overeenstemming met deze vereisten.
Geen enkele bepaling van de commerciële garantie mag worden geïnterpreteerd als een uitsluiting van enig impliciet recht of garantie wanneer een dergelijke uitsluiting door de toepasselijke wetgeving verboden is.
Canada
Canadese consumenten profiteren van de rechten en garanties die worden geboden door de toepasselijke federale, provinciale en territoriale wetgeving.
Deze rechten kunnen variëren afhankelijk van de provincie of het gebied waar de consument woonachtig is, deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de commerciële garantie. Corten House kan niet tot gevolg hebben dat een verplichte wettelijke garantie wordt opgeheven of verminderd.
Dit betreft in het bijzonder, wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, garanties met betrekking tot het normale gebruik van het product, de conformiteit ervan, de afwezigheid van verborgen gebreken en de redelijke duur ervan.
Australië
Producten die rechtstreeks door Beemover SA aan Australische consumenten worden verkocht, zijn onderworpen aan verplichte rechten die van toepassing zijn onder de Australische consumentenwetgeving, indien van toepassing.
De garanties verleend door de Australische consumentenwet zijn automatisch van toepassing en kunnen niet worden uitgesloten of verminderd door deze algemene voorwaarden of door de commerciële garantie Corten House.
Afhankelijk van de aard en de omvang van het defect kunnen deze rechten met name aanleiding geven tot reparatie, vervanging, terugbetaling of enige andere maatregel voorzien door de Australische regelgeving.
De commerciële garantie Corten House is een aanvullende garantie die een aanvulling vormt op deze rechten en deze niet vervangt.
9.5 Implementatie van garanties
Elk verzoek moet worden gericht aan:
contact@corten-house.com
De klant moet het volgende verstrekken:
- informatie waarmee de bestelling kan worden geïdentificeerd;
- een omschrijving van het probleem;
- en, indien redelijkerwijs noodzakelijk, foto's of andere elementen waarmee het defect kan worden geïdentificeerd.
Beemover SA informeert de klant vervolgens over de procedure die is aangepast aan de situatie: diagnose, levering van een onderdeel, reparatie, vervanging of terugzending van het product.
Wanneer een retourzending, reparatie of vervanging wettelijk kosteloos moet worden uitgevoerd voor de consument, dekt Beemover SA de vereiste kosten in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Deze bepalingen onderscheiden zich van een eenvoudige verandering van gedachten of de uitoefening van een herroepingsrecht waarvoor de directe retourkosten de verantwoordelijkheid van de klant kunnen blijven in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden.
10. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Beemover SA verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, indien van toepassing, en de Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming.
Behandelingen kunnen zijn:
- orderbeheer;
- betalingen;
- levering;
- douane- of importformaliteiten;
- klantenservice;
- garantiebeheer;
- fraudepreventie;
- commerciële communicatie indien toegestaan;
- verkeersanalyse en verbetering van de site.
De gebruikte aanbieders kunnen onder meer Shopify, Shopify Payments, Mollie, Klarna, PayPal, Odoo, Brevo, Klaviyo, Google en Meta zijn.
Sommige providers kunnen gegevens verwerken of hosten buiten Zwitserland, de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke mechanismen.
Volledige informatie met betrekking tot de verwerking, cookies en de rechten van de betrokken personen vindt u in het privacybeleid dat beschikbaar is op de site.
11. CONSUMENTENBEMIDDELING – FRANKRIJK
Voor geschillen die onder het Franse consumentenrecht vallen, moet de consument eerst een schriftelijke klacht indienen bij Beemover SA om te proberen het geschil rechtstreeks op te lossen.
Indien deze aanpak mislukt, kan de consument, met inachtneming van de toepasselijke ontvankelijkheidsvoorwaarden, kosteloos contact opnemen met de consumentenbemiddelaar die verantwoordelijk is voor Beemover SA:
CM2C
Centrum voor consumentenbemiddeling van gerechtsbemiddelaars
Rue de Ponthieu 49
75008 Parijs
Frankrijk
Telefoon:
01 89 47 00 14
E-mail om een geschil aan te geven:
litiges@cm2c.net
Website:
www.cm2c.net
Een beroep op bemiddeling is voor de consument optioneel en ontneemt hem niet het recht om de zaak voor te leggen aan een bevoegde rechtbank.
12. VERANTWOORDELIJKHEID
Beemover SA is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van haar verplichtingen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Waar de toepasselijke wetgeving dit toestaat, kan Beemover SA niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of immateriële schade die niet rechtstreeks voortvloeit uit een aan haar toerekenbare tekortkoming.
Geen enkele bepaling van deze Algemene Voorwaarden mag tot gevolg hebben dat aansprakelijkheid wordt uitgesloten of beperkt wanneer deze uitsluiting of beperking verboden is door een dwingende wettelijke bepaling.
Beemover SA kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet-nakoming die uitsluitend voortvloeit uit:
- vanwege de klant;
- een gebeurtenis die kenmerken van overmacht vertoont;
- of, wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat, als gevolg van een onvoorzienbare en onoverkomelijke handeling van een derde partij.
De producten moeten worden gemonteerd, gebruikt, onderhouden en opgeslagen in overeenstemming met:
- naar hun bestemming;
- toepasselijke veiligheidsregels;
- mededelingen;
- en de aanbevelingen van Beemover SA.
13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTSGEBIEDEN
Op deze Algemene Voorwaarden is het Zwitserse recht van toepassing.
Wanneer een consument echter profiteert van meer beschermende dwingende bepalingen op grond van de regelgeving die van toepassing is in zijn land, staat, provincie of woongebied, kan de keuze voor het Zwitserse recht er niet toe leiden dat hij van deze bescherming wordt beroofd.
Deze regel heeft met name betrekking op consumenten die woonachtig zijn:
- in de Europese Unie, inclusief de Canarische Eilanden;
- in Noorwegen;
- in het Verenigd Koninkrijk;
- in de Verenigde Staten;
- in Canada;
- in Australië;
- evenals in elk ander land of gebied waarvan dwingende bepalingen van toepassing zijn op de verkoop.
Elk geschil waarbij een consument betrokken is, valt onder de bevoegde rechtsgebieden die zijn vastgesteld in overeenstemming met de toepasselijke dwingende regels.
Voor relaties tussen Beemover SA en een professionele cliënt, en tenzij dwingende wettelijke bepalingen het tegendeel beweren, zijn de bevoegde rechtbanken van het kanton Wallis, Zwitserland, exclusief bevoegd.
14. WIJZIGING VAN DE AV
Beemover SA kan deze Algemene Voorwaarden op elk moment wijzigen, in het bijzonder om rekening te houden met:
- een evolutie van zijn activiteit;
- het openen van nieuwe markten;
- een wijziging in de leverings- of betaalwijze;
- of een wijziging in de regelgeving.
De Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op een bestelling zijn de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de validatie ervan.
Elke latere wijziging heeft geen invloed op reeds gesloten bestellingen, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen door de partijen of wettelijke bepaling die de toepassing ervan vereist.
15. PRE-ORDERS EN NIEUWE PRODUCTLANCEERINGEN
Sommige producten kunnen als pre-order worden aangeboden voordat ze daadwerkelijk beschikbaar zijn.
De aard van de pre-order en de verwachte levertijd of -periode worden aan de klant meegedeeld vóór de validatie van de bestelling.
Afhankelijk van het product kan het zijn dat de klant bij de bestelling een aanbetaling moet doen en vervolgens het saldo vóór verzending moet betalen.
De financiële voorwaarden die van toepassing zijn op de pre-order worden aangegeven vóór de validatie ervan.
Bepaalde pre-orders met betrekking tot de lancering van een nieuw product kunnen afhankelijk zijn van de definitieve bevestiging van de ingebruikname ervan.
Wanneer deze toestand zich voordoet, wordt dit onder de aandacht van de klant gebracht voordat hij bestelt.
Wanneer de lancering uiteindelijk niet wordt bevestigd, informeert Beemover SA de klant.
De klant kan dan kiezen tussen:
- volledige terugbetaling van de voor de pre-order betaalde bedragen;
- of, wanneer een dergelijke oplossing wordt aangeboden door Beemover SA, een gelijkwaardig of hoger assortiment product zonder extra kosten.
De keuze is aan de klant.
De dwingende rechten die van toepassing zijn op levertijden en niet-levering blijven van toepassing op producten die via pre-order zijn besteld.
16. BIJDRAGE AAN DE REP-SECTOREN – FRANKRIJK
In overeenstemming met de Franse regelgeving met betrekking tot de uitgebreide producentenverantwoordelijkheid draagt Beemover SA bij aan de sectoren die van toepassing zijn op de producten en verpakkingen die zij op de Franse markt brengt.
Sector huishoudelijke verpakkingen
Beemover SA sluit zich aan bij Citeo voor de sector huishoudelijke verpakkingen.
Uniek identificatienummer van ADEME – Verpakking:
FR484816_01UUXY
Doe-het-zelf- en tuinartikelensector
Beemover SA is lid van Ecomaison in de sector doe-het-zelf en tuinartikelen.
Uniek identificatienummer van ADEME – doe-het-zelf- en tuinartikelen:
FR484816_14UVTD
17. VOLLEDIGHEID EN SCHEIDBAARHEID VAN DE VOORWAARDEN
Deze Algemene Voorwaarden vormen, met:
- de informatie die op de productfiche staat;
- de informatie die wordt weergegeven vóór de validatie van de bestelling;
- en de orderbevestiging,
de contractuele voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop.
Indien een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig, niet van toepassing of niet-afdwingbaar zou worden verklaard, blijven de overige bepalingen van toepassing voor zover toegestaan door de regelgeving.
BIJLAGE – STANDAARD HERTREKKINGSFORMULIER
Alleen te gebruiken wanneer u profiteert van een herroepingsrecht.
Ter attentie van:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Zwitserland
E-mail:
[contact@corten-house.com](mailnaar:contact@corten-house.com)
Hierbij breng ik u op de hoogte van mijn beslissing om de overeenkomst met betrekking tot de verkoop van de volgende producten te herroepen:
Product(en):
....................................................................................
Bestelnummer:
....................................................................................
Besteldatum:
....................................................................................
Datum van ontvangst:
....................................................................................
Consumentennaam:
....................................................................................
Consumentenadres:
....................................................................................
....................................................................................
Datum:
....................................................................................
Handtekening van de consument, alleen als dit formulier op papier wordt verzonden:
....................................................................................