Bestellingen en betalingen
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?
Zodra uw bestelling is geregistreerd, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Mocht u deze niet hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier of per e-mail op het volgende adres: kontakt@corten-house.com.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
U kunt uw bestelling annuleren of wijzigen zolang u de verzendbevestiging nog niet heeft ontvangen. Neem hiervoor contact met ons op via het daarvoor bestemde formulier. Zodra de bestelling is bevestigd en verzonden, behoudt u het recht op annulering, conform de toepasselijke wettelijke bepalingen zoals beschreven in onze verkoopvoorwaarden.
Wanneer worden de kosten na mijn aankoop in rekening gebracht?
De betaling wordt direct verwerkt om uw bestelling te garanderen.
Uw bankgegevens blijven beschermd dankzij ons veilige betalingssysteem.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Ons aanbod aan betaalmethoden wordt voortdurend uitgebreid om u de best mogelijke winkelervaring te bieden. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- Bankpassen (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay)
- Bankoverschrijvingen
- PayPal (direct of 4x rentevrij)
- Twint (alleen Zwitserland)
- Klarna: 3 rentevrije termijnen (afhankelijk van het land)
Afhankelijk van uw locatie kunnen er andere betaalmethoden worden aangeboden.
Biedt u de mogelijkheid tot betaling in termijnen?
Ja, met Klarna kunt u uw betaling over 3 termijnen spreiden zonder extra kosten, afhankelijk van het bedrag van uw bestelling (en het land).
Hoe werken ze? pre-orderS?
DE pre-orderZe helpen ons de productie beter te optimaliseren en de transportkosten te verlagen.
Je kunt je product vooraf bestellen, nog voordat het officieel uitkomt. De betaling is veilig en je ontvangt je bestelling. plancha vuurschaal zodra het beschikbaar is.
(Afhankelijk van de tijd van het jaar is het mogelijk dat er geen artikelen op voorraad zijn.) pre-order).
Verzending en leveringen
Wat zijn de leveringsvoorwaarden en -tijden?
Gratis standaardverzending in continentaal Europa (met uitzondering van Andorra, San Marino, Vaticaanstad en Denemarken) voor bestellingen boven CHF/€1400, geleverd binnen 4 tot 10 werkdagen.
(De exacte levertijd wordt berekend bij het afrekenen).
Onder dit bedrag worden de kosten berekend op winkelmandniveau.
Expresslevering mogelijk - afhankelijk van de locatie - binnen 2 tot 7 werkdagen.
(De exacte levertijd wordt berekend bij het afrekenen).
Levering naar eilandgebieden is mogelijk onder specifieke prijsvoorwaarden.
De levertijd wordt berekend vanaf de datum van orderbevestiging.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling ontvang?
Om uw veiligheid te garanderen, raden wij u aan uw bestelling in het bijzijn van de chauffeur uit te pakken.
Als u merkt dat een product beschadigd is, vermeld dit dan op de leveringsbon voordat u deze ondertekent en maak foto's van de schade. Zorg ervoor dat de vrachtwagen van de transporteur op de foto's zichtbaar is.
Verzekeraars hanteren zeer strenge procedures voor de afhandeling van claims.
Zonder specifieke voorbehouden vermeld op de leveringsbon en zonder fotografisch bewijs zullen ze een claim waarschijnlijk afwijzen.
In dit geval kunnen we uw schadevergoeding helaas niet garanderen.
Ik heb een leveringsprobleem of een probleem met mijn bestelling. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Mocht u een leveringsprobleem ondervinden, dan raden wij u aan ons zo snel mogelijk te informeren. U kunt contact met ons opnemen via de chat op onze website, via het contactformulier of per e-mail op het volgende adres: kontakt@corten-house.com
Als u een klacht heeft over de verwerking of levering van uw bestelling, kunt u dit binnen twee dagen na ontvangst van het product aan ons melden. Vermeld uw naam, adres, bestelnummer en een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
Naar welke landen kan ik leveren?
Levering binnen de Europese Unie : Verzending vanuit Frankrijk, zonder extra kosten of belastingen (exclusief eventuele transportkosten).
Levering naar Zwitserland: verzending vanuit Zwitserland, zonder extra kosten of belastingen (exclusief eventuele transportkosten).
Andere bestemmingen: neem contact met ons op.
Geeft terug
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen na levering de tijd om je bestelling te retourneren. Na deze periode kunnen we helaas geen restitutie of omruiling meer aanbieden. Om je retourzending te accepteren, moet je eerst per e-mail of telefoon contact met ons opnemen om de reden voor je verzoek uit te leggen. We sturen je vervolgens een schriftelijke bevestiging met retourinstructies.
Om een volledige terugbetaling te ontvangen (exclusief verzendkosten), moet het artikel ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking zijn bij retournering naar ons magazijn. Indien het artikel binnen 14 dagen na levering normaal is gebruikt, kan een terugbetaling van 80% worden overwogen, mits het schoon is en vrij van houtskool of vet.
De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.
Wanneer en hoe word ik terugbetaald nadat ik mijn bestelling heb geretourneerd?
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail ter bevestiging. We laten u vervolgens weten of uw terugbetaling is geaccepteerd. Zo ja, dan wordt de terugbetaling binnen enkele dagen automatisch verwerkt via de betaalmethode die u voor de aankoop heeft gebruikt.
Als u de terugbetaling nog niet op uw rekening ziet verschijnen, raden wij u aan eerst contact op te nemen met uw bank of creditcardmaatschappij, aangezien de verwerking enige tijd kan duren. Mocht u na deze controles nog steeds niets hebben ontvangen, dan kunt u contact met ons opnemen via het volgende adres: kontakt@corten-house.com.
Zijn de retourverzendkosten voor mijn rekening?
Ja, omdat we liever het hele jaar door eerlijke prijzen hanteren in plaats van onze tarieven te verhogen om de kosten van gratis retourzendingen te dekken. Dit beleid stelt ons in staat transparant en concurrerend te blijven. Het helpt ook om onnodige retourzendingen te beperken, waardoor de milieubelasting van transport wordt verminderd.
plancha vuurschalen - Gebruik
Wat is de capaciteit van uw modellen? plancha vuurschalen
U kunt tot de volgende personen accommoderen:
- 4 gasten op de Suak eerste 45
- 8 gasten op de Suak eerste 85
- 10 gasten op de Suak Premium 90
- 12 gasten aan boord Suak Premium 95
- 16 gasten aan boord Suak Master 105
Deze gegevens zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van het type maaltijd en de kookvoorkeuren.
Welke verschillende diameters plancha's zijn er?
We bieden 5 verschillende bakplaatdiameters aan.
Het model Suak Initial 85, heeft een bakplaat van 85 cm diameter.
Het model Suak Premium 90, heeft een bakplaat van 90 cm diameter.
Het model Suak Premium 95, heeft een bakplaat van 95 cm diameter.
Het model Suak Master 105, heeft een bakplaat van 105 cm diameter.
Het model Braai Pro 105, heeft een bakplaat van 105 cm diameter.
Het model Braai Pro Master 120, heeft een bakplaat van 120 cm diameter.
Hoe moet ik de bakplaat inbranden voor het eerste gebruik?
Uw koolstofstalen bakplaat is gemaakt van ruw materiaal, zonder enige coating. Voor optimale prestaties en een langere levensduur is het essentieel om hem voor het eerste gebruik in te branden.
Voordat u de plancha voor de eerste keer gebruikt, is het aan te raden deze te 'seasonen' om een natuurlijke beschermlaag te creëren. Begin hiermee door de bakplaat ongeveer twintig minuten te verwarmen. Zodra deze goed heet is, brengt u met een keukenpapiertje een zeer dun laagje olie (zonnebloem-, koolzaad- of pindaolie) aan op het gehele oppervlak. Laat de olie verhitten tot deze licht begint te roken, wat aangeeft dat de olie polymeriseert en een eerste beschermende laag vormt. Herhaal dit proces twee of drie keer. De plancha kan vervolgens normaal gebruikt worden: bij herhaald gebruik zal het oppervlak donkerder worden en steeds beter anti-aanbak eigenschappen krijgen.
Aanbevelingen:
- Gebruik plantaardige olie (zoals druivenpitolie) om te kruiden en te koken, en bewaar je olijfolie voor de Afwerking.
- Draag altijd vuurvaste handschoenen bij het hanteren van de plancha, vooral wanneer u hout in de vuurkorf doet of wanneer u de plancha schoonmaakt terwijl deze nog heet is.
Hoe moet ik de wok inbranden voor het eerste gebruik?
Verwarm de wok door deze te draaien en naar de randen te kantelen totdat deze van kleur verandert.
Breng vervolgens een dunne laag olie aan, verwarm dit tot een beschermende laag en herhaal dit 2 tot 3 keer zodat er een duurzame antiaanbaklaag ontstaat.
Waarom en hoe creëer je temperatuurzones?
Een goed verhitte bakplaat biedt de mogelijkheid om verschillende zones te creëren: het hetere midden is perfect voor het dichtschroeien van vlees, terwijl de koelere buitenkant ideaal is voor het zachtjes garen van vis of groenten, of om voedsel warm te houden.
Het ontwerp van onze plancha vuurschalen Hiermee creëer je een koeler gebied rondom de bakplaat, waardoor je je eten langer warm kunt houden.
Hoe lang duurt het om de bakplaat op te warmen?
Afhankelijk van de buitentemperatuur en de dikte van de bakplaat, moet u rekenen op 15 tot 60 minuten. Bij warm weer stijgt de temperatuur sneller, terwijl het in de winter langer kan duren.
Welke temperatuur bereikt de bakplaat?
Gemiddeld loopt de temperatuur aan de binnenrand van de bakplaat op tot boven de 300 °C, terwijl de buitenrand rond de 150 °C blijft.
plancha vuurschalen - Brandstof en ontsteking
Wat is de beste methode om een vuur te starten?
Om je in te schakelen plancha vuurschaal Voor het beste resultaat kunt u het beste beginnen met goed gedroogd hout met een vochtgehalte onder de 10%. Dit vermindert de rookontwikkeling aanzienlijk en zorgt voor een efficiëntere verbranding. Beuken- of eikenhout wordt aanbevolen, omdat dit mooie, dikke gloeiende kolen produceert; essenhout is ook een goede optie.
Schik de boomstammen (ideale afmetingen: ongeveer 10 x 35 cm) cm) met de bast naar buiten gericht, waarbij u ervoor moet zorgen dat de hoogte niet groter is dan 5 cm onder het oppervlak van de bakplaat.
Zodra je een klein hoopje hebt gevormd, plaats je er een aanmaakblokje volgens EN 1860-3 bovenop en steek je het voorzichtig aan met een lange lucifer. Gebruik nooit alcohol of benzine om een vuur aan te steken of opnieuw aan te wakkeren. Vergeet tot slot niet om beschermende handschoenen te dragen: de verschillende onderdelen van het vuur kunnen namelijk gevaarlijk zijn. plancha vuurschaal Ze worden snel erg heet.
Hoe zet ik mijn ... aan? plancha vuurschaal sneller?
Om de ontsteking van uw plancha vuurschaalU kunt de lade een klein beetje openen bij het aansteken van het vuur. Dit verhoogt de luchttoevoer, waardoor het vuur sneller vlam vat en er minder rook ontstaat.
Zodra het vuur goed brandt, is het aan te raden de lade te sluiten. Als u deze continu open laat staan, zal de verbranding te snel verlopen, het hout te veel verbruiken en de temperatuur in de kegel onnodig hoog oplopen.
Door deze paar eenvoudige stappen te volgen, bereikt u een snelle, gecontroleerde en veilige ontsteking.
Welk type hout moet er gebruikt worden?
Kies hardhout dat goed gedroogd is (minder dan 20% vocht), zoals beukenhout of essenhout. Vermijd zachthout of tropisch hout, dat ongewenste stoffen kan afgeven of overmatige hitte kan veroorzaken. Hout dat te nat is of een hoog bastgehalte heeft, produceert meer rook en brandt slecht. Vermijd soorten zoals spar, plataan, eucalyptus of iep.
Kun je houtskool gebruiken?
Het gebruik van houtskool wordt over het algemeen afgeraden in een plancha vuurschaal Plancha. Dit apparaat is ontworpen om te werken met hout, dat een geleidelijke, diffuse en goed verdeelde warmte onder de plaat genereert.
Houtskool produceert daarentegen een intensere en meer plaatselijke hitte, wat kan leiden tot ongelijkmatige verwarming, vervuiling van de kookplaat en uiteindelijk beschadiging ervan. Ook verwarmt het, wanneer het alleen wordt gebruikt, niet het gehele kookoppervlak efficiënt.
Voor optimale prestaties wordt aangeraden droog hout te gebruiken. Een kleine hoeveelheid houtskool kan echter worden toegevoegd om het branden van de kolen te verlengen.
Welke maat houtblokken is ideaal?
Logboeken van 10 cm tegen 35 cm Bied een goede balans tussen efficiënte verbranding en gebruiksgemak. Vermijd te grote stukken die in het midden te weinig zuurstof bevatten. plancha vuurschaalen daardoor slecht branden. Sommige compactere modellen vereisen kortere houtblokken.
Heb ik een extra ventilatiesysteem nodig?
Nee, de natuurlijke trek vanuit het midden van de vuurhaard is voldoende om het vuur te voeden. Een extern ventilatiesysteem is niet nodig.
U kunt de aslade de eerste paar minuten na het aansteken een klein beetje openen; dit bevordert de verbranding door de luchttoevoer en -circulatie in de kegel te vergroten en vermindert de rookontwikkeling.
Laat de lade niet openstaan tijdens het koken.
Hoe kan ik het vuur na gebruik veilig doven?
De veiligste methode is om het vuur vanzelf te laten uitgaan.
plancha vuurschalen - Koken
Welke olie moet ik gebruiken om te koken?
Elke plantaardige olie is geschikt.
Druivenpitolie, zonnebloemolie, koolzaadolie... kies wat je lekker vindt. Let er wel op dat je oliën met een laag rookpunt niet oververhit.
Gebruik alleen olijfolie voor de AfwerkingHet is niet geschikt om op te koken vanwege de hoge temperaturen die de bakplaat bereikt.
Wat gebeurt er met het vet in voedsel tijdens het koken?
Het vet stroomt naar het midden van de plancha vuurschaal en valt in de vuurkamer, waar het door de sintels verbrandt. Dit natuurlijke systeem voorkomt residu en vereenvoudigt het onderhoud.
plancha vuurschalen - Onderhoud en schoonmaak
Hoe behoud je de kruiden in de loop der tijd?
De inbrandlaag is een dunne beschermlaag die zich op uw bakplaat vormt en die bij elk gebruik vanzelf beter wordt. Om deze laag te behouden en de levensduur van uw bakplaat te verlengen, dient u deze regelmatig in te branden. plancha vuurschaalEen paar simpele stappen zijn voldoende:
Schraap na elk gebruik eventuele voedselresten van de bakplaat terwijl deze nog warm is, en veeg hem vervolgens af met een doek of keukenpapier. Breng daarna een dunne olielaag (zonnebloem- of pindaolie) over het gehele oppervlak aanbrengen om het staal tegen vocht te beschermen.
Vermijd schoonmaken met water of agressieve chemicaliën, aangezien dit de beschermlaag kan beschadigen. Mocht dit toch gebeuren, geen paniek: breng gewoon een lichte nieuwe beschermlaag aan op het product.
Na verloop van tijd zal de bakplaat donkerder worden en een patina ontwikkelen: dit is volkomen normaal en zelfs gewenst. Het verbetert de kookprestaties en zorgt voor een natuurlijk antiaanbaklaag.
Hoe verwijder je as die nog heet is?
Je kunt de as op de bodem op natuurlijke wijze laten doven. plancha vuurschaalen gooi ze weg via de aslade.
Wat moet je met de as doen na elk gebruik?
De grote aslade kunt u na 3-5 keer gebruiken legen. Wacht tot de as volledig is afgekoeld en gooi deze weg bij het restafval, volgens de lokale richtlijnen voor afvalverwerking.
Hoe maak ik de bakplaat schoon?
Verwijder na het koken direct eventuele etensresten met een spatel en duw deze richting de brander. Om de kookplaat schoon te houden, is het raadzaam deze daarna af te nemen met een licht geoliede doek.
Voorkom dat er een dikke laag resten ontstaat, want die zijn dan moeilijker te verwijderen. Giet in dat geval een beetje water op kamertemperatuur op het nog warme bord en schraap het eraf met een spatel: de resten komen er gemakkelijk af.
Hoe onderhoud ik de bakplaat dagelijks?
Breng na elke reiniging een dunne laag olie aan om roestvorming te voorkomen. Een invettende spray is ook een goede optie, omdat deze langer effectief blijft en geschikt is wanneer de plaat koud is. Als de plaat langere tijd niet wordt gebruikt, is het raadzaam om deze elke 15 tot 30 dagen te oliën. De mate van corrosie is sterk afhankelijk van het klimaat: zoute en vochtige lucht verergert de corrosie, terwijl droge lucht gunstiger is. Regelmatig gebruik zorgt voor de vorming van een donkere, gladde laag op de plaat, wat het gebruikscomfort verbetert. Mocht deze laag op sommige plaatsen afbladderen, verwijder dan de schilfers eenvoudig met de spatel en wrijf opnieuw in met schone olie.
Hoe behoud ik de structuur van mijn plancha vuurschaal
Het onderhoud is afhankelijk van het type Afwerking van uw plancha vuurschaalMaar in elk geval blijft het eenvoudig en snel.
Cortenstaalconstructie
Cortenstaal vereist vrijwel geen onderhoud. Het beschermt zichzelf op natuurlijke wijze met een patina die zich in de loop der tijd vormt en als barrière tegen corrosie fungeert.
Deze laag ontwikkelt zich geleidelijk afhankelijk van de omgeving en geeft de plancha vuurschaal zijn unieke uiterlijk.
Voor onderhoud:
- Verwijder indien nodig eventuele ophopingen (stof, bladeren).
- Reinig met een droge of licht vochtige doek.
Vermijd chemische of schurende producten.
Er is geen speciale behandeling nodig: Cortenstaal beschermt en verfraait zichzelf op natuurlijke wijze.
Structuur met Afwerking zwart
De zwarte modellen zijn beschermd door een hittebestendige laklaag.
Echter, dit Afwerking vereist iets meer aandacht:
- Vermijd stoten, wrijving of krassen.
- Reinig alleen met een zachte, niet-schurende doek
Bij krassen kan de beschermlaag plaatselijk beschadigd raken en kan er corrosie optreden.
Hiervoor bieden wij op verzoek een retoucheerflacon met kwastje aan, zodat de beschadigde plekken gemakkelijk kunnen worden gecorrigeerd.
⚠️ Belangrijk: Blootstelling aan zoute lucht (binnen 20 km van de zee) kan corrosie versnellen, ondanks de verflaag. Om die reden wordt gebruik in kustgebieden afgeraden.
Hoe verwijder ik olievlekken van Cortenstaal?
Tijdens het koken kan er olie op de bodem van het apparaat spatten. Op een Cortenstalen bodem kunnen deze vlekken niet volledig worden verwijderd. Door simpelweg het hele oppervlak met een doek af te nemen, absorbeert het staal de olie en krijgt de bodem een egale kleur. Tijdens regen kan er echter licht vettig water van de bodem druppelen, wat permanente vlekken kan veroorzaken op lichtgekleurde stenen of houten oppervlakken.
plancha vuurschalen - Veelvoorkomende problemen
Mijn kookplaat is bol geworden: wat moet ik doen?
Als het oppervlak van uw plaat in het midden bol staat, duidt dit op een defect in de staalpersing. Neem in dat geval contact op met uw dealer om een passende oplossing te vinden.
Waarom wordt mijn bakplaat na een paar keer gebruiken zwart?
Dit is normaal en zelfs wenselijk. De zwarte kleur is afkomstig van de olielaag die door de hitte polymeriseert en zich nestelt in de microscopische oneffenheden van het staal. Deze natuurlijke patina verbetert het koken, voorkomt dat voedsel aanbakt en biedt langdurige bescherming tegen oxidatie van de bakplaat. Na verloop van tijd en bij herhaald gebruik wordt het oppervlak egaler en verbeteren de kookprestaties.
Er verschijnt roest op mijn bakplaat of grill, wat moet ik doen?
Roest op de plaat of het rooster is normaal bij koolstofstaal en blijft oppervlakkig. Het komt vooral voor bij hoge luchtvochtigheid, gebrek aan olie of infrequent gebruik.
Wat te doen?
Een eenvoudige borstelbeurt of licht schuren is alles wat nodig is. Na het verwarmen en oliën ziet de plaat er weer als nieuw uit.
Preventie
Hoe vaker de bakplaat gebruikt wordt, hoe beter hij beschermd is: de olie vormt een natuurlijke patina tegen roest.
Advies
Maak de plaat na elk gebruik schoon terwijl deze nog warm is en breng een dun laagje olie aan.
Samenvattend
Roest is geen defect, maar een teken van levend staal, ontworpen om lang mee te gaan bij correct gebruik en onderhoud.
Waarom heeft mijn Cortenstaalproduct niet dezelfde kleur als het product op de website?
Cortenstaalproducten ondergaan een gecontroleerd corrosieproces. Bij levering is de eerste corrosiefase al ingezet, maar het duurt nog zes tot twaalf maanden voordat een volledige beschermlaag is gevormd. Gedurende deze periode kan de kleur van het staal afwijken van de foto's op onze website, waardoor elk Cortenstaalproduct een unieke uitstraling krijgt.
Waarom verandert de kleur van Cortenstaal?
De kleur van Cortenstaal verandert van nature in de loop der tijd: dit is een normaal en gewenst verschijnsel dat het metaal beschermt tegen corrosie.
Op een plancha vuurschaalAlleen het deel dat aan intense hitte wordt blootgesteld, verandert van kleur. De kegel en de plaat die het dichtst bij het vuur staan, kunnen donkerder worden of diepere tinten aannemen door de hoge temperaturen tijdens het koken. De basis, die minder aan hitte wordt blootgesteld, behoudt daarentegen zijn oorspronkelijke kleur.
Deze wijziging heeft geen invloed op de sterkte of duurzaamheid van uw plancha vuurschaal Het helpt om een unieke en esthetische uitstraling te creëren.
Mijn plancha vuurschaal zwart is beschadigd, wat kan ik doen?
De gebruikte zwarte verf is speciaal ontworpen om hoge temperaturen te weerstaan, maar de weerstand tegen UV-straling en wrijving is beperkter.
Bij een kras kan de beschermlaag van het staal plaatselijk verminderd worden, wat kan leiden tot corrosie.
Om verdere verspreiding te voorkomen, bieden wij op eenvoudig verzoek een klein flesje verf met een kwastje aan voor plaatselijke retouches.
Om uw plancha vuurschaal :
- Vermijd langdurige stoten, krassen of wrijving.
- Reinig alleen met een zachte, niet-schurende doek.
Er wordt uitdrukkelijk vermeld dat het gebruik van plancha vuurschalen Afwerking Het is af te raden om te zwemmen in zwart water op minder dan 20 kilometer van de kustlijn.
Langdurige blootstelling aan een zoutrijke omgeving kan corrosie veroorzaken, wat niet onder de garantie valt.
plancha vuurschalen - Opslag en duurzaamheid
Hoe lang zijn de garanties geldig? plancha vuurschalen
Ons plancha vuurschalen Profiteer van een garantie die zowel fabricagefouten als eventuele problemen die zich tijdens normaal gebruik kunnen voordoen, dekt.
Modellen van cortenstaal worden geleverd met 5 jaar garantie.
De modellen met Afwerking De zwarte exemplaren hebben 2 jaar garantie.
DE plancha vuurschalen Producten van Cortenstaal zijn ontworpen om dankzij hun beschermende patina op natuurlijke wijze bestand te zijn tegen weersinvloeden, zonder dat speciaal onderhoud nodig is.
De zwarte modellen zijn beschermd door een hittebestendige laklaag, maar deze lak is gevoeliger voor UV-straling en krassen. Bij een kras kan er plaatselijk lichte corrosie ontstaan. Om dit eenvoudig te verhelpen, bieden wij op aanvraag een retoucheerflesje met kwastje aan.
⚠️ Belangrijk: Blootstelling aan zoute lucht (binnen 20 km van de kustlijn) kan corrosie van de zwarte modellen versnellen. Om die reden wordt het gebruik ervan in de buurt van zee afgeraden en valt dit type schade niet onder de garantie.
Moet ik mijn plancha vuurschaal
Ja, we raden aan uw bescherming te garanderen. plancha vuurschaal wanneer het niet in gebruik is.
Hoewel Cortenstaal ontworpen is om de elementen te weerstaan, kan een hoes of huls het volgende doen:
- Behoud de kleur en het esthetische uiterlijk van het metaal
- Voorkom ophoping van stof, bladeren of water.
- Verleng de levensduur van uw plancha vuurschaal en de houten elementen ervan
Door het te beschermen, uw plancha vuurschaal blijft seizoen na seizoen gebruiksklaar en in perfecte staat.
Onze op maat gemaakte hoezen en beschermhoezen zijn ontworpen voor een perfecte pasvorm en maximale bescherming.
Mag ik het laten staan? plancha vuurschaal Het hele jaar door buiten?
Ja, onze plancha vuurschalen Ze zijn ontworpen om bestand te zijn tegen extreme weersomstandigheden en temperatuurschommelingen. De constructie van Cortenstaal garandeert robuustheid en duurzaamheid, zelfs buitenshuis.
Om uw echter zo goed mogelijk te beschermen plancha vuurschaal Om de levensduur te verlengen, raden we aan om een geschikte hoes of beschermhoes te gebruiken wanneer het apparaat niet in gebruik is. Dit beschermt het staal, houdt het oppervlak schoon en beperkt directe blootstelling aan regen of sneeuw.
Met deze eenvoudige voorzorgsmaatregelen kunt u genieten van uw plancha vuurschaal Het hele jaar door in alle rust.
Kan ik houten werkbladen buiten laten staan?
Houten werkbladen kunt u het beste binnen bewaren. Omdat hout een natuurlijk materiaal is, is het gevoelig voor weersveranderingen.
Accessoires
Biedt u accessoires aan die compatibel zijn met uw plancha vuurschalen ?
Ja, we bieden een compleet assortiment tuinmeubelen en accessoires voor een complete kookervaring. Deze artikelen vindt u onder "Collectie" en vervolgens "Accessoires" op onze website.
Hoe lang zit er garantie op de accessoires?
Accessoires worden geleverd met 2 jaar garantie op fabricagefouten en problemen die ontstaan bij normaal gebruik.
Algemene informatie
Waar worden uw producten geproduceerd?
Ons plancha vuurschalen worden ontworpen in Montreux, Zwitserland. Vervolgens worden ze geproduceerd in Portugal en Azië om de beste prijs-kwaliteitverhouding te garanderen.
Bieden jullie gedurende het jaar acties aan?
Nee, want wij hanteren het hele jaar door de juiste prijs. Geen nepacties, alleen eerlijke en transparante tarieven, 365 dagen per jaar.
U kunt profiteren van een korting. Set 10% korting bij aankoop van een plancha vuurschaal met minimaal twee accessoires.
Wat zijn de voordelen van Cortenstaal ten opzichte van andere materialen?
Cortenstaal wordt vooral gewaardeerd om zijn weerstand tegen atmosferische corrosie, duurzaamheid en unieke esthetiek. Het biedt uitstekende weersbestendigheid, waardoor het een ideaal materiaal is voor plancha vuurschalen bedoeld voor gebruik buitenshuis.
Wat zijn de verschillen tussen een bakplaat van roestvrij staal en een bakplaat van koolstofstaal?
Roestvrij staal roest niet, maar heeft als nadeel dat het sneller vervormt, een grotere dikte vereist, zeer hoge productiekosten heeft en een lagere warmtecapaciteit heeft, waardoor het sneller afkoelt. Bovendien is roestvrij staal zachter en krast het sneller. Bij Corten House worden alleen platen van koolstofstaal gebruikt: ze roesten niet bij goede behandeling en onderhoud*, bieden een uitstekende warmte-isolatie en zijn zeer robuust in gebruik.
*Raadpleeg onze FAQ voor schoonmaak- en onderhoudstips.
Hebben jullie ook aanbiedingen voor professionals?
Ja, wij zijn er om naar u te luisteren en u te ondersteunen bij de uitvoering van uw project.
Of je nu bent professionals in de restaurant-, catering- en hotelindustrie, wederverkopers en andere, Elk project is uniek. Daarom bieden wij persoonlijke ondersteuning en advies, afgestemd op uw behoeften.
U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via het daarvoor bestemde gedeelte van de website of per e-mail op het volgende adres: b2b@corten-house.com
Ik heb een "ambassadeur"-promotiecode ontvangen. Hoe kan ik deze gebruiken?
De promotiecode "ambassador" is rechtstreeks van toepassing op het winkelmandje en moet worden gebruikt bij het bestellen van een plancha vuurschaal.






































