AGB
RECHTLICHE HINWEISE UND ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN – BEEMOVER SA
1. RECHTLICHE INFORMATIONEN
Seiteneditor:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Schweiz
IDE-Nummer: CHE-230.837.541
Schweizer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-230.837.541 MwSt
OSS-Umsatzsteuernummer: FR65929100485
Publikationsleiter:
Yan Eric Berchten, Alleinverwalter von Beemover SA
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Beemover SA
Kontakt:
E-Mail: contact@corten-house.com
Telefon Schweiz: +41 79 205 98 32
Telefon Frankreich: +33 7 61 45 83 25
Gastgeber:
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800
Ottawa, Ontario K2P 1L4
Kanada
2. GELTUNGSBEREICH UND BEDIENTE GEBIETE
Beemover SA vermarktet Outdoor-Kochgeräte, Feuerschalen, Accessoires und zugehörige Produkte unter der Marke Corten House.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, im Folgenden „CGV“ genannt, regeln die auf der Website getätigten Verkäufe. Corten House an Privat- und Gewerbekunden.
Beemover SA vermarktet seine Produkte insbesondere:
- in der Schweiz;
- in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union, einschließlich der Kanarischen Inseln;
- in Norwegen;
- im Vereinigten Königreich;
- in den Vereinigten Staaten von Amerika;
- in Kanada;
- in Australien;
- sowie in jedem anderen Land oder Gebiet, das auf der Website als Lieferziel angeboten wird.
Zwingende Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher in ihrem Land, Bundesland, ihrer Provinz oder ihrem Wohnsitzgebiet bleiben anwendbar, wenn sie durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht rechtlich ausgeschlossen werden können.
Die wesentlichen Eigenschaften, Abmessungen, Materialien, Verträglichkeiten und besonderen Bedingungen der Produkte sind in den jeweiligen Produktblättern angegeben.
Bestimmte Accessoires oder Produkte können einer Personalisierung, insbesondere einer Gravur, unterliegen. Dieses Merkmal wird dann vor der Bestellung angegeben.
3. ANNAHME DER BEDINGUNGEN UND ABSCHLUSS DES VERTRAGS
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung kann der Kunde Folgendes überprüfen:
- die ausgewählten Produkte;
- ihre wesentlichen Merkmale;
- Mengen;
- der Preis;
- die Währung;
- eventuell erhobene Steuern;
- Lieferkosten;
- sowie den zu zahlenden Gesamtbetrag.
Der Kunde kann etwaige Fehler vor der endgültigen Validierung korrigieren.
Mit der Bestätigung der Bestellung geht eine Zahlungsverpflichtung einher.
Nach der Validierung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail auf einem Datenträger, den er behalten kann.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung in Kraft sind.
4. PRODUKTE, BESTELLUNGEN UND VERFÜGBARKEIT
Die Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht oder, wenn ausdrücklich angegeben, in Form einer Vorbestellung.
Fotos und Darstellungen der Produkte sollen eine möglichst getreue Darstellung vermitteln.
Leichte Unterschiede in Farbe oder Aussehen können insbesondere durch die natürlichen Eigenschaften der Materialien, deren Entwicklung oder die Anzeigeeinstellungen des Kunden entstehen.
Cortenstahl ist ein sich entwickelndes Material, dessen Farbe und Aussehen sich während des Oxidationsprozesses auf natürliche Weise ändern.
Sollte die Ausführung einer Bestellung, insbesondere aufgrund außergewöhnlicher Nichtverfügbarkeit, nicht möglich sein, wird Beemover SA den Kunden schnellstmöglich informieren.
Beemover SA kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn:
- nachgewiesener oder begründeter Verdacht auf Betrug;
- Zahlungsverweigerung oder Nichtzahlung;
- offensichtlicher Preisfehler;
- offensichtlich fehlerhafte Angaben des Kunden;
- oder berechtigte Unmöglichkeit der Auftragsausführung.
Wenn eine Bestellung von Beemover SA storniert wird, wird dem Kunden der eingezogene und nicht mehr fällige Betrag zurückerstattet.
5. PREISE, WÄHRUNGEN, STEUERN UND GEBÜHREN
5.1 Preise und Währungen
Die Preise werden in der auf der Website angebotenen Währung für das vom Kunden ausgewählte Land oder den Markt angezeigt.
Abhängig vom jeweiligen Markt können die Preise insbesondere angeboten werden in:
- Euro (EUR);
- Schweizer Franken (CHF);
- Pfund Sterling (GBP);
- Norwegische Kronen (NOK);
- Amerikanische Dollar (USD);
- Kanadische Dollar (CAD);
- Australische Dollar (AUD);
- Dänische Kronen (DKK);
- Schwedische Kronen (SEK);
- Polnische Zloty (PLN);
- Tschechische Kronen (CZK);
- Ungarische Forint (HUF);
- Rumänischer Lei (RON);
- oder in einer anderen Währung, die auf der Website für den jeweiligen Markt angeboten wird.
Die für die Transaktion geltende Währung sowie der zu zahlende Gesamtbetrag werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, wird eine Bestellung in der angezeigten und bei der ursprünglichen Transaktion verwendeten Währung abgerechnet, eingezogen und erstattet.
Eventuelle kostenlose Lieferangebote, Rabatte, Aktionsschwellenwerte oder andere Geschäftsbedingungen können an das ausgewählte Land und die ausgewählte Währung angepasst werden.
Es gelten die Bedingungen, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
Beemover SA kann seine Preise von einem Markt zum anderen anpassen, insbesondere um Folgendes zu berücksichtigen:
- Wechselkurse;
- lokale Besteuerung;
- Logistikkosten;
- anwendbare Zölle und Steuern;
- und kommerzielle Bedingungen, die für den betreffenden Markt spezifisch sind.
In verschiedenen Währungen angezeigte Preise stellen nicht unbedingt die genaue arithmetische Umrechnung eines in einer anderen Währung ausgedrückten Referenzpreises dar.
Es gilt ausschließlich der Preis, der in der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung ausgewählten Währung angezeigt wird.
5.2 Steuern, Zölle und Gebühren
Die Preise beinhalten Steuern, die Beemover SA zum Zeitpunkt des Verkaufs gesetzlich einziehen muss.
Je nach Bestimmungsland oder -gebiet können lokale Steuern, Einfuhrzölle, Zölle, Zollabfertigungsgebühren, Maklergebühren oder andere Abgaben anfallen.
Wenn Beemover SA gesetzlich dazu verpflichtet ist, diese Beträge bei der Bestellung einzuziehen, sind sie im Preis inbegriffen oder werden vor der Zahlung deutlich angegeben.
Wenn bestimmte Zölle, Steuern oder Gebühren nicht von Beemover SA erhoben werden und direkt an die Behörden, den Spediteur, einen Makler oder einen anderen Vermittler gezahlt werden müssen, werden diese Informationen dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt, wenn die geltenden Vorschriften dies erfordern.
Der Kunde bleibt für die Zahlung der diesen Dritten gesetzlich geschuldeten Beträge verantwortlich, wenn diese nicht von Beemover SA eingezogen werden.
Etwaige Umtauschgebühren, internationale Provisionen oder andere Bankgebühren, die direkt von der Bank, dem Kartenherausgeber oder dem Zahlungsanbieter des Kunden erhoben werden, werden von Beemover SA nicht in Rechnung gestellt und bleiben unabhängig von dem auf der Website angezeigten Preis.
5.3 Rückerstattungen und Wechselkursschwankungen
Wenn eine Rückerstattung fällig ist, erfolgt diese in der Währung der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen oder Vereinbarungen entgegenstehen.
Beemover SA erstattet den fälligen Nominalbetrag in dieser Währung.
Wenn das Zahlungsmittel des Kunden eine Umrechnung in eine andere Währung beinhaltet, kann Beemover SA nicht garantieren, dass der tatsächlich dem Konto des Kunden gutgeschriebene Gegenwert mit dem ursprünglich belasteten Betrag identisch ist.
Ein möglicher Unterschied ergibt sich insbesondere aus:
- eine Änderung des Wechselkurses;
- der von der Bank oder dem Zahlungsanbieter angewandte Umrechnungskurs;
- oder von Dritten erhobene Umtauschgebühren,
bleibt unabhängig von Beemover SA, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
5.4 Besondere Bestimmungen für Märkte außerhalb der Europäischen Union
Für Verkäufe, die insbesondere in der Schweiz, im Vereinigten Königreich, in Norwegen, in den Vereinigten Staaten, in Kanada und in Australien getätigt werden, können die Preise direkt in der Landeswährung des betreffenden Marktes angegeben werden.
Also je nach Markt:
- Schweiz: Schweizer Franken (CHF);
- Vereinigtes Königreich: Pfund Sterling (GBP);
- Norwegen: Norwegische Krone (NOK);
- Vereinigte Staaten: US-Dollar (USD);
- Kanada: Kanadischer Dollar (CAD);
- Australien: Australischer Dollar (AUD).
Die Tatsache, dass ein Preis in der Landeswährung des Kunden angezeigt und erhoben wird, ändert nichts an den für den Bestimmungsort geltenden Steuer-, Zoll- oder Einfuhrbestimmungen.
Alle von Beemover SA nicht erhobenen Zölle, Steuern oder Gebühren unterliegen weiterhin den Vorschriften des Bestimmungslandes oder -gebiets.
5.5 Besondere Bestimmungen auf den Kanarischen Inseln
Preise auf die Kanarischen Inseln können in Euro (EUR) angezeigt werden.
Da die Kanarischen Inseln zu Spanien gehören, aber außerhalb des Mehrwertsteuergebiets der Europäischen Union liegen, bleibt ihre spezifische Steuerregelung anwendbar, unabhängig von der für die Bestellung verwendeten Währung.
Für den Versand von Waren auf die Kanarischen Inseln können Einfuhrformalitäten gelten.
Je nach Art und Wert der Produkte kann es bei der Einfuhr insbesondere zur Anwendung kommen von:
- des IGIC – Impuesto General Indirecto Canario;
- das AIEM, sofern es anwendbar ist;
- Deklarations-, Zollabfertigungs- oder Verwaltungsgebühren, die von den Behörden, dem Spediteur oder seinem Vertreter erhoben werden;
- und gegebenenfalls alle anderen gesetzlich anwendbaren Steuern.
Wenn diese Beträge bei der Bestellung nicht direkt von Beemover SA eingezogen werden, müssen sie gemäß den von den betreffenden Behörden oder Vermittlern auferlegten Bedingungen gezahlt werden.
Vor der Bestätigung seiner Bestellung wird der Kunde über die von Beemover SA in Rechnung gestellten Transportkosten und über das mögliche Vorhandensein zusätzlicher Kosten oder Steuern informiert, die von Beemover SA zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht vernünftigerweise berechnet oder eingezogen werden können.
Die Weigerung des Kunden, eine Einfuhrformalität zu erfüllen oder einen ihm zuvor mitgeteilten Betrag zu zahlen, kann zur Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts führen.
In diesem Fall können die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung, Lagerung, Präsentation oder Neupräsentation des Produkts dem Kunden in Rechnung gestellt oder von den zu erstattenden Beträgen abgezogen werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
6. ZAHLUNG
Es stehen Ihnen die bei der Bestellung angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.
Dazu können gehören:
- Bankkarten;
- PayPal;
-TWINT;
- Mollie;
- Klarna;
- Banküberweisung;
- oder jedes andere auf dem jeweiligen Markt angebotene Zahlungsmittel.
Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über Shopify Payments, Mollie, PayPal, Klarna oder jeden anderen von Beemover SA genutzten Zahlungsanbieter erfolgen.
Die Bestellung muss vor dem Versand vollständig bezahlt werden, es sei denn, für Vorbestellungen gelten besondere Bedingungen oder eine ausdrückliche Vereinbarung von Beemover SA.
Im Falle einer Teilzahlung, eines Zahlungsaufschubs oder einer Anzahlung werden dem Kunden die entsprechenden Bedingungen vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
7. LIEFERUNG
7.1 Reiseziele und Transportunternehmen
Beemover SA liefert in die auf der Website als Lieferziele angebotenen Länder und Gebiete, darunter:
- in der Schweiz;
- in der Europäischen Union;
- auf den Kanarischen Inseln;
- in Norwegen;
- im Vereinigten Königreich;
- in den Vereinigten Staaten;
- in Kanada;
- in Australien.
Lieferungen können insbesondere durch DPD, Geodis, Kühne + Nagel, GLS, SwissPost, Mondial Relay, DHL oder jeden anderen von Beemover SA ausgewählten Spediteur oder Logistikpartner erfolgen.
Die jeweils gültige Lieferzeit bzw. -frist wird dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt.
Es kann je nach Folgendem variieren:
- das Ziel;
- Produktverfügbarkeit;
- sein Gewicht;
- sein Volumen;
- sein Transportmittel;
- etwaige Zoll- oder Einfuhrformalitäten.
Bei internationalen Zielen, die eine Zollabfertigung erfordern, können Bearbeitungszeiten durch die zuständigen Behörden oder Zwischenhändler das Lieferdatum beeinflussen.
Wenn für die Erledigung von Formalitäten Informationen oder Dokumente des Empfängers erforderlich sind, verpflichtet sich der Empfänger, diese innerhalb einer angemessenen Frist bereitzustellen.
Für sperrige Produkte, einschließlich Feuerschalen Bei Lieferung auf einer Palette kann sich der Spediteur oder seine örtliche Vertretung direkt an den Kunden wenden, um die Lieferbedingungen zu vereinbaren.
Der Kunde muss eine Adresse, Telefonnummer und Kontaktdaten angeben, die eine ordnungsgemäße Lieferung ermöglichen.
7.2 Kanarische Inseln
Für Lieferungen auf die Kanarischen Inseln gelten besondere Transportbedingungen, die den Bestimmungsort, das Gewicht und das Volumen der Produkte sowie die Einfuhrformalitäten berücksichtigen.
Die anfallenden Transportkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Die Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von See- oder multimodalen Transport- und Einfuhrformalitäten länger sein als auf dem spanischen Festland.
Wenn für die Erledigung einer Formalität Informationen oder ein Dokument vom Empfänger erforderlich sind, verpflichtet sich der Empfänger, diese innerhalb einer angemessenen Frist bereitzustellen.
7.3 Verspätete Lieferung
Beemover SA verpflichtet sich, die Produkte zu dem dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilten Datum oder innerhalb der Lieferfrist zu liefern, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn eine Bestellung endgültig geliefert und vom Kunden angenommen wird, berechtigt die bloße Überschreitung der Lieferzeit nicht automatisch zu einer Erstattung der Transportkosten, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen oder ein anderer in der geltenden Gesetzgebung vorgesehener Anspruch auf Schadensersatz besteht.
Wenn ein Kunde der Ansicht ist, dass die Lieferung vor einem bestimmten Datum eine wesentliche Voraussetzung für seinen Kauf darstellt, insbesondere aufgrund eines bestimmten Ereignisses, liegt es in seiner Verantwortung, Beemover SA vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich darüber zu informieren, damit diese Anforderung berücksichtigt und gegebenenfalls von Beemover SA akzeptiert werden kann.
Wenn Beemover SA vor Vertragsschluss ausdrücklich auf diesen verbindlichen Termin hingewiesen und von Beemover SA akzeptiert wurde, kann seine Nichteinhaltung dem Verbraucher das Recht einräumen, den Vertrag sofort zu kündigen, wenn die geltende Gesetzgebung dies vorsieht, ohne dass unbedingt eine zusätzliche Lieferfrist gewährt werden muss.
Ein Termin oder eine Frist kann auch dann als wesentlich angesehen werden, wenn sich diese Eigenschaft nach den geltenden Rechtsvorschriften eindeutig aus den Umständen des Vertragsabschlusses ergibt.
Abgesehen von diesen Situationen muss der Verbraucher, wenn eine verspätete Lieferung dem Verbraucher das Recht einräumt, den Vertrag erst nach Gewährung einer Nachfrist zu kündigen, Beemover SA zunächst auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist vorzunehmen, wenn die geltende Gesetzgebung dies vorsieht.
Wenn Beemover SA innerhalb dieser zusätzlichen Frist nicht liefert, kann der Verbraucher den Vertrag unter den in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Bedingungen kündigen.
Wenn der Vertrag aufgrund einer verspäteten oder ausbleibenden Lieferung wirksam gekündigt wird, erstattet Beemover SA die Beträge, deren Rückerstattung nach geltendem Recht erforderlich ist, einschließlich der Lieferkosten, wenn diese gesetzlich erstattungsfähig sind.
Die Bestimmungen dieses Artikels schränken nicht die spezifischen zwingenden Rechte ein, die Verbraucher in ihrem Land, Bundesstaat, ihrer Provinz oder ihrem Wohnsitzgebiet, einschließlich der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, Norwegen, den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien, genießen können.
7.4 Inspektion der Ware bei Lieferung
Bei Erhalt der Bestellung wird der Kunde aufgefordert, die Ware im Rahmen der Lieferbedingungen im Beisein des Zustellers und vor Unterzeichnung des Lieferdokuments zu prüfen.
Der Kunde wird insbesondere gebeten, Folgendes zu überprüfen:
- die Anzahl der eingegangenen Pakete;
- der offensichtliche Zustand der Verpackung;
- die offensichtliche Konformität der Lieferung;
- sowie, soweit möglich, den Zustand der Produkte nach dem Auspacken.
Im Falle eines fehlenden Pakets, einer Verschlechterung oder einer sichtbaren Beschädigung wird der Kunde gebeten, auf dem Lieferschein oder Lieferschein genaue und detaillierte Vorbehalte einzutragen, die dem tatsächlich festgestellten Problem entsprechen.
Die Vorbehalte müssen so weit wie möglich die Identifizierung des betroffenen Pakets oder Produkts sowie der Art des festgestellten Schadens ermöglichen.
Allgemeine Hinweise wie „Auspacken vorbehalten“, „beschädigtes Paket“ oder Formulierungen, die eine genaue Identifizierung des Problems nicht ermöglichen, reichen möglicherweise nicht aus, um Art und Ausmaß des Schadens gegenüber dem Spediteur festzustellen.
Wenn der offensichtliche Schaden erheblich genug ist, um die Ablehnung der Ware zu rechtfertigen, kann der Kunde das/die betreffende(n) Paket(e) ablehnen und wird gebeten, auf dem Dokument des Spediteurs den genauen Grund für die Ablehnung anzugeben.
Der Kunde wird außerdem eingeladen:
- Machen Sie vor dem Öffnen Fotos von der Verpackung;
- Fotografieren Sie die Transportetiketten;
- Fotografieren Sie die festgestellten Schäden an der Verpackung und am Produkt;
- die betreffenden Verpackungen und Verpackungselemente soweit wie möglich aufzubewahren;
- Kontaktieren Sie Beemover SA so schnell wie möglich unter [contact@corten-house.com](mailto:contact@corten-house.com) unter Angabe der Bestellnummer und beizufügen von Fotos sowie, sofern vorhanden, einer Kopie des Lieferdokuments.
Wenn nach der Abreise des Spediteurs ein nicht offensichtlicher Schaden festgestellt wird, wird der Kunde gebeten, sich schnellstmöglich an Beemover SA zu wenden und alle Elemente aufzubewahren, die eine Dokumentation des Schadens ermöglichen.
Diese Kontrollen, Reservierungen, Fotos und Informationen sollen die Bearbeitung der Akte, die Identifizierung der Ursache des Schadens und einen möglichen Rückgriff auf den Spediteur erleichtern.
Das Fehlen, die Unzulänglichkeit oder die Ungenauigkeit von Vorbehalten bei der Lieferung entzieht einem Verbraucher jedoch nicht die zwingenden Rechte und Garantien, die ihm gemäß der geltenden Gesetzgebung gegenüber Beemover SA zustehen.
Für gewerbliche Kunden gelten weiterhin die besonderen Regeln für den Warentransport und die beim Transporteur vorgenommenen Reservierungen.
7.5 Vom Kunden zu vertretende Nichtlieferung oder Verweigerung der Lieferung
Der Kunde muss bei der Bestellung genaue, vollständige und ausreichende Angaben machen, um eine ordnungsgemäße Lieferung zu ermöglichen, und bei Bedarf erreichbar bleiben, damit der Spediteur die Lieferung organisieren kann.
Wenn die Lieferung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht erfolgen kann, insbesondere im Fall von:
- falsche oder unvollständige Lieferadresse;
- falsche oder unzureichende Kontaktinformationen;
- Abwesenheit des Empfängers zu einem vorher vereinbarten Liefertermin;
- Unfähigkeit, den Empfänger trotz angemessener Versuche des Spediteurs zu kontaktieren;
- Nichtabholung der Ware innerhalb der mitgeteilten Frist;
- Verweigerung der Lieferung ohne berechtigten Grund;
- Unmöglichkeit des Zugangs zum Lieferort aufgrund einer zuvor nicht gemeldeten Einschränkung;
- Unterlassene Übermittlung von Informationen oder Dokumenten, die für die Lieferung, Zollabfertigung oder Einfuhrformalitäten erforderlich sind;
und die Waren an Beemover SA zurückgesandt werden, liegen die vom Spediteur tatsächlich an Beemover SA in Rechnung gestellten Rücksendekosten in der Verantwortung des Kunden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Diese Gebühren entsprechen den tatsächlichen und gerechtfertigten Kosten, die durch die Rücksendung der Waren entstehen, und stellen keine Vertragsstrafe dar.
Wenn Beemover SA diese Kosten direkt an den Spediteur bezahlt hat, kann ihr Betrag dem Kunden erneut in Rechnung gestellt oder, soweit gesetzlich zulässig, von den Beträgen abgezogen werden, die ihm möglicherweise erstattet werden müssen.
Unter den gleichen Bedingungen können dem Kunden auch die tatsächlichen Kosten für Lagerung, Neupräsentation, Rückversand oder andere Logistikkosten in Rechnung gestellt werden, die direkt durch den von ihm zu vertretenden Lieferausfall verursacht wurden.
Für den Fall, dass der Kunde nach Rücksendung der Ware einen erneuten Versand wünscht, werden ihm die neu geltenden Transportkosten vor etwaiger Rücksendung mitgeteilt und bleiben in seiner Verantwortung, sofern nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.
Die einfache Verweigerung der Annahme einer vom Spediteur vorgelegten Bestellung stellt an sich noch keine Ausübung des Widerrufsrechts dar.
Wenn ein Kunde ein gesetzliches Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er Beemover SA gemäß den Bestimmungen von Artikel 8 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren. Es gelten dann die besonderen Regelungen zu den Widerrufs- und Rücksendekosten.
Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nicht, wenn die Nichtlieferung oder Verweigerung der Lieferung insbesondere auf Folgendes zurückzuführen ist:
- ein Fehler, der Beemover SA zuzuschreiben ist;
- ein Versäumnis des Beförderers, das nicht dem Kunden zuzurechnen ist;
- beschädigte oder nicht konforme Waren;
- eine Lieferung, die deutlich von der bestellten abweicht;
- oder aus einem anderen Grund, der dem Kunden gesetzlich das Recht auf Verweigerung oder kostenlose Rückgabe einräumt.
7.6 Gefahrenübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung vorbehaltlich der geltenden zwingenden Bestimmungen über, wenn der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz nimmt.
Bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, den offensichtlichen Zustand der Ware und ihrer Verpackung gemäß Artikel 7.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen.
Das Fehlen von Vorbehalten bei der Lieferung entzieht dem Verbraucher nicht die ihm zustehenden gesetzlichen Rechte und Garantien.
8. Widerrufs- und Rückgaberecht
8.1 Europäische Union, Norwegen und Vereinigtes Königreich
Verbraucher, denen im Rahmen eines Fernabsatzes gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, haben grundsätzlich eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um ihre Entscheidung zum Widerruf ohne Angabe von Gründen mitzuteilen.
Diese Regelung gilt insbesondere gegenüber Verbrauchern:
- aus der Europäischen Union, einschließlich derjenigen mit Wohnsitz auf den Kanarischen Inseln;
- aus Norwegen;
- aus dem Vereinigten Königreich.
Werden mehrere Produkte, die Teil derselben Bestellung sind, getrennt geliefert, richtet sich der Beginn der Frist nach den geltenden Rechtsvorschriften.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht durch eine klare und eindeutige Erklärung ausüben, die an folgende Adresse gerichtet ist:
contact@corten-house.com
Alternativ kann auch das Formular am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden.
Nach Mitteilung seiner Entscheidung muss der Kunde die Produkte innerhalb der in den für ihn geltenden Vorschriften vorgesehenen Frist zurücksenden.
8.2 Rücksendekosten
Die durch einen einfachen Widerruf entstehenden direkten Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Beemover SA bietet bei Ausübung des Widerrufsrechts keine kostenlose Rücksendung an.
Diese Regel gilt auch, wenn die Ware nach einem wirksam mitgeteilten Widerruf vom Spediteur direkt an Beemover SA zurückgesendet wird, nachdem sie dem Kunden nicht vorgelegt wurde.
Wenn Beemover SA die Rücksendekosten an den Spediteur weiterleitet, bleiben diese Kosten in der Verantwortung des Kunden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Bei Produkten, die in der Regel per Post zurückgesendet werden können, kann der Kunde die für ihn geeignete Versandart frei wählen.
Insbesondere für Produkte, die aufgrund ihres Gewichts oder ihrer Abmessungen normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden können Feuerschalenist ein geeigneter Transport, in der Regel auf einer Palette, erforderlich.
8.3 Rücksendekosten – Europäische Union
Für Ziele in der Europäischen Union, die von Beemover SAs Standardlogistiktarif bedient werden, mit Ausnahme von Gebieten, für die besondere Logistikbedingungen gelten, wie z. B. die Kanarischen Inseln, werden die Kosten für die Rücksendung eines sperrigen Produkts auf einen Höchstbetrag von ca. 329 € bzw. den Richtwert in der dem Kunden angezeigten Währung geschätzt.
Der tatsächliche Preis variiert je nach Land, Produkt und Versandbedingungen.
Der Kunde kann auf einfache Anfrage beim Kundendienst einen auf sein Land und das jeweilige Produkt abgestimmten Kostenvoranschlag einholen.
8.4 Rücksendekosten – Kanarische Inseln
Insbesondere für Produkte, die aufgrund ihres Gewichts oder ihrer Abmessungen normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden können FeuerschalenDie Kosten für den Rücktransport von den Kanarischen Inseln werden auf maximal etwa 600 € geschätzt.
Der tatsächliche Preis kann je nach Insel, betroffenem Produkt, seinen Abmessungen, seinem Gewicht, seiner Verpackung sowie den Preisbedingungen des Spediteurs zum Zeitpunkt der Rücksendung variieren.
Der Kunde kann auf einfache Anfrage beim Kundendienst einen Kostenvoranschlag für das Produkt und seinen Lieferort einholen.
Dem Kunden steht es frei, die Rücksendung selbst mit dem Spediteur seiner Wahl zu organisieren, sofern er ein Transportmittel nutzt, das an das Gewicht, die Abmessungen, die Art und den Wert des Produkts angepasst ist.
Auf Wunsch des Kunden kann Beemover SA auch den Rücktransport mit einem seiner Partner organisieren.
Der entsprechende Preis wird dem Kunden vor jeder Reservierung mitgeteilt und liegt im Rahmen eines einfachen Rücktritts vollständig in seiner Verantwortung.
8.5 Rücksendekosten – Norwegen und Vereinigtes Königreich
Für Produkte, die normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden können, werden dem Verbraucher vor Abschluss der Bestellung gemäß den geltenden Vorschriften die Kosten oder eine angemessene Schätzung der für Norwegen oder das Vereinigte Königreich geltenden Rücksendekosten mitgeteilt.
Eventuell für die Rücksendung erforderliche Export- oder Reimportformalitäten können zu zusätzlichen Kosten führen.
Wenn diese Kosten direkt mit einem einfachen Widerruf verbunden sind und gesetzlich dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden können, bleiben sie in seiner Verantwortung.
8.6 Wahl des Rücksendedienstleisters
Es steht dem Kunden frei, die Rücksendung selbst mit dem Spediteur seiner Wahl zu organisieren.
Das gewählte Transportmittel muss geeignet sein:
- nach Gewicht;
- Abmessungen;
- zur Natur;
- zum Wert;
- und die Verpackung des Produkts.
Das Produkt muss an die zuvor von Beemover SA mitgeteilte Rücksendeadresse gesendet werden.
Auf Wunsch des Kunden kann Beemover SA auch einen seiner Transportpartner kontaktieren, um die Rücksendung zu organisieren.
Der entsprechende Preis wird vor jeder Transportreservierung mitgeteilt und bleibt im Rahmen eines einfachen Rücktritts in der Verantwortung des Kunden.
8.7 Zustand und Verpackung zurückgegebener Produkte
Die Produkte müssen ordnungsgemäß geschützt und verpackt sein, um einen Transport unter geeigneten Bedingungen zu ermöglichen.
Sofern vernünftigerweise möglich, wird empfohlen, die Originalverpackung und -palette bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufzubewahren.
Der Verbraucher darf das Produkt in dem Umfang handhaben, der zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion erforderlich ist.
Er kann für Wertminderungen verantwortlich gemacht werden, die sich aus Manipulationen ergeben, die über das für diese Überprüfung erforderliche Maß hinausgehen.
8.8 Rückerstattung bei Rücktritt
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Beemover SA die gesetzlich zur Rückerstattung verpflichteten Beträge.
Wenn geltende Vorschriften dies erfordern, umfasst die Erstattung:
- der Preis des Produkts;
- sowie die Kosten, die der bei der Bestellung angebotenen Standardversandart entsprechen.
Hat der Kunde ausdrücklich eine teurere Versandart als die angebotene Standardart gewählt, wird der entsprechende Zuschlag nicht erstattet.
Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden, wenn es sich um einen einfachen Widerruf handelt, auch wenn die Rücksendung direkt im Anschluss an eine Lieferverweigerung erfolgt, die mit einem wirksam ausgeübten Widerruf einhergeht oder darauf folgt.
Beemover SA kann die Rückerstattung bis zur Wiedererlangung des Produkts oder bis zum Erhalt eines ausreichenden Nachweises für den Versand aufschieben, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Die Rückerstattung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Abwicklung erfolgt in der Währung der ursprünglichen Transaktion.
Beemover SA ist nicht verantwortlich für etwaige Differenzen, die sich aus Schwankungen des Wechselkurses oder der von der Bank oder dem Zahlungsanbieter des Kunden erhobenen Gebühren ergeben.
Wenn Einfuhrsteuern oder -gebühren vom Kunden direkt an eine Verwaltung, einen Spediteur oder einen Vermittler gezahlt und nicht von Beemover SA eingezogen wurden, unterliegt ihre mögliche Rückerstattung den Verfahren, die für die Organisation gelten, die diese Beträge eingezogen hat.
8.9 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht in den in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Fällen.
Der Ausschluss kann insbesondere bei Waren erfolgen, die nach individuellen Vorgaben des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dieser Ausschluss kann insbesondere bestimmte Produkte oder Zubehörteile betreffen, die speziell auf Wunsch des Kunden graviert, personalisiert oder angefertigt werden.
Wenn für ein Produkt kein Widerrufsrecht besteht, wird diese Information vor der Bestellung mitgeteilt.
8.10 Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Da die schweizerische Gesetzgebung kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Käufe vorsieht, räumt Beemover SA Verbrauchern mit Wohnsitz in der Schweiz vertraglich die Möglichkeit ein, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung eine Rückgabe zu beantragen.
Die Anfrage muss vorab an den Kundenservice gerichtet werden.
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes von Beemover SA vereinbart wurde:
- Die anfänglichen Lieferkosten bleiben in der Verantwortung des Kunden;
- Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die Produkte müssen vollständig und in einem Zustand zurückgegeben werden, der eine erneute Vermarktung ermöglicht.
Praktische Details und die Rücksendeadresse werden vom Kundendienst mitgeteilt.
8.11 Vereinigte Staaten, Kanada und Australien – Rückkehr zur Meinungsänderung
Verbraucher mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, Kanada oder Australien profitieren von den zwingenden Rechten, die ihnen durch die für sie geltenden Bundes-, Landes-, Provinz-, Territorial- oder lokalen Gesetze gewährt werden.
Sofern die geltende Gesetzgebung kein Widerrufs- oder Widerrufsrecht vorschreibt oder Beemover SA bei der Bestellung ausdrücklich eine Rückgabeoption anbietet, wird kein allgemeines vertragliches Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen allein aufgrund einer Meinungsänderung gewährt.
Wenn eine Rückgabe aufgrund einer Meinungsänderung auf kommerzieller Basis von Beemover SA akzeptiert wird:
- es muss Gegenstand einer vorherigen Vereinbarung sein;
- Die direkten Rücksendekosten bleiben in der Verantwortung des Kunden;
- Beemover SA bietet keine kostenlose Rücksendung an;
- Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt und geschützt sein;
- Der Kunde kann seinen eigenen Spediteur wählen, sofern die Transportart dem Gewicht, den Abmessungen, der Art und dem Wert des Produkts angepasst ist;
- Beemover SA kann auf Wunsch des Kunden auch ein Angebot von seinen Transportpartnern einholen.
Im letzteren Fall wird der Preis vor jeder Reservierung mitgeteilt und liegt in der Verantwortung des Kunden.
Diese Bestimmungen zur Meinungsänderung schränken in keiner Weise die Rechte ein, die dem Verbraucher zustehen, wenn ein Produkt fehlerhaft, nicht konform oder beschädigt ist oder wenn eine gesetzliche Garantie vorgeschrieben ist.
8.12 Professionelle Kunden
Sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen oder eine schriftliche Handelsvereinbarung von Beemover SA vorliegt, haben gewerbliche Kunden kein Widerrufsrecht.
Jede kommerziell akzeptierte Rückgabe muss zuvor von Beemover SA genehmigt werden.
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des professionellen Kunden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
9. GARANTIEN
9.1 Gesetzliche Garantien
Die geltenden gesetzlichen Garantien sind unabhängig von der von uns angebotenen kommerziellen Garantie Corten House.
Verbraucher profitieren von den zwingenden Rechten und Garantien, die durch die in ihrem Land, Staat, ihrer Provinz oder ihrem Wohnsitzgebiet geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder ein in der kommerziellen Garantie enthaltener Ausschluss darf dazu führen, dass eine zwingende gesetzliche Garantie aufgehoben oder eingeschränkt wird.
Wenn anerkannt wird, dass für ein Produkt eine gesetzliche Garantie gilt, deren Einhaltung für den Verbraucher kostenlos ist, werden die für diese Einhaltung erforderlichen Kosten gemäß den geltenden Vorschriften übernommen.
Dies kann je nach den Umständen Folgendes umfassen:
- Transport;
- Erholung;
- Reparatur;
- Ersatz;
- oder jede andere gesetzlich vorgesehene Maßnahme.
Alle Anfragen bezüglich einer Garantie können an folgende Adresse gerichtet werden:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Schweiz
E-Mail: [contact@corten-house.com](mailto:contact@corten-house.com)
Telefon Frankreich: +33 7 61 45 83 25
Telefon Schweiz: +41 79 205 98 32
9.2 Informationsbox – Französische Verbraucher
Gesetzliche Konformitätsgarantie
Bei Verkäufen, die dem französischen Verbraucherrecht unterliegen, hat der Verbraucher eine gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.
Während dieser Zeit kommen ihm die gesetzlichen Regelungen zum Nachweis des Vorliegens des Mangels zugute.
Wenn die Garantie gilt, kann der Verbraucher eine Reparatur oder einen Ersatz der Ware verlangen.
Die Einhaltung muss für den Verbraucher kostenlos, ohne größere Unannehmlichkeiten und innerhalb der im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Frist erfolgen.
Bei der Reparatur eines Produkts im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gilt für die verbleibende Garantiezeit die gesetzlich vorgesehene Verlängerung.
Wenn unter den gesetzlich vorgesehenen Umständen ein Ersatz verlangt wird, obwohl der Verbraucher eine Reparatur verlangt hat, kann ab dem Ersatz eine neue gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnen.
Der Verbraucher kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen durch die Beibehaltung des Produkts eine Minderung des Kaufpreises oder eine Rückgängigmachung des Kaufs mit Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rückgabe der Ware verlangen, insbesondere wenn:
- der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz ablehnt;
- die Einhaltung nicht innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgt;
- es verursacht für den Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten;
- oder der Mangel trotz Abhilfeversuch weiterhin besteht.
Bei ausreichender Schwere des Mangels kann eine Herabsetzung des Preises oder eine Rückgängigmachung des Vertrages erreicht werden, ohne dass es einer vorherigen Reparatur oder Ersatzlieferung bedarf.
Der Rücktritt vom Kauf ist nicht möglich, wenn der Mangel nur geringfügig ist.
Der Zeitraum, in dem das Produkt zur Reparatur oder zum Austausch stillgelegt wird, unterbricht die verbleibende Garantiezeit unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Diese Rechte ergeben sich aus den Artikeln L.217-1 bis L.217-32 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
Der Verbraucher profitiert außerdem von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Die Klage muss innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist ab Entdeckung des Mangels erhoben werden und kann dem Verbraucher je nach den gesetzlichen Voraussetzungen ermöglichen, die Ware gegen Preisminderung zu behalten oder gegen Rückerstattung zurückzugeben.
9.3 Kommerzielle Garantie Corten House
Unabhängig von den geltenden gesetzlichen Garantien gewährt Beemover SA eine kommerzielle Garantie Corten House deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die im Rahmen der normalen und bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts auftreten.
Dauer der kommerziellen Garantie
Die Dauer der gewerblichen Garantie beträgt wie folgt:
- Feuerschalen in Cortenstahl: zehn (10) Jahre;
- Feuerschalen Cortenstahl, der weniger als zwanzig (20) Kilometer von der Küste entfernt installiert wird: drei (3) Jahre;
- Feuerschalen mit Ausführung schwarz: zwei (2) Jahre;
- Zubehör: zwei (2) Jahre.
Die kommerzielle Garantie beginnt mit der Lieferung des Produkts.
Küstenumgebung
Salzige Luft und Küstenumgebungen können die Alterung, Oxidation und Veränderung von Materialien und Oberflächen beschleunigen.
Aus diesem Grund ist die kommerzielle Garantie von Feuerschalen Cortenstahl, der weniger als zwanzig (20) Kilometer von der Küste entfernt installiert wird, ist auf drei (3) Jahre begrenzt, verglichen mit zehn (10) Jahren unter normalen Nutzungsbedingungen außerhalb dieser Zone.
Für die Feuerschalen mit Ausführung schwarz, bleibt die gewerbliche Garantie auf zwei (2) Jahre festgelegt. Lackschäden sowie Korrosionserscheinungen, die direkt oder indirekt durch die Einwirkung von salzhaltiger Luft oder Küstenumgebung entstehen, sind jedoch nicht von der gewerblichen Garantie abgedeckt.
Dieser Ausschluss betrifft nur Schäden im Zusammenhang mit Salzexposition. Andere von der gewerblichen Garantie abgedeckte Herstellungs- oder Materialfehler bleiben für den geltenden Zeitraum abgedeckt.
Natürliche Entwicklung von Cortenstahl
Cortenstahl ist ein sich natürlich entwickelndes Material.
Sein Aussehen, seine Farbe, sein Oxidationsgrad und seine Patina können sich im Laufe der Zeit ändern, insbesondere abhängig von:
- Wetterbedingungen;
- Feuchtigkeit;
- die Ausstellung;
- die Umwelt;
- und Häufigkeit der Nutzung.
Diese natürlichen Entwicklungen stellen an sich keinen Herstellungs- oder Konformitätsmangel dar.
Ausschlüsse von der gewerblichen Garantie
Die kommerzielle Garantie Corten House umfasst insbesondere nicht:
- normaler Verschleiß des Produkts;
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen;
- Nichtbeachtung der Montageanleitung;
- Nichtbeachtung der Gebrauchs-, Sicherheits- oder Wartungsanweisungen;
- Stöße, Stürze oder Schäden, die auf eine äußere Ursache zurückzuführen sind;
- Änderungen am Produkt, die ohne Genehmigung von Beemover SA vorgenommen wurden;
- die Verwendung ungeeigneter Produkte oder Wartungsverfahren;
- natürliche, materialspezifische ästhetische Variationen;
- die normale Entwicklung der Patina oder Oxidation von Cortenstahl;
- Schäden, die durch eine besonders aggressive, korrosive Umgebung verursacht wurden oder nicht mit den Empfehlungen zur Verwendung des Produkts vereinbar sind;
- bei schwarzen Modellen Lackschäden oder Korrosionserscheinungen, die durch die Einwirkung von salzhaltiger Luft oder Küstenumgebung entstehen.
Verbindung mit gesetzlichen Garantien
Die kommerzielle Garantie Corten House wird zusätzlich zu den gesetzlichen Garantien des Verbrauchers gewährt.
Die in diesem Artikel vorgesehenen Laufzeiten, Beschränkungen und Ausschlüsse beziehen sich ausschließlich auf die von Beemover SA angebotene kommerzielle Garantie.
Sie dürfen nicht dazu führen, dass die Rechte des Verbrauchers aufgrund der in seinem Land, Staat, seiner Provinz oder seinem Wohnsitzgebiet geltenden zwingenden gesetzlichen Garantien aufgehoben, eingeschränkt oder eingeschränkt werden.
9.4 Garantien – USA, Kanada und Australien
Vereinigte Staaten
US-Verbraucher haben nach den für sie geltenden Bundes- und Landesgesetzen Anspruch auf zwingende Rechte.
Sofern US-Bundesvorschriften für schriftliche Garantien für Verbraucherprodukte gelten, gilt die kommerzielle Garantie Corten House entsprechend diesen Anforderungen bereitgestellt wird.
Keine Bestimmung der kommerziellen Garantie darf so ausgelegt werden, dass sie ein stillschweigendes Recht oder eine stillschweigende Garantie ausschließt, wenn ein solcher Ausschluss durch geltendes Recht verboten ist.
Kanada
Kanadische Verbraucher profitieren von den Rechten und Garantien der geltenden Bundes-, Provinz- und Territorialgesetze.
Diese Rechte können je nach Provinz oder Wohnsitzgebiet des Verbrauchers, diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der kommerziellen Garantie variieren. Corten House kann nicht dazu führen, dass eine zwingende gesetzliche Garantie aufgehoben oder eingeschränkt wird.
Dies betrifft insbesondere, sofern die geltenden Rechtsvorschriften dies erfordern, Garantien in Bezug auf den normalen Gebrauch des Produkts, seine Konformität, das Fehlen versteckter Mängel und seine angemessene Dauer.
Australien
Produkte, die direkt von Beemover SA an australische Verbraucher verkauft werden, unterliegen gegebenenfalls den zwingenden Rechten des australischen Verbraucherrechts.
Die durch das australische Verbrauchergesetz gewährten Garantien gelten automatisch und können weder durch diese AGB noch durch die gewerbliche Garantie ausgeschlossen oder eingeschränkt werden Corten House.
Abhängig von der Art und Bedeutung des Mangels können diese Rechte insbesondere zu Reparatur, Ersatz, Rückerstattung oder einer anderen in den australischen Vorschriften vorgesehenen Maßnahme führen.
Die kommerzielle Garantie Corten House ist eine zusätzliche Garantie, die über diese Rechte hinausgeht und diese nicht ersetzt.
9.5 Umsetzung von Garantien
Jede Anfrage ist zu richten an:
contact@corten-house.com
Der Kunde muss Folgendes bereitstellen:
- Informationen zur Identifizierung der Bestellung;
- eine Beschreibung des Problems;
- und, sofern vernünftigerweise erforderlich, Fotos oder andere Elemente, die die Identifizierung des Mangels ermöglichen.
Beemover SA informiert den Kunden dann über das an die Situation angepasste Verfahren: Diagnose, Lieferung eines Teils, Reparatur, Austausch oder Rückgabe des Produkts.
Wenn eine Rücksendung, Reparatur oder ein Ersatz rechtlich für den Verbraucher kostenfrei erfolgen muss, übernimmt Beemover SA die erforderlichen Kosten gemäß der geltenden Gesetzgebung.
Diese Bestimmungen unterscheiden sich von einer einfachen Änderung Ihrer Meinung oder der Ausübung eines Widerrufsrechts, bei der die direkten Rücksendekosten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Verantwortung des Kunden verbleiben können.
10. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Beemover SA verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (soweit anwendbar) und der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.
Zu den Behandlungen können gehören:
- Auftragsverwaltung;
- Zahlungen;
- Lieferung;
- Zoll- oder Einfuhrformalitäten;
- Kundendienst;
- Garantiemanagement;
- Betrugsprävention;
- kommerzielle Kommunikation, sofern genehmigt;
- Verkehrsanalyse und Verbesserung der Website.
Zu den eingesetzten Anbietern können Shopify, Shopify Payments, Mollie, Klarna, PayPal, Odoo, Brevo, Klaviyo, Google und Meta gehören.
Einige Anbieter können Daten außerhalb der Schweiz, der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder hosten, vorbehaltlich der geltenden rechtlichen Mechanismen.
Vollständige Informationen zur Verarbeitung, zu Cookies und zu den Rechten der betroffenen Personen finden Sie in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung.
11. VERBRAUCHERVERMITTLUNG – FRANKREICH
Bei Streitigkeiten, die unter das französische Verbraucherrecht fallen, muss der Verbraucher zunächst eine schriftliche Beschwerde an Beemover SA richten, um zu versuchen, den Streit direkt beizulegen.
Im Falle eines Scheiterns dieser Vorgehensweise und vorbehaltlich der geltenden Zulässigkeitsvoraussetzungen kann sich der Verbraucher kostenlos an den für Beemover SA zuständigen Verbraucherschlichter wenden:
CM2C
Zentrum für Verbrauchervermittlung von Justizschlichtern
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Frankreich
Telefon:
01 89 47 00 14
E-Mail zur Streitbeilegung:
litiges@cm2c.net
Website:
www.cm2c.net
Die Inanspruchnahme einer Mediation ist für den Verbraucher optional und entzieht ihm nicht das Recht, sich an ein zuständiges Gericht zu wenden.
12. VERANTWORTUNG
Beemover SA ist für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß der geltenden Gesetzgebung verantwortlich.
Sofern die geltende Gesetzgebung dies zulässt, kann Beemover SA nicht für indirekte oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die nicht direkt aus einem ihr zuzurechnenden Verstoß resultieren.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darf einen Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschränkung bewirken, wenn dieser Ausschluss oder diese Beschränkung durch eine zwingende gesetzliche Bestimmung verboten ist.
Beemover SA kann nicht für Nichterfüllung haftbar gemacht werden, die ausschließlich auf Folgendes zurückzuführen ist:
- aufgrund des Kunden;
- ein Ereignis, das die Merkmale höherer Gewalt aufweist;
- oder, sofern die geltenden Rechtsvorschriften dies zulassen, aufgrund der unvorhersehbaren und unwiderruflichen Handlung eines Dritten.
Die Produkte müssen gemäß den folgenden Bestimmungen montiert, verwendet, gewartet und gelagert werden:
- zu ihrem Ziel;
- geltende Sicherheitsvorschriften;
- Bekanntmachungen;
- und die Empfehlungen von Beemover SA.
13. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEITEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.
Wenn ein Verbraucher jedoch von zwingenderen Schutzbestimmungen nach den in seinem Wohnsitzland, Staat, seiner Provinz oder seinem Wohnsitzgebiet geltenden Vorschriften profitiert, kann die Wahl des schweizerischen Rechts nicht dazu führen, dass ihm dieser Schutz entzogen wird.
Diese Regelung betrifft insbesondere Verbraucher mit Wohnsitz:
- in der Europäischen Union, einschließlich der Kanarischen Inseln;
- in Norwegen;
- im Vereinigten Königreich;
- in den Vereinigten Staaten;
- in Kanada;
- in Australien;
- sowie in jedem anderen Land oder Gebiet, dessen zwingende Bestimmungen für den Verkauf gelten.
Für alle Streitigkeiten, an denen ein Verbraucher beteiligt ist, sind die zuständigen Gerichtsbarkeiten gemäß den geltenden zwingenden Vorschriften zuständig.
Für die Beziehungen zwischen Beemover SA und einem professionellen Kunden sind ausschließlich die zuständigen Gerichte des Kantons Wallis, Schweiz, zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
14. ÄNDERUNG DER AGB
Beemover SA kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, insbesondere um Folgendes zu berücksichtigen:
- eine Weiterentwicklung seiner Tätigkeit;
- die Erschließung neuer Märkte;
- eine Änderung der Liefer- oder Zahlungsmethoden;
- oder eine regulatorische Änderung.
Für eine Bestellung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung gültig sind.
Eine nachträgliche Änderung hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen, es sei denn, die Parteien haben dies ausdrücklich vereinbart oder eine gesetzliche Bestimmung erfordert ihre Anwendung.
15. VORBESTELLUNGEN UND NEUE PRODUKTEINFÜHRUNGEN
Einige Produkte werden möglicherweise vor ihrer tatsächlichen Verfügbarkeit als Vorbestellung angeboten.
Die Art der Vorbestellung sowie die voraussichtliche Lieferzeit oder -frist werden dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Abhängig vom Produkt muss der Kunde möglicherweise bei der Bestellung eine Anzahlung leisten und dann den Restbetrag vor dem Versand begleichen.
Die für die Vorbestellung geltenden finanziellen Bedingungen werden vor ihrer Validierung angegeben.
Bestimmte Vorbestellungen im Zusammenhang mit der Einführung eines neuen Produkts können von der endgültigen Bestätigung des Produktionsstarts abhängig gemacht werden.
Wenn dieser Zustand vorliegt, wird der Kunde vor der Bestellung darauf hingewiesen.
Wenn der Start endgültig nicht bestätigt wird, informiert Beemover SA den Kunden.
Der Kunde kann dann wählen zwischen:
- vollständige Rückerstattung der für die Vorbestellung gezahlten Beträge;
- oder, wenn eine solche Lösung von Beemover SA angeboten wird, ein gleichwertiges oder höherwertiges Produkt ohne zusätzliche Kosten.
Die Wahl liegt beim Kunden.
Die zwingenden Rechte bezüglich Lieferzeiten und Nichtlieferung bleiben auch für vorbestellte Produkte bestehen.
16. BEITRAG ZU DEN REP-SEKTOREN – FRANKREICH
Gemäß den französischen Vorschriften zur erweiterten Herstellerverantwortung trägt Beemover SA zu den Sektoren bei, die für die Produkte und Verpackungen gelten, die es auf dem französischen Markt in Verkehr bringt.
Sektor der Haushaltsverpackungen
Beemover SA schließt sich Citeo für den Haushaltsverpackungssektor an.
Eindeutige ADEME-Identifikationsnummer – Verpackung:
FR484816_01UUXY
Bereich Heimwerker- und Gartenartikel
Beemover SA ist Mitglied von Ecomaison im Bereich Heimwerker- und Gartenartikel.
Eindeutige ADEME-Identifikationsnummer – Heimwerker- und Gartenartikel:
FR484816_14UVTD
17. VOLLSTÄNDIGKEIT UND TEILBARKEIT DER BEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen Folgendes dar:
- die auf dem Produktblatt enthaltenen Informationen;
- die vor der Bestätigung der Bestellung angezeigten Informationen;
- und die Bestellbestätigung,
die für den Verkauf geltenden Vertragsbedingungen.
Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig, unanwendbar oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar.
ANHANG – STANDARD-Widerrufsformular
Nur zu verwenden, wenn Sie von einem Widerrufsrecht profitieren.
Zu Händen von:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Schweiz
E-Mail:
[contact@corten-house.com](mailto:contact@corten-house.com)
Hiermit teile ich Ihnen meine Entscheidung mit, vom Vertrag über den Verkauf des/der folgenden Produkte(s) zurückzutreten:
Produkt(e):
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Bestellnummer:
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Bestelldatum:
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Eingangsdatum:
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Verbrauchername:
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Verbraucheradresse:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers, nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird:
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