Bestellungen und Zahlungen
Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was zu tun ist?
Sobald Ihre Bestellung registriert ist, erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an die folgende Adresse: kontakt@corten-house.com.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange Sie die Versandbestätigung noch nicht erhalten haben. Nutzen Sie dazu bitte das dafür vorgesehene Formular. Sobald die Bestellung bestätigt und versandt wurde, bleibt Ihr Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.
Wann wird mir der Betrag nach dem Kauf in Rechnung gestellt?
Die Zahlung erfolgt sofort, um Ihre Bestellung zu sichern.
Dank unseres sicheren Zahlungssystems bleiben Ihre Bankdaten geschützt.
Was sind die verfügbaren Zahlungsoptionen?
Unser Angebot an Zahlungsmethoden wird ständig erweitert, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Bankkarten (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay)
- Banküberweisungen
- PayPal (sofort oder 4-mal zinsfrei)
- Twint (nur Schweiz)
- Klarna bietet 3 zinsfreie Ratenzahlungen an (je nach Land)
Je nach Standort werden möglicherweise weitere Zahlungsmethoden angeboten.
Bieten Sie Ratenzahlung an?
Ja, mit Klarna können Sie Ihre Zahlung je nach Bestellwert (und Land) in 3 Raten ohne Gebühren aufteilen.
Wie funktionieren Vorbestellungen?
DER VorbestellungSie helfen uns, die Produktion besser zu optimieren und die Transportkosten zu senken.
Sie können Ihr Produkt vorbestellen, bevor es offiziell erscheint. Die Zahlung ist sicher, und Sie erhalten Ihr Produkt umgehend. Feuerschale sobald es verfügbar ist.
(Je nach Jahreszeit kann es vorkommen, dass keine Artikel vorrätig sind.) Vorbestellung).
Expeditionen und Lieferungen
Wie sind die Lieferbedingungen und -zeiten?
Standardversand kostenlos in Kontinentaleuropa (ohne Andorra, San Marino, Vatikan, Dänemark) ab 1400 CHF/€ Einkaufswert in 4 bis 10 Werktagen.
(Genauer Zeitraum wird im Warenkorb berechnet).
Unter diesem Betrag werden die Versandkosten im Warenkorb berechnet.
Expressversand verfügbar – je nach Standort – in 2 bis 7 Werktagen.
(Genauer Zeitraum wird im Warenkorb berechnet).
Versand in Inselgebiete möglich mit speziellen Tarifbedingungen.
Die Lieferzeit beginnt mit der Bestellbestätigung.
Was muss ich nach Erhalt meiner Bestellung tun?
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung in Anwesenheit des Fahrers auszupacken.
Sollten Sie feststellen, dass ein Produkt beschädigt ist, vermerken Sie dies unbedingt auf dem Lieferschein, bevor Sie ihn unterschreiben, und machen Sie Fotos von dem Schaden. Achten Sie darauf, dass der LKW des Spediteurs auf den Bildern zu sehen ist.
Die Fluggesellschaften wenden sehr strenge Verfahren für die Bearbeitung von Schadensfällen an.
Ohne konkrete Vorbehalte auf dem Lieferschein und ohne fotografische Beweise werden sie wahrscheinlich jeden Anspruch ablehnen.
In diesem Fall können wir Ihnen leider keine Entschädigung garantieren.
Ich habe eine Lieferbedenken oder ein Problem mit meiner Bestellung. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sollten Sie auf ein Lieferproblem stoßen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Sie können uns über den Chat auf unserer Website, über das Kontaktformular oder per E-Mail an die folgende Adresse kontaktieren: kontakt@corten-house.com
Sollten Sie eine Reklamation bezüglich der Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware mit. Geben Sie dabei Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an.
In welche Länder kann ich liefern?
Lieferung in die Europäische Union : Versand aus Frankreich, ohne zusätzliche Gebühren oder Steuern (ausgenommen eventuelle Transportkosten).
Lieferung in die Schweiz: Versand aus der Schweiz, ohne zusätzliche Gebühren oder Steuern (exklusive eventueller Transportkosten).
Andere Ziele: Kontaktieren Sie uns.
Rückmeldung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben 14 Tage nach Lieferung Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Rückerstattungen oder Umtausche mehr anbieten. Um Ihre Rücksendung anzunehmen, müssen Sie uns zunächst per E-Mail oder Telefon kontaktieren und die Gründe für Ihre Anfrage erläutern. Wir senden Ihnen dann eine schriftliche Bestätigung mit Rücksendeanweisungen.
Um eine 100%ige Rückerstattung (ohne Versandkosten) zu erhalten, muss der Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung an unser Lager zurückgeschickt werden. Bei normaler Nutzung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kann eine Rückerstattung von 80% in Betracht gezogen werden, sofern der Artikel sauber, kohlenstoff- und fettfrei ist.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Wann und wie würde ich nach der Rückgabe meiner Bestellung erstattet werden?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Empfangsbestätigung. Anschließend informieren wir Sie, ob Ihre Rückerstattung akzeptiert wird. In diesem Fall wird die Rückerstattung innerhalb weniger Tage automatisch über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
Sollte die Rückerstattung noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen sein, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen zu erkundigen, da die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Sollte Ihre Rückerstattung auch nach der Überprüfung noch nicht eingegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@corten-house.com.
Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Ja, denn wir bevorzugen es, ganzjährig faire Preise beizubehalten, anstatt unsere Gebühren aufgrund der Kosten für kostenlose Rücksendungen zu erhöhen. Diese Vorgehensweise ermöglicht es uns, transparent und wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie trägt außerdem dazu bei, unnötige Rücksendungen zu vermeiden und somit die Umweltbelastung durch den Transport zu reduzieren.
Feuerschalen - Verwenden
Wie viele Sitzplätze bieten Ihre Modelle? Feuerschalen
Sie können bis zu folgende Personen unterbringen:
- 4 Gäste auf der Suak anfängliche 45
- 8 Gäste auf der Suak anfängliche 85
- 10 Gäste auf der Suak Premium 90
- 12 Gäste auf der Suak Premium 95
- 16 Gäste auf der Suak Master 105
Diese Daten sind lediglich Richtwerte und können je nach Art der Mahlzeit und den individuellen Kochgewohnheiten variieren.
Welche Plancha-Durchmesser gibt es?
Wir bieten 5 verschiedene Grillplattendurchmesser an.
Das Modell Suak Anfangs 85, hat eine 85er Grillplatte cm Durchmesser.
Das Modell Suak Premium 90, hat eine 90-Grad-Grillplatte cm Durchmesser.
Das Modell Suak Premium 95, hat eine 95-Grad-Grillplatte cm Durchmesser.
Das Modell Suak Master 105, hat eine 105 Grillplatte cm Durchmesser.
Das Modell Braai Pro 105, hat eine 105-Grad-Grillplatte cm Durchmesser.
Das Modell Braai Pro Master 120, hat eine 120er Grillplatte cm Durchmesser.
Wie brenne ich die Grillplatte vor dem ersten Gebrauch ein?
Ihre Grillplatte aus Kohlenstoffstahl besteht aus Rohmaterial und ist unbeschichteter Stahl. Um optimale Leistung zu gewährleisten und die Lebensdauer zu verlängern, ist es wichtig, sie vor dem ersten Gebrauch einzubrennen.
Vor der ersten Benutzung der Plancha empfiehlt es sich, sie einzubrennen, um eine natürliche Schutzschicht zu bilden. Heizen Sie die Grillplatte dazu etwa zwanzig Minuten lang vor. Sobald sie durchgeheizt ist, tragen Sie mit einem Papiertuch eine sehr dünne Schicht Öl (Sonnenblumen-, Raps- oder Erdnussöl) auf die gesamte Oberfläche auf. Lassen Sie das Öl erhitzen, bis es leicht raucht. Dies zeigt an, dass es polymerisiert und eine erste Schutzschicht bildet. Wiederholen Sie diesen Vorgang zwei- bis dreimal. Anschließend können Sie die Plancha wie gewohnt verwenden: Mit der Zeit dunkelt die Oberfläche nach und wird zunehmend antihaftbeschichtet.
Empfehlungen:
- Verwenden Sie Pflanzenöl (wie z. B. Traubenkernöl) zum Würzen und Kochen und heben Sie Ihr Olivenöl für die AusführungDie
- Fassen Sie die Plancha immer mit feuerfesten Handschuhen an, insbesondere wenn Sie Holz in die Feuerbox geben oder sie im heißen Zustand reinigen.
Wie brenne ich den Wok vor dem ersten Gebrauch ein?
Den Wok durch Drehen und Kippen zum Rand hin erhitzen, bis er die Farbe ändert.
Anschließend eine dünne Ölschicht auftragen, erhitzen, bis ein Schutzfilm entsteht und 2 bis 3 Mal wiederholen, um eine dauerhafte Antihaftschicht zu erzeugen.
Warum und wie schafft man Temperaturzonen?
Eine gut vorgeheizte Grillplatte ermöglicht die Steuerung mehrerer Zonen: Die heißere Mitte eignet sich perfekt zum scharfen Anbraten von Fleisch, während die kühlere Außenseite das schonende Garen von Fisch oder Gemüse oder einfach das Warmhalten von Speisen ermöglicht.
Das Design unseres Feuerschalen ermöglicht es Ihnen, einen kühleren Bereich rund um die Grillplatte zu schaffen, sodass Ihre Speisen warm bleiben.
Wie lange dauert es, bis die Grillplatte aufgeheizt ist?
Je nach Außentemperatur und Dicke der Grillplatte sollten Sie 15 bis 60 Minuten einplanen. Bei warmem Wetter steigt die Temperatur schneller an, im Winter kann der Vorgang länger dauern.
Welche Temperatur erreicht die Grillplatte?
Im Durchschnitt übersteigt die Temperatur am inneren Rand der Grillplatte 300°C, während der äußere Rand bei etwa 150°C bleibt.
Feuerschalen - Kraftstoff und Zündung
Wie entzündet man am besten ein Feuer?
Um Ihren Feuerschale Für optimale Ergebnisse verwenden Sie am besten gut abgelagertes Holz mit einem Feuchtigkeitsgehalt unter 10 %. Dadurch wird die Rauchentwicklung deutlich reduziert und eine effizientere Verbrennung ermöglicht. Buchen- oder Eichenholz sind empfehlenswert, da sie schöne, dicke Glut erzeugen; Esche eignet sich aber auch gut.
Ordnen Sie die Holzscheite an (ideale Größe: ca. 10 x 35 cm). cm) mit der Rinde nach außen, wobei darauf zu achten ist, dass 5 nicht überschritten wird. cm unterhalb der Oberfläche der Grillplatte.
Sobald Sie einen kleinen Holzstapel gebildet haben, legen Sie einen Anzünder gemäß EN 1860-3 darauf und zünden Sie ihn vorsichtig mit einem langen Streichholz an. Verwenden Sie niemals Alkohol oder Benzin zum Anzünden oder Wiederentfachen eines Feuers. Denken Sie daran, Schutzhandschuhe zu tragen: Die verschiedenen Teile des Feuers sind empfindlich. Feuerschale Sie werden schnell sehr heiß.
Wie schalte ich mein/e ein? Feuerschale Schneller?
Um die Zündung Ihres FeuerschaleSie können die Schublade beim Anzünden des Feuers einen Spalt breit öffnen. Dadurch wird die Luftzufuhr erhöht, sodass das Feuer schneller entzündet wird und gleichzeitig die Rauchentwicklung reduziert wird.
Sobald das Feuer gut brennt, empfiehlt es sich, die Schublade zu schließen. Ein dauerhaftes Offenlassen würde zu einer zu schnellen Verbrennung, übermäßigem Holzverbrauch und einem unnötig hohen Temperaturanstieg im Brennkegel führen.
Mit diesen wenigen einfachen Schritten erreichen Sie eine schnelle, kontrollierte und sichere Zündung.
Welche Holzart sollte verwendet werden?
Wählen Sie ein gut getrocknetes Hartholz (Reinstholzgehalt unter 20 %), wie z. B. Buche oder Esche. Vermeiden Sie harzreiche oder tropische Hölzer, da diese unerwünschte Stoffe abgeben oder übermäßige Hitze entwickeln können. Zu feuchtes Holz oder Holz mit hohem Rindenanteil raucht stärker und brennt schlecht. Vermeiden Sie Holzarten wie Tanne, Platane, Eukalyptus oder Ulme.
Kann man Holzkohle verwenden?
Die Verwendung von Holzkohle wird im Allgemeinen nicht empfohlen in einem Feuerschale Plancha. Dieses Gerät ist für die Verwendung mit Holz konzipiert, das eine allmähliche, diffuse und gut verteilte Hitze unter der Platte erzeugt.
Holzkohle erzeugt hingegen eine intensivere und lokal begrenzte Hitze, was zu ungleichmäßigem Garen, Ablagerungen auf der Kochfläche und schließlich zu deren Beschädigung führen kann. Außerdem erhitzt sie, wenn sie allein verwendet wird, nicht die gesamte Kochfläche effizient.
Für optimale Ergebnisse empfiehlt sich die Verwendung von trockenem Holz. Um die Glut länger brennen zu lassen, kann jedoch eine kleine Menge Holzkohle hinzugefügt werden.
Welche Holzscheitgröße ist ideal?
Protokolle von 10 cm bis 35 cm Sie bieten ein gutes Gleichgewicht zwischen effizienter Verbrennung und einfacher Handhabung. Vermeiden Sie zu große Stücke, in deren Mitte Sauerstoff fehlt. Feuerschaleund brennen daher schlecht. Einige kompaktere Modelle benötigen kürzere Holzscheite.
Benötige ich ein zusätzliches Belüftungssystem?
Nein, der natürliche Luftzug aus der Mitte des Feuerraums reicht aus, um das Feuer zu nähren. Ein externes Belüftungssystem ist nicht erforderlich.
Sie können den Aschekasten während der ersten Minuten nach dem Anzünden einen Spalt öffnen; dadurch wird die Verbrennung erleichtert, da die Luftzufuhr und -zirkulation im Kegel erhöht und die Rauchentwicklung reduziert wird.
Lassen Sie die Schublade während des Kochens nicht offen.
Wie kann das Feuer nach Gebrauch sicher gelöscht werden?
Am sichersten ist es, das Feuer von selbst ausgehen zu lassen.
Feuerschalen - Kochen
Welches Öl sollte ich zum Kochen verwenden?
Jedes Pflanzenöl ist geeignet.
Traubenkern-, Sonnenblumen-, Rapsöl... wählen Sie nach Ihrem Geschmack. Achten Sie nur darauf, Öle mit niedrigem Rauchpunkt nicht zu überhitzen.
Verwenden Sie Olivenöl nur für die AusführungAufgrund der hohen Temperaturen, die auf der Grillplatte erreicht werden, ist sie nicht zum Kochen geeignet.
Was geschieht mit dem Fett in Lebensmitteln beim Kochen?
Das Fett fließt zur Mitte hin Feuerschale und fällt in den Feuerraum, wo es von der Glut verbrannt wird. Dieses natürliche System vermeidet Rückstände und vereinfacht die Wartung.
Feuerschalen - Wartung und Reinigung
Wie kann die Würzung über die Zeit erhalten werden?
Die Patina bildet eine dünne Schutzschicht auf Ihrer Grillplatte und verbessert sich mit jeder Benutzung. Um diese zu erhalten und die Lebensdauer Ihrer Grillplatte zu verlängern, sollten Sie sie regelmäßig einbrennen. FeuerschaleEin paar einfache Schritte genügen:
Nach jedem Gebrauch Speisereste von der noch warmen Grillplatte abkratzen und diese anschließend mit einem Tuch oder Küchenpapier abwischen. Danach … dünne Ölschicht (Sonnenblumen- oder Erdnussöl) über die gesamte Oberfläche verteilen, um den Stahl vor Feuchtigkeit zu schützen.
Reinigen Sie das Produkt nicht mit Wasser oder scharfen Chemikalien, da diese die Patina beschädigen könnten. Sollte dies dennoch passieren, ist das kein Problem: Patinieren Sie das Produkt einfach erneut leicht ein.
Mit der Zeit dunkelt die Grillplatte nach und bildet eine Patina: Das ist völlig normal und sogar erwünscht. Es verbessert die Kochleistung und sorgt für eine natürliche Antihaftbeschichtung.
Wie entferne ich noch heiße Asche?
Man kann die Asche am Boden des Ofens auf natürliche Weise erlöschen lassen. Feuerschaleund entsorgen Sie sie über den Aschenbehälter.
Was ist mit der Asche nach jeder Benutzung zu tun?
Dank des großen Fassungsvermögens des Aschebehälters können Sie ihn alle 3–5 Anwendungen leeren. Warten Sie, bis die Asche vollständig abgekühlt ist, und entsorgen Sie sie dann gemäß den örtlichen Entsorgungsvorschriften mit Ihrem Hausmüll.
Wie reinige ich die Grillplatte?
Nach dem Kochen Speisereste sofort mit einem Spatel entfernen und in Richtung Brenner schieben. Um das Kochfeld sauber zu halten, empfiehlt es sich, es anschließend mit einem leicht geölten Tuch abzuwischen.
Vermeiden Sie, dass sich zu dicke Rückstände bilden, da diese sich dann nur schwer entfernen lassen. Gießen Sie in diesem Fall etwas Wasser mit Raumtemperatur auf den noch warmen Teller und schaben Sie es anschließend mit einem Spatel ab: Die Ablagerungen lösen sich dann leicht.
Wie pflegt man die Grillplatte täglich?
Nach jeder Reinigung sollte ein dünner Ölfilm aufgetragen werden, um Rost vorzubeugen. Ein Schmierspray ist ebenfalls eine gute Wahl, da es länger wirksam bleibt und auch bei kaltem Kochfeld gut funktioniert. Wird das Kochfeld längere Zeit nicht benutzt, empfiehlt es sich, es alle 15 bis 30 Tage einzuölen. Der Grad der Korrosion hängt stark vom Klima ab: Salzhaltige und feuchte Luft verschlimmert sie, während trockene Luft sie begünstigt. Durch regelmäßige Benutzung bildet sich eine dunkle, glatte Schicht auf dem Kochfeld, die die Handhabung erleichtert. Sollte sich diese Schicht stellenweise ablösen, entfernen Sie die abgeplatzten Stellen einfach mit einem Spatel und reiben Sie das Kochfeld erneut mit sauberem Öl ein.
Wie kann ich die Struktur meines Feuerschale
Der Wartungsaufwand hängt von der Art des Produkts ab Ausführung von FeuerschaleAber in jedem Fall bleibt es einfach und schnell.
Cortenstahlkonstruktion
Cortenstahl benötigt nahezu keine Wartung. Er schützt sich auf natürliche Weise durch eine Patina, die sich mit der Zeit bildet und als Korrosionsschutz wirkt.
Diese Schicht entwickelt sich allmählich entsprechend der Umgebung und verleiht ihr die Feuerschale sein einzigartiges Aussehen.
Zur Wartung:
- Entfernen Sie gegebenenfalls Ablagerungen (Staub, Blätter).
Mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch reinigen.
Vermeiden Sie chemische oder abrasive Produkte.
Eine besondere Behandlung ist nicht nötig: Cortenstahl schützt und verschönert sich auf natürliche Weise.
Struktur mit Ausführung Schwarz
Die schwarzen Modelle sind mit einer hitzebeständigen Lackierung geschützt.
Dies jedoch Ausführung erfordert etwas mehr Aufmerksamkeit:
- Vermeiden Sie Stöße, Reibung und Kratzer.
- Nur mit einem weichen, nicht scheuernden Tuch reinigen.
Bei Kratzern kann der Schutz lokal beschädigt werden und es kann zu Korrosion kommen.
Zu diesem Zweck bieten wir auf Anfrage eine Ausbesserungsflasche mit Pinsel an, um die betroffenen Stellen leicht korrigieren zu können.
⚠️ Wichtig: Trotz der Lackierung kann der Kontakt mit salzhaltiger Luft (innerhalb von 20 km Entfernung vom Meer) die Korrosion beschleunigen. Daher wird die Verwendung in Küstengebieten nicht empfohlen.
Wie entfernt man Ölflecken von Cortenstahl?
Beim Kochen kann Öl auf den Sockel des Geräts spritzen. Auf einem Sockel aus Cortenstahl lassen sich diese Flecken nicht vollständig entfernen. Durch einfaches Abwischen der gesamten Oberfläche mit einem Tuch kann der Stahl das Öl aufnehmen, und der Sockel erhält eine gleichmäßige Färbung. Bei Regen kann jedoch leicht ölhaltiges Wasser vom Sockel ablaufen, was auf hellen Stein- oder Holzoberflächen dauerhafte Flecken verursachen kann.
Feuerschalen - Häufige Probleme
Meine Kochplatte ist nach außen gewölbt: Was soll ich tun?
Wenn sich die Oberfläche Ihrer Platte in der Mitte wölbt, deutet dies auf einen Fehler im Stahlpressprozess hin. In diesem Fall empfiehlt es sich, Ihren Händler zu kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden.
Warum verfärbt sich meine Grillplatte nach wenigen Anwendungen schwarz?
Das ist normal und sogar erwünscht. Die schwarze Farbe entsteht durch eine Ölschicht, die sich unter Hitzeeinwirkung polymerisiert und in den mikroskopisch kleinen Unebenheiten des Stahls einlagert. Diese natürliche Patina verbessert die Kocheigenschaften, reduziert das Anhaften von Speisen und schützt die Grillplatte dauerhaft vor Oxidation. Mit der Zeit und bei wiederholter Benutzung wird die Oberfläche gleichmäßiger und die Kochleistung verbessert sich.
Auf meiner Grillplatte bzw. meinem Grillrost bildet sich Rost, was soll ich tun?
Rost auf Platten oder Rosten aus Kohlenstoffstahl ist normal und bleibt oberflächlich. Er tritt hauptsächlich bei hoher Luftfeuchtigkeit, Ölmangel oder seltener Nutzung auf.
Was zu tun?
Einfaches Abbürsten oder leichtes Anschleifen genügt. Nach dem Erhitzen und Ölen sieht der Teller wieder wie neu aus.
Verhütung
Je häufiger die Grillplatte benutzt wird, desto besser ist sie geschützt: Das Öl bildet eine natürliche Patina gegen Rost.
Beratung
Reinigen Sie den Teller nach jedem Gebrauch, solange er noch warm ist, und tragen Sie eine dünne Ölschicht auf.
Zusammenfassend
Rost ist kein Mangel, sondern ein Zeichen von lebendigem Stahl, der bei Gebrauch und Pflege auf Langlebigkeit ausgelegt ist.
Warum hat mein Cortenstahlprodukt nicht die gleiche Farbe wie das auf der Website abgebildete?
Cortenstahlprodukte durchlaufen einen kontrollierten Korrosionsprozess. Bei der Auslieferung hat bereits eine erste Korrosionsphase begonnen, die vollständige Bildung einer Schutzschicht dauert jedoch weitere sechs bis zwölf Monate. Während dieser Zeit kann die Farbe des Stahls von den Fotos auf unserer Website abweichen, wodurch jedes Cortenstahlprodukt eine einzigartige Optik erhält.
Warum ändert sich die Farbe von Cortenstahl?
Die Farbe von Cortenstahl verändert sich im Laufe der Zeit auf natürliche Weise: Dies ist ein normales und erwünschtes Phänomen, das das Metall vor Korrosion schützt.
Auf einem FeuerschaleNur der Teil, der der intensiven Hitze ausgesetzt ist, verändert seine Farbe. Kegel und Platte, die dem Feuer am nächsten sind, können sich durch die hohen Temperaturen beim Kochen verdunkeln oder dunklere Farbtöne annehmen. Der Boden hingegen, der weniger der Hitze ausgesetzt ist, behält seine ursprüngliche Farbe.
Diese Änderung hat keinen Einfluss auf die Festigkeit oder Haltbarkeit Ihres Produkts. Feuerschale Es trägt dazu bei, ein einzigartiges und ästhetisches Erscheinungsbild zu schaffen.
Mein Feuerschale Der schwarze Teil ist beschädigt, was kann ich tun?
Die verwendete schwarze Farbe ist speziell für hohe Temperaturen ausgelegt, ihre Beständigkeit gegenüber UV-Strahlung und Abrieb ist jedoch begrenzter.
Im Falle eines Kratzers kann der Schutz des Stahls lokal verringert werden, was zur Entstehung von Korrosion führen kann.
Um eine Ausbreitung zu verhindern, bieten wir auf Anfrage eine kleine Flasche Farbe mit Pinsel für lokale Ausbesserungen an.
Um Ihre Feuerschale :
- Vermeiden Sie längere Stöße, Kratzer oder Reibung.
- Nur mit einem weichen, nicht scheuernden Tuch reinigen.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Verwendung von Feuerschalen Ausführung Schwarzwasserfahrten in weniger als 20 Kilometern Entfernung von der Küste werden nicht empfohlen.
Längerer Kontakt mit salzhaltiger Umgebung führt wahrscheinlich zu Korrosion, die nicht von der Garantie abgedeckt ist.
Feuerschalen - Lagerung und Haltbarkeit
Wie lange sind die Garantien gültig? Feuerschalen
Unser Feuerschalen Sie profitieren von einer Garantie, die sowohl Herstellungsfehler als auch alle Probleme abdeckt, die bei normalem Gebrauch auftreten können.
Modelle aus Cortenstahl werden mit einer 5-Jahres-Garantie geliefert.
Die Modelle mit Ausführung Auf die schwarzen Modelle gilt eine Garantie von 2 Jahren.
DER Feuerschalen Cortenstahlprodukte sind dank ihrer schützenden Patina auf natürliche Weise witterungsbeständig und benötigen keine besondere Wartung.
Die schwarzen Modelle sind mit einem hitzebeständigen Lack geschützt, der jedoch anfälliger für UV-Strahlung und Kratzer ist. Bei Kratzern kann es lokal zu leichter Korrosion kommen. Um dies einfach zu beheben, bieten wir auf Anfrage eine Ausbesserungsflasche mit Pinsel an.
⚠️ Wichtig: Der Kontakt mit salzhaltiger Luft (innerhalb von 20 km Entfernung zur Küste) kann die Korrosion der schwarzen Modelle beschleunigen. Daher wird von der Verwendung in Meeresnähe abgeraten, und Schäden dieser Art sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Soll ich meine schützen Feuerschale
Ja, wir empfehlen Ihnen, Ihre Feuerschale wenn es nicht benutzt wird.
Obwohl Cortenstahl so konzipiert ist, dass er den Witterungseinflüssen standhält, kann eine Abdeckung oder Hülle Folgendes bewirken:
- Die Farbe und das ästhetische Erscheinungsbild des Metalls erhalten.
- Vermeiden Sie die Ansammlung von Staub, Blättern oder Wasser
- Verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Feuerschale und seine Holzelemente
Indem Sie es schützen, Ihr Feuerschale bleibt Saison für Saison einsatzbereit und in einwandfreiem Zustand.
Unsere maßgefertigten Abdeckungen und Deckel sind für eine perfekte Passform und maximalen Schutz konzipiert.
Kann ich es so lassen? Feuerschale Ganzjährig im Freien?
Ja, unser Feuerschalen Sie sind so konstruiert, dass sie extremen Witterungsbedingungen und Temperaturschwankungen standhalten. Die Cortenstahlkonstruktion gewährleistet Robustheit und Langlebigkeit, auch im Außenbereich.
Um jedoch Ihren besten Schutz zu gewährleisten Feuerschale Um die Lebensdauer zu verlängern, empfehlen wir, das Gerät bei Nichtgebrauch mit einer geeigneten Schutzhülle oder einem Schutzmantel zu versehen. Dies schützt den Stahl, hält die Oberfläche sauber und begrenzt den direkten Kontakt mit Regen oder Schnee.
Mit diesen einfachen Vorsichtsmaßnahmen können Sie Ihren Urlaub genießen. Feuerschale Das ganze Jahr über in absoluter Sicherheit.
Kann ich die Holzarbeitsplatten draußen lassen?
Holzarbeitsplatten sollten am besten in Innenräumen gelagert werden. Da Holz ein Naturprodukt ist, reagiert es empfindlich auf klimatische Schwankungen.
Zubehör
Bieten Sie Zubehör an, das mit Ihrem Produkt kompatibel ist? Feuerschalen ?
Ja, wir bieten ein umfassendes Sortiment an Gartenmöbeln und Zubehör für ein perfektes Kocherlebnis. Sie finden diese Artikel auf unserer Website unter „Kollektion“ und dann unter „Zubehör“.
Wie lange sind das Zubehör garantiert?
Für Zubehör gilt eine 2-jährige Garantie, die alle Herstellungsfehler und Probleme im Zusammenhang mit normaler Verwendung abdeckt.
Allgemeine Informationen
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unser Feuerschalen werden in Montreux (Schweiz) entworfen und anschließend in Portugal und Asien hergestellt, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten.
Bieten Sie im Laufe des Jahres Sonderaktionen an?
Nein, denn wir bieten das ganze Jahr über den korrekten Preis. Keine falschen Versprechungen, nur ehrliche und transparente Preise, 365 Tage im Jahr.
Sie können von einem Rabatt profitieren. Set 10 % Rabatt beim Kauf eines Feuerschale mit mindestens zwei Zubehörteilen.
Was sind die Vorteile von Cortenstahl im Vergleich zu anderen Materialien?
Cortenstahl wird besonders wegen seiner Beständigkeit gegen atmosphärische Korrosion, seiner Langlebigkeit und seiner einzigartigen Ästhetik geschätzt. Er bietet eine hervorragende Wetterbeständigkeit und ist daher ein ideales Material für Feuerstellen im Außenbereich.
Welche Unterschiede gibt es zwischen einem Edelstahlplancha und einer Plancha für Kohlenstoffstahl?
Edelstahl rostet nicht, hat aber den Nachteil, dass er sich leichter verformt, eine größere Dicke erfordert, sehr hohe Herstellungskosten verursacht und eine geringere Wärmekapazität aufweist, wodurch er schneller abkühlt. Außerdem ist Edelstahl weicher und kratzt leichter. Bei Corten House werden ausschließlich Kohlenstoffstahlplatten verwendet: Sie rosten nicht, wenn sie richtig eingebrannt und gepflegt werden*, bieten eine ausgezeichnete Wärmespeicherung und sind im Gebrauch sehr robust.
*Tipps zur Reinigung und Wartung finden Sie in unseren FAQ.
Bieten Sie Angebote für Profis an?
Ja, wir sind hier, um Ihnen bei Ihrem Projekt zu helfen.
Ob Sie Fachleute aus der Gastronomie, Restaurant- und Hotellerie, Wiederverkäufer oder andere, Jedes Projekt ist einzigartig, deshalb bieten wir Ihnen eine individuelle und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung und Beratung.
Sie können uns direkt über den entsprechenden Bereich der Website oder per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: b2b@corten-house.com
Ich habe einen „Ambassador“-Aktionscode erhalten. Wie verwende ich ihn?
Der Aktionscode "Ambassador" gilt direkt im Warenkorb und muss bei der Bestellung eines Feuerschale.






































