Política de reemborsament
POLÍTICA DE DEVOLUCIONS I DEVOLUCIONS
Versió vigent a partir del 3 de setembre de 2026
Aquesta política especifica les condicions de devolució i reemborsament aplicables a les compres fetes des de Corten House – Beemover SA.
Complementa les nostres Condicions Generals de Venda i no limita els drets obligatoris de què gaudeix el consumidor segons la legislació aplicable al seu país, estat, província o territori de residència.
S'aplica a les comandes lliurades en particular:
- a Suïssa;
- als estats membres de la Unió Europea, incloses les illes Canàries;
- a Noruega;
- al Regne Unit;
- als Estats Units d'Amèrica;
- al Canadà;
- a Austràlia;
- així com en qualsevol altre país o territori ofert com a destinació de lliurament al lloc.
1. DRET DE RETIRADA – UNIÓ EUROPEA, NORUEGA I REgne Unit
Per a les compres realitzades a distància per consumidors residents a la Unió Europea, incloses les Illes Canàries, Noruega o el Regne Unit, en general disposa d'un termini de catorze (14) dies des de la recepció de la seva comanda per informar-nos de la seva decisió de desistiment, sense necessitat d'aportar un motiu.
Quan diversos productes d'una mateixa comanda es lliuren per separat, el punt d'inici del termini es determina d'acord amb la normativa aplicable.
Per exercir el vostre dret de desistiment, ens heu d'enviar una declaració clara expressant la vostra voluntat de desistiment a:
contact@corten-house.com
També podeu utilitzar el formulari de desistiment de les nostres Condicions Generals de Venda.
La simple devolució de la mercaderia o la negativa a prendre possessió d'un lliurament no constitueix, en si mateixa, una declaració de desistiment.
Després d'informar-nos de la seva decisió de retirada, el producte s'ha de retornar dins el termini previst per la normativa aplicable.
2. COSTES DE DEVOLUCIÓ
Els costos directes de devolució derivats d'una simple retirada o canvi d'opinió són responsabilitat del client.
Corten House no ofereix devolucions gratuïtes en cas de retirada o canvi d'opinió.
Per als productes que normalment es poden retornar per paquet, podeu seleccionar el transportista que trieu.
Per a productes grans o pesats que normalment no es poden retornar per correu postal, inclòs barbacoes planxa, cal un transport adequat, generalment en palet.
3. COST DE DEVOLUCIÓ DE PRODUCTES VOLUMINOSOS
Per a les destinacions de la Unió Europea servides per la nostra escala logística estàndard, excloent els territoris que es beneficien de condicions logístiques especials com les Illes Canàries, el cost de la devolució d'un producte voluminós s'estima en un import màxim d'aproximadament 329 €, o el seu equivalent indicatiu en la moneda aplicable.
El preu real varia segons el país, el producte i les condicions d'enviament.
Podeu obtenir un pressupost corresponent al vostre país i al producte en qüestió a simple sol·licitud.
Per a les Canàries, el cost de la devolució d'un producte voluminós s'estima en un import màxim d'uns 600 €.
Per a Noruega, el Regne Unit i altres destinacions internacionals, el cost o estimació raonable de la devolució d'un producte voluminós es comunica d'acord amb la normativa aplicable i les condicions logístiques de la destinació en qüestió.
El cost real depèn especialment:
- el país o territori;
- del producte;
- el seu pes;
- les seves dimensions;
- el seu condicionament;
- el mitjà de transport necessari;
- Qualsevol tràmit duaner;
- i les condicions de preus del transportista.
4. Elecció del transportista per a la tornada
Pots organitzar tu mateix el transport de tornada amb el transportista que triïs.
El mode de transport seleccionat s'ha d'adaptar al pes, dimensions, naturalesa, valor i embalatge del producte.
A petició vostra, Corten House també pot contactar amb un dels seus socis de transport per organitzar el retorn.
El preu se li comunica abans de qualsevol reserva i segueix sent la seva responsabilitat en cas de simple retirada o canvi d'opinió.
El producte s'ha de retornar a l'adreça comunicada pel nostre servei d'atenció al client.
No retorneu cap mercaderia directament a la nostra adreça central.
5. DENEGACIÓ DE LLIURAMENT
La simple negativa a prendre possessió d'una comanda presentada pel transportista no constitueix, en si mateixa, l'exercici del dret de desistiment.
Si rebutja sense motiu legítim una comanda presentada d'acord amb el contracte i es retorna Corten House, els costos reals, raonables i justificables directament causats per aquesta negativa es podran carregar a vostè en la mesura que ho permeti la legislació aplicable.
Aquests costos poden incloure:
- els costos de transport de sortida realment incorreguts;
- les despeses facturades pel transportista per a la devolució de la mercaderia;
- els costos de la nova presentació;
- costos d'emmagatzematge incorreguts directament;
- costos vinculats a un nou enviament;
- així com altres costos logístics directament relacionats amb la negativa.
Si desitja exercir un dret legal de desistiment abans o en el moment del lliurament, haurà d'informar-nos mitjançant una declaració clara i inequívoca.
Quan un desistiment s'executa vàlidament, s'apliquen les normes legals relatives al reemborsament.
Els costos directes derivats de la devolució de la mercaderia segueixen sent responsabilitat vostra quan la normativa aplicable ho permeti i se us hagi informat prèviament, inclòs quan els béns es retornin directament a Corten House pel transportista després de la seva negativa al lliurament.
Quan Corten House avançar aquests costos de devolució al transportista, el seu import podrà ser reclamat al client o descomptat de les sumes a retornar en la mesura que ho autoritzi la legislació aplicable.
Aquestes disposicions no s'apliquen quan es denega legítimament el lliurament a causa, en particular:
- danys aparents significatius;
- mercaderies no conformes;
- un error atribuïble a Corten House ;
- un lliurament clarament diferent de l'ordenat;
- o qualsevol altre motiu que doni dret legalment al client a una denegació o devolució gratuïta.
6. FALLA DE LLIURAMENT I Devolució de la mercaderia
Quan no es pot fer el lliurament per un motiu imputable a vostè i el transportista retorna la mercaderia a Corten House, els costos de devolució que realment ens factura el transportista segueixen sent responsabilitat vostra.
Això pot afectar especialment:
- una adreça incorrecta o incompleta;
- dades de contacte que no permeten al transportista contactar amb tu;
- absència d'una cita de lliurament pactada;
- la manca de resposta a les peticions raonables del transportista;
- un paquet o palet no recollit en el termini comunicat;
- denegació del lliurament sense motiu legítim;
- la impossibilitat d'accedir al lloc de lliurament a causa d'una restricció no notificada;
- o l'absència d'informació o document necessari per als tràmits de lliurament o importació.
Quan Corten House ha pagat aquests costos al transportista, el seu import podrà ser refacturat a vostè o, quan la legislació aplicable ho permeti, deduir-se de les sumes que li puguin ser reemborsades.
Qualsevol cost d'emmagatzematge, re-presentació o reenviament causat directament per aquest error de lliurament també pot seguir sent la seva responsabilitat.
Aquesta regla no s'aplica quan l'error de lliurament és imputable a Corten House o al transportista, ni quan la mercaderia sigui legítimament rebutjada per danys, incompliment o qualsevol altra causa que doni dret a una devolució gratuïta.
En cas d'exercici vàlid d'un dret de desistiment, s'apliquen les normes específiques relatives als costos de desistiment i devolució previstes per la nostra política i les nostres Condicions Generals de Venda.
7. ESTAT DEL PRODUCTE I AMORTITZACIÓ
En el marc d'un dret legal de desistiment, pots manipular i examinar el producte en la mesura que sigui necessari per establir-ne la naturalesa, les característiques i el bon funcionament.
El període de retirada de catorze (14) dies no constitueix un període de prova que permeti l'ús normal o prolongat del producte abans de la seva devolució.
Quan el producte es retorna complet i només ha estat sotmès a la manipulació raonablement necessària per al seu examen, no s'aplica cap amortització vinculada al seu estat.
D'altra banda, quan el producte ha estat objecte d'una manipulació o ús que va més enllà del necessari per examinar-lo i això comporta una pèrdua de valor, Corten House podrà aplicar una depreciació corresponent a la reducció real i objectivament justificable del valor del producte quan la legislació aplicable ho permeti.
L'amortització es determina cas per cas després de la inspecció del producte retornat.
No constitueix una penalització i no s'aplica automàticament cap percentatge fix.
L'amortització pot tenir en compte especialment:
- l'estat general del producte;
- el seu nivell d'ús;
- rastres d'ús;
- rascades, cops o danys;
- la presència de residus de combustió, carbó, greixos o aliments;
- operacions de neteja o restauració necessàries;
- falten peces o accessoris;
- modificacions fetes al producte;
- la seva condició estètica;
- i la pèrdua de valor derivada, en particular, de la impossibilitat de revendre el producte com a nou.
Quan l'estat del producte justifica l'aplicació de l'amortització, aquesta correspon a la pèrdua de valor efectivament observada.
No obstant això, Corten House limita contractualment aquesta depreciació a un màxim del 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
Així, en el context d'un desistiment vàlidament exercit i subjecte a la devolució efectiva del producte, la retenció aplicada per a la seva depreciació no podrà superar el 50% del seu preu de compra.
Aquest sostre del 50% és només un màxim.
No vol dir que s'aplicarà automàticament una retenció del 50% a un producte usat.
Segons el seu estat real, l'amortització pot ser:
- nul·la;
- limitat;
- intermedi;
- o arribar a un màxim del 50% del preu efectivament pagat pel producte.
Quan sigui raonablement possible, recomanem conservar l'embalatge i el palet originals fins que hagi expirat el període de retirada.
El producte retornat ha d'estar degudament protegit i empaquetat per evitar danys durant el transport.
7. CAS ESPECIAL DE BRASERS USATS
Encendre un foc, cremar llenya o carbó, cuinar aliments o utilitzar greix pot canviar permanentment l'estat d'un barbacoa planxa, la seva planxa o els seus complements.
Aquests usos poden provocar en particular:
- rastres d'escalfament o combustió;
- un canvi en l'aspecte o el color de la planxa;
- l'inici del condiment;
- dipòsits de greix o de cocció;
- residus de carbó o cendres;
- rascades o marques d'ús;
- una evolució estètica dels materials;
- o qualsevol altra modificació que redueixi la possibilitat de revendre el producte com a nou.
Quan aquests usos van més enllà de les manipulacions necessàries per establir la naturalesa, les característiques i el bon funcionament del producte, la pèrdua de valor efectivament observada es podrà tenir en compte en el càlcul del reemborsament.
L'amortització es determina després de la inspecció del producte i en funció de la seva pèrdua de valor real.
No obstant això, no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
8. DEVOLUCIÓ EN CAS DE RETIRADA
Quan un dret legal de desistiment s'exerciti vàlidament, Corten House reemborsa les quantitats legalment exigides per ser retornades.
Als països on la normativa ho exigeix, especialment a la Unió Europea, Noruega i el Regne Unit, el reemborsament inclou el preu del producte així com el cost corresponent al mètode de lliurament estàndard que s'ofereix en fer la comanda.
Si heu escollit expressament un mètode d'enviament més car que el nostre mètode d'enviament estàndard, no es retornarà el recàrrec corresponent.
Els costos directes necessaris per retornar el producte a Corten House segueix sent la seva responsabilitat en el context d'una simple retirada quan la normativa aplicable ho permeti.
Quan l'estat del producte reveli una pèrdua de valor derivada d'un ús o manipulació més enllà del necessari per al seu examen, es podrà deduir una depreciació del reemborsament d'acord amb el que estableix aquesta pòlissa.
Aquesta depreciació es calcula en funció de la pèrdua de valor efectivament observada i no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
Corten House podrà ajornar el reemborsament fins a la recuperació de la mercaderia o fins a la recepció d'una prova suficient del seu enviament quan la normativa aplicable ho permeti.
El reemborsament es realitza en la moneda de la transacció inicial i, tret que s'acordi el contrari, mitjançant el mètode de pagament utilitzat en fer la comanda.
Qualsevol diferència de contravalor resultant d'un canvi en el tipus de canvi o les comissions aplicades pel vostre banc o el vostre proveïdor de pagament és independent de Corten House.
9. ENTREGA RETARDADA
Un retard en el lliurament no constitueix una retirada.
Quan finalment s'entrega i s'accepta una comanda, el simple fet de superar el termini de lliurament no dóna dret automàticament al reemborsament de les despeses de transport, amb subjecció als drets obligatoris previstos per la legislació aplicable.
Si l'entrega abans d'una data concreta constitueix una condició essencial de la seva compra, en particular a causa d'un esdeveniment concret, haurà d'informar-nos expressament abans de realitzar la seva comanda perquè aquest requisit pugui ser tingut en compte i, si escau, acceptat per Corten House.
Els termes i condicions complets relatius als retards de lliurament i la possible cancel·lació d'una comanda apareixen a les nostres Condicions Generals de Venda.
10. PRODUCTES PERSONALITZATS
El dret de desistiment no s'aplica en les situacions previstes per la normativa aplicable.
En particular, es pot excloure per als productes elaborats segons les especificacions del client o clarament personalitzats.
Això pot afectar especialment determinats productes, plaques o accessoris subjectes a:
- un gravat personalitzat;
- personalització específica;
- o fabricats segons les instruccions del client.
Quan s'aplica aquesta exclusió, s'indica abans de fer la comanda.
11. PRODUCTES DEFECTUOSOS, NO CONFORMES O DANNYATS
Una devolució relativa a un producte defectuós, no conforme o danyat no constitueix una simple retirada.
Aleshores s'apliquen les garanties legals i els drets aplicables.
Segons la situació i la normativa aplicable, la solució pot incloure:
- una reparació;
- enviament d'una part;
- substitució del producte;
- una reducció del preu;
- un reemborsament;
- o qualsevol altra solució legalment aplicable.
Quan una garantia legal requereixi suport sense cap cost per al consumidor, els costos necessaris per a la devolució, reparació o substitució estan coberts per Corten House d'acord amb aquesta normativa.
El límit d'amortització previst en aquesta pòlissa només es refereix a les devolucions per a les quals es pot tenir en compte legalment una depreciació del producte.
No es pot utilitzar per reduir els drets legals del consumidor sobre un producte defectuós, no conforme, danyat o un producte cobert per una garantia legal.
12. CONTROL DES DE LA COMANDA FINS AL LLIURAMENT
En el moment del lliurament, us convidem, quan les condicions ho permetin, a comprovar la vostra comanda en presència del repartidor abans de signar el document d'entrega.
Si us plau, comproveu especialment:
- el nombre de paquets rebuts;
- l'estat de l'embalatge;
- la conformitat aparent del lliurament;
- i, quan sigui possible, l'estat dels productes després del desembalatge.
En cas de falta de paquet o danys visibles, indiqueu les reserves precises i detallades al document del transportista.
Els avisos generals com ara "subjecte a desembalar" o "paquet danyat" poden ser insuficients per identificar amb precisió el problema trobat.
En cas de danys aparents importants, podeu rebutjar els paquets en qüestió especificant el motiu de la negativa al document de lliurament.
També us recomanem que:
- fotografiar l'embalatge abans d'obrir-lo;
- fotografiar les etiquetes de transport;
- fotografiar els danys observats;
- conservar l'embalatge i els elements d'embalatge en qüestió;
- posa't en contacte amb nosaltres ràpidament enviant-nos el teu número de comanda, fotografies i, quan estigui disponible, una còpia del document d'entrega.
L'absència o imprecisió de reserves durant el lliurament no priva, però, el consumidor dels drets i garanties imperatius de què es beneficia.
13. SUISSA
La legislació suïssa no preveu un dret general de desistiment per a compres en línia, Corten House concedeix contractualment als consumidors domiciliats a Suïssa la possibilitat de sol·licitar la devolució dins dels catorze (14) dies següents a la recepció de la seva comanda.
Qualsevol sol·licitud s'ha d'enviar prèviament al nostre servei d'atenció al client.
Llevat que s'acordi el contrari:
- els costos inicials de lliurament segueixen sent responsabilitat del client;
- Les despeses de devolució són a càrrec del client.
El producte s'ha de retornar complet i degudament protegit.
Quan un producte ha estat utilitzat, danyat, modificat o retornat incomplet, Corten House podrà aplicar una depreciació corresponent a la pèrdua de valor efectivament observada.
Aquesta depreciació es valora cas per cas i no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
14. ESTATS UNITS
Els consumidors que resideixen als Estats Units tenen dret als drets obligatoris en virtut de les lleis federals i estatals que els hi apliquen.
Excepte quan la legislació aplicable imposa un dret de cancel·lació o devolució o quan s'ofereix expressament una opció de devolució per Corten House, no s'atorga cap dret contractual general de desistiment de catorze (14) dies únicament per un canvi d'opinió.
No obstant això, qualsevol sol·licitud de devolució per canviar d'opinió pot ser estudiada pel nostre servei d'atenció al client.
Quan aquesta devolució s'accepta amb caràcter comercial:
- l'acord previ de Corten House és necessari;
- les despeses de devolució són a càrrec del client;
- la devolució no és gratuïta;
- els costos inicials de lliurament segueixen sent responsabilitat del client, llevat que la llei exigeixi el contrari;
- el producte ha d'estar complet i envasat correctament;
- es podrà tenir en compte una possible pèrdua de valor en l'import reemborsat quan així ho permeti legalment.
Quan l'amortització s'aplica en el marc d'aquesta política comercial, correspon a la pèrdua de valor efectivament observada i no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
Aquestes condicions no limiten els drets legals aplicables a un producte defectuós, no conforme o danyat.
15. CANADÀ
Els consumidors residents al Canadà es beneficien dels drets obligatoris previstos per les regulacions federals, provincials i territorials que els apliquen.
Els drets relacionats amb la cancel·lació d'una compra en línia o la devolució d'un producte poden variar en funció de la província o territori de residència.
Llevat que hi hagi un dret obligatori en contra o el dret de devolució s'ofereix expressament per Corten House, no es concedeix cap dret contractual general de desistiment de catorze (14) dies per simple canvi d'opinió.
No obstant això, qualsevol sol·licitud de devolució per canviar d'opinió pot ser estudiada pel nostre servei d'atenció al client.
Quan aquesta devolució s'accepta amb caràcter comercial:
- l'acord previ de Corten House és necessari;
- les despeses de devolució són a càrrec del client;
- els costos inicials de lliurament segueixen sent responsabilitat del client, llevat que la llei exigeixi el contrari;
- el producte ha d'estar complet i envasat correctament;
- Es pot aplicar una possible depreciació quan ho permeti legalment.
Aquesta depreciació correspon a la pèrdua de valor efectivament observada i no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
Aquestes disposicions no limiten cap dret legal obligatori o garantia aplicable al Canadà.
16. AUSTRALIA
Els consumidors que resideixen a Austràlia es beneficien de les garanties i els drets obligatoris previstos per la Llei del consumidor d'Austràlia quan sigui aplicable.
Excepte quan un dret concret resulti de la normativa aplicable o s'ofereix expressament una opció de devolució per Corten House, no es concedeix cap dret contractual general de desistiment de catorze (14) dies per simple canvi d'opinió.
No obstant això, qualsevol sol·licitud de devolució per canviar d'opinió pot ser estudiada pel nostre servei d'atenció al client.
Quan aquesta devolució s'accepta amb caràcter comercial:
- l'acord previ de Corten House és necessari;
- les despeses de devolució són a càrrec del client;
- els costos inicials de lliurament segueixen sent responsabilitat del client, llevat que la llei exigeixi el contrari;
- el producte ha d'estar complet i envasat correctament;
- Es pot aplicar una possible depreciació quan ho permeti legalment.
Aquesta depreciació correspon a la pèrdua de valor efectivament observada i no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
Aquestes disposicions no limiten cap garantia obligatòria proporcionada per la Llei australiana del consumidor.
17. ALTRES PAÏSOS I TERRITORIS
Per a les comandes lliurades en un país o territori oferts al nostre lloc però no expressament referits anteriorment, segueixen sent plenament aplicables els drets obligatoris previstos per la legislació aplicable al consumidor.
Quan no s'imposa cap dret legal de retirada o devolució per simple canvi d'opinió, Corten House no obstant això, pot acceptar una devolució amb caràcter comercial.
En aquest cas, llevat que s'acordi el contrari:
- l'acord previ de Corten House és necessari;
- els costos inicials de lliurament segueixen sent responsabilitat del client;
- les despeses de devolució són a càrrec del client;
- el producte ha d'estar complet i envasat correctament;
- Qualsevol cost de duana, exportació, reimportació o tramitació vinculat a la devolució serà responsabilitat del client quan la legislació ho permeti;
- Es pot aplicar una depreciació en funció de la pèrdua de valor realment observada.
Aquesta depreciació no pot superar el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
Res d'aquest article no limita els drets obligatoris de què gaudeix el consumidor al seu país o territori de residència.
18. PROCEDIMENT DE Devolució
Per permetre que es processi la vostra devolució, poseu-vos en contacte amb nosaltres a:
contact@corten-house.com
Si us plau, fes-nos-ho saber:
- el vostre número de comanda;
- el producte o productes en qüestió;
- la vostra sol·licitud de devolució.
Com a part d'un dret legal de desistiment, no cal que justifiqueu el vostre canvi d'opinió.
Us proporcionarem l'adreça de retorn corresponent.
Si voleu que organitzem el transport, també podem demanar un pressupost a un dels nostres socis logístics.
L'adreça de devolució pot variar en funció del producte i del país des del qual es fa la devolució.
No retorneu cap mercaderia directament a la nostra oficina central.
19. INSPECCIÓ DEL PRODUCTE DEVOLUT
Després de rebre el producte, Corten House realitza la seva inspecció.
Aquesta inspecció permet, en particular, comprovar:
- la presència de tots els elements del producte;
- el seu estat general;
- el seu nivell d'ús;
- la seva condició estètica;
- la possible presència de danys;
- la possible presència de residus;
- les operacions de neteja o restauració necessàries;
- així com la seva capacitat per tornar a posar-se a la venda com a producte nou.
Quan l'estat del producte justifica la depreciació, aquesta es determina en funció de la pèrdua de valor realment observada.
S'informa al client de l'import de l'amortització possiblement aplicada.
Aquesta depreciació no pot superar en cap cas el 50% del preu efectivament pagat pel producte en qüestió.
20. TERMINI I CONDICIONS DE REEMBORSAMENT
El reemborsament s'efectua en els terminis previstos per la legislació aplicable.
Quan la normativa ho permet, Corten House pot ajornar el reemborsament fins a la recuperació del producte o fins a la recepció d'una prova suficient d'enviament.
El reemborsament es realitza en la moneda de la transacció inicial i, tret que s'acordi el contrari, mitjançant el mètode de pagament utilitzat en fer la comanda.
Després de processar el reemborsament per Corten House, pot ser que sigui necessari un temps bancari addicional abans que l'import aparegui al vostre compte.
Si el reemborsament no apareix:
- comproveu el vostre compte bancari;
- contacteu, si cal, amb l'emissor de la vostra targeta o amb el vostre proveïdor de pagaments;
- després poseu-vos en contacte amb el vostre banc.
Si el reemborsament encara no apareix després d'aquestes comprovacions, poseu-vos en contacte amb nosaltres a:
contact@corten-house.com
21. CANVIS
No oferim sistemàticament un intercanvi per un simple canvi d'opinió.
Depenent de la situació, pot ser més senzill fer una devolució d'acord amb aquesta política i després fer una nova comanda.
Quan un producte és defectuós, no conforme o malmès, les solucions disponibles es determinen d'acord amb les garanties i drets legals aplicables i poden incloure, en particular, la reparació o la substitució.
22. PER QUÈ EL CLIENT ÉS RESPONSABLE DELS COSTOS DE DEVOLUCIÓ?
Hem optat per no incloure el cost de les devolucions gratuïtes en el preu de tots els nostres productes.
Aquesta política ens permet oferir preus coherents i transparents sense que tots els nostres clients suportin el cost de les devolucions derivades d'un simple canvi d'opinió.
També ajuda a limitar el transport innecessari i el seu impacte ambiental.
Aquesta norma es refereix a les devolucions per retirada o canvi d'opinió i no limita el suport legalment degut quan un producte és defectuós, no compleix o està cobert per una garantia.
23. INFORMACIÓ DE CONTACTE
Atenció al client:
contact@corten-house.com
Seu central:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1
1981 Vex
Suïssa
Número IDE:
CHE-230.837.541
Important: la seu central no rep la mercaderia retornada.
El nostre servei d'atenció al client us comunicarà l'adreça de retorn corresponent.