Podmienky poskytovania služby

PRÁVNE UPOZORNENIA A VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY PREDAJA – BEEMOVER SA

----

1. Právne informácie

Vydavateľ webovej stránky:
Beemover SA
Roua de Pra Martin 1, 1981 Vex, Švajčiarsko
Číslo IDE: CHE-230.837.541
Švajčiarske IČ DPH: CHE-230.837.541 DPH
IČ DPH pre OSS: FR65929100485

Riaditeľ vydavateľstva: Beemover SA
Prevádzkovateľ údajov: Beemover SA

Kontaktné údaje:

E-mail: contact@corten-house.com
Telefón: +41 79 205 98 32 (Švajčiarsko)
Telefón: +33 7 61 45 83 25 (Francúzsko)
Poskytovateľ hostingu: Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario, K2P 1L4, Kanada

2. Rozsah činnosti

Spoločnosť Beemover SA sa špecializuje na predaj vybavenia a príslušenstva pre vonkajšie varenie.
Ponúkané produkty nie sú personalizované a nevzťahujú sa na ne žiadne špecifické obmedzenia.

3. Súhlas so zmluvnými podmienkami

Odoslaním objednávky na stránke vyjadrujete bezvýhradný súhlas s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP) a Právnymi upozorneniami.
Každá zadaná objednávka predstavuje právne záväznú zmluvu medzi zákazníkom a spoločnosťou Beemover SA.

4. Objednávky a dostupnosť

Objednávky sa považujú za prijaté po odoslaní potvrdzovacieho e-mailu spoločnosťou Beemover SA.
Dostupnosť produktov závisí od aktuálneho stavu zásob.
Spoločnosť Beemover SA si vyhradzuje právo obmedziť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku v prípade nedostupnosti.
Ponuky podliehajú platným zákonom a miestnym obmedzeniam predaja.

5. Cena a platba

Ceny sú uvedené v CHF alebo EUR vrátane všetkých daní.
Náklady na doručenie sa líšia a sú bezplatné pre všetky objednávky nad 1400 €/CHF.
Akceptované spôsoby platby: bankové karty (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, TWINT, Klarna, bankový prevod.
Platby sú zabezpečené vyššie uvedenými poskytovateľmi (Shopify Payments, Klarna atď.).

6. Dodanie

Produkty doručujú vo Švajčiarsku a Európskej únii nasledujúci dopravcovia: DPD, Geodis, Kuehne + Nagel, GLS, SwissPost, Mondial Relay, DHL a ďalší miestni dopravcovia.
Dodacie lehoty sú odhady a závisia od dopravcu a miesta určenia.
Spoločnosť Beemover SA nenesie zodpovednosť za meškania súvisiace s dopravcami alebo udalosťami, ktoré nemôže ovplyvniť.

7. Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

Zákazníci z EÚ: v súlade s článkom LPodľa článku 221-18 Spotrebiteľského zákonníka má spotrebiteľ lehotu 14 dní na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy.
Švajčiarski zákazníci: vrátenie tovaru je možné do 14 dní s predchádzajúcim súhlasom spoločnosti Beemover SA.

Náklady na spiatočnú prepravu hradí zákazník.
Poplatky za doručenie sú nevratné.

Spiatočná adresa sa poskytuje na požiadanie prostredníctvom contact@corten-house.com

8. Záruka

Na produkty predávané spoločnosťou Beemover SA sa vzťahuje záruka, ktorej trvanie je v súlade s platnými právnymi ustanoveniami a je definované takto:

- Grilovacie ohniská Oceľ Corten: päťročná (5) záruka
- Grilovacie ohniská povrchová úprava čierna: dvojročná (2) záruka
- Príslušenstvo: dvojročná (2) záruka

Záruka sa vzťahuje výlučne na výrobné a materiálové chyby zistené počas bežného používania výrobku.
Bežné opotrebenie, akékoľvek nevhodné alebo neštandardné použitie, akákoľvek úprava výrobku, ako aj nedodržiavanie priloženého návodu na použitie a údržbu sú zo záruky výslovne vylúčené.

Výslovne sa uvádza, že použitie brilovacie ohniskáviečka a servírovacie vozíky v povrchová úprava čierna vzdialená menej ako dvadsať (20) kilometrov od pobrežia sa neodporúča.
Dlhodobé vystavenie slanému prostrediu pravdepodobne spôsobí koróziu, na ktorú sa nevzťahuje záruka.

Všetky reklamácie v rámci záruky musia byť zaslané e-mailom na nasledujúcu adresu oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti Beemover SA:
📩 contact@corten-house.com

a) Pre zákazníkov s bydliskom v Európskej únii:
Ak si uplatnenie záruky vyžaduje vrátenie produktu alebo jednej z jeho súčastí, všetky náklady priamo súvisiace s uplatnením záruky vrátane nákladov na spiatočnú prepravu hradí spoločnosť Beemover SA.

Spoločnosť Beemover SA tieto náklady zorganizuje alebo uhradí v súlade s platnými právnymi ustanoveniami Európskej únie.

b) Pre zákazníkov s bydliskom vo Švajčiarsku:
Ak si uplatnenie záruky vyžaduje vrátenie produktu alebo jednej z jeho súčastí, náklady na dopravu spojené s vrátením produktu hradí kupujúci.

Praktické podrobnosti vrátenia (adresa, dopravca, podmienky balenia) budú zákazníkovi oznámené po overení žiadosti o záruku zákazníckym servisom.

9. Ochrana osobných údajov

Zhromaždené údaje sa spracúvajú v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a švajčiarskymi právnymi predpismi.

Sledovacie nástroje: Google Analytics, Meta Pixel, súbory cookie Shopify.
Poskytovatelia tretích strán: Shopify Payments, Klarna, Odoo, Brevo, Klaviyo.

Údaje môžu byť prenášané mimo EÚ (Kanada / Spojené štáty) poskytovateľmi služieb.

Viac informácií nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na webovej stránke.

10. Mediácia (Francúzsko)

Pre spotrebiteľov s bydliskom vo Francúzsku:

Mediátor spotrebiteľov: CM2C – Centrum pre mediáciu spotrebiteľov zmierovacích súdov
49 rue de Ponthieu, 75008 Paríž
E-mail: contact@cm2c.net

Telefón: 01 89 47 00 14
Webová stránka: https://www.cm2c.net

Francúzski spotrebitelia sa môžu v prípade sporu bezplatne obrátiť na mediátora.

11. Zodpovednosť

Spoločnosť Beemover SA nezodpovedá za žiadne nepriame, nehmotné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať produkty alebo služby.

12. Rozhodné právo a jurisdikcia

Švajčiarsko: legislatíva kantónu Valais, príslušné súdy v Sione

EÚ: Na spotrebiteľa sa vzťahujú miestne zákony; súdy majú jurisdikciu na základe jeho bydliska.

13. Úplnosť a úprava

Tieto zmluvné podmienky a právne upozornenia predstavujú úplnú dohodu medzi stranami.

Spoločnosť Beemover SA si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť všetky tieto podmienky alebo ich časť, s výhradou zverejnenia na webovej stránke.

Prístup na stránku a odoslanie objednávky predstavuje súhlas so zmenami.

14. Predobjednávky a uvedenie nových produktov na trh

Spoločnosť Beemover SA môže ponúkať produkty v predobjednávkovom formáte, čo zákazníkom umožňuje rezervovať si produkt ešte predtým, ako sa dostane do výroby alebo bude oficiálne dostupný.

V tejto súvislosti zákazník zaplatí zálohu pri objednávke a zaväzuje sa uhradiť zostávajúcu sumu pred dodaním produktu.

Ak počet predobjednávok nového produktu nie je považovaný za dostatočný na zaručenie jeho uvedenia na trh, spoločnosť Beemover SA si vyhradzuje právo uvedenie na trh zrušiť.

V tomto prípade sa spoločnosť Beemover SA zaväzuje na vlastné náklady ponúknuť zákazníkovi:

ekvivalentný alebo lepší produkt, alebo
úplné vrátenie zaplatenej zálohy.

Zákazník si bude môcť slobodne vybrať medzi náhradným riešením alebo vrátením peňazí.

15. Príspevok do systémov rozšírenej zodpovednosti výrobcov (EPR) – AGEC Law (Francúzsko)

V súlade so zákonom č. 2020-105 z 10. februára 2020 o boji proti odpadu a obehovom hospodárstve (zákon AGEC) je spoločnosť Beemover SA povinná prispievať do systémov rozšírenej zodpovednosti výrobcov (EPR), ktoré sa vzťahujú na výrobky a obaly, ktoré uvádza na francúzsky trh.

Sektor domácich obalov

Spoločnosť Beemover SA sa tak stala súčasťou skupiny Citeo, schváleného orgánu zodpovedného za riadenie sektora EPR pre obaly vo Francúzsku, a platí finančný príspevok požadovaný nariadeniami.

Jedinečné identifikačné číslo ADEME – Balenie: FR484816_01UUXY

Toto členstvo zabezpečuje zber, recykláciu a zhodnocovanie obalov uvedených na francúzsky trh v súlade so zákonnými povinnosťami.

Sektor produktov pre domácich majstrov a záhradkárov

Spoločnosť Beemover SA je tiež členom Ecomaison, schválenej ekologickej organizácie pre sektor domácich potrieb a záhradných produktov (ABJ).

Po tomto členstve je prevádzka Beemover SA zapísaná v národnom registri výrobcov na trhu, ktorý vedie Agentúra pre ekologickú transformáciu (ADEME).

Jedinečné identifikačné číslo ADEME – DIY a záhrada: FR484816_14UVTD