Поруџбине и плаћања
Нисам добио/ла потврду поруџбине, шта треба да урадим?
Е-порука са потврдом ће вам бити аутоматски послата чим ваша поруџбина буде регистрована. Ако је нисте примили, контактирајте нас путем контакт форме или путем е-поште на следећу адресу: contact@corten-house.com.
Да ли је могуће отказати или изменити моју поруџбину?
Можете отказати или изменити поруџбину све док нисте примили имејл са потврдом о испоруци, тако што ћете нас контактирати користећи образац предвиђен за ту сврху. Након што је поруџбина потврђена и послата, задржавате право на одустајање од поруџбине, у складу са важећим законским одредбама, детаљно описаним у нашим условима продаје.
Када ће ми бити наплаћено након куповине?
Уплата се врши одмах како би се осигурала ваша поруџбина.
Ваше банкарске информације остају заштићене захваљујући нашем безбедном систему плаћања.
Које су опције плаћања доступне?
Наш асортиман начина плаћања се стално развија како бисмо вам понудили најбоље могуће искуство куповине. Прихватамо следеће начине плаћања:
- Банковне картице (Visa, Mastercard, Amex, UnionPay)
- Банковни трансфери
- PayPal (одмах или 4 пута без камате)
- Твинт (само Швајцарска)
- Klarna 3x рате без камате (у зависности од земље)
У зависности од ваше локације, могу бити понуђени и други начини плаћања.
Да ли нудите плаћање на рате?
Да, можете распоредити плаћање на 3 рате без накнаде код Klarna-е у зависности од износа ваше поруџбине (у зависности од земље).
Како функционишу преднаруџбе?
Преднаруџбине нам помажу да боље оптимизујемо производњу и смањимо трошкове испоруке.
Можете наручити производ пре његовог званичног објављивања. Плаћање је безбедно и добићете свој roštilj sa pločom чим постане доступно.
(У зависности од доба године, могуће је да ниједан артикал неће бити доступан за преднаруџбу).
Достава и испорука
Који су услови и рокови испоруке?
Бесплатна стандардна достава у континенталној Европи (осим Андоре, Сан Марина, Ватикана, Данске) за поруџбине преко 1400 швајцарских франака/евра, испоручује се за 4 до 10 радних дана.
(Тачно време испоруке се израчунава приликом плаћања).
Испод овог износа, накнаде се обрачунавају на нивоу корпе.
Експресна достава је доступна - у зависности од локације - за 2 до 7 радних дана.
(Тачно време испоруке се израчунава приликом плаћања).
Достава је могућа на острвска подручја са посебним ценовним условима - контактирајте нас.
Након што ваша поруџбина буде послата, добићете линк за праћење путем е-поште.
За поруџбине које укључују roštilj sa pločomПревозник ће вас контактирати да бисте договорили датум испоруке. Међутим, поруџбине додатне опреме биће достављене директно на вашу кућну адресу.
Рок испоруке важи само за артикле на лагеру и рачуна се од датума потврде поруџбине.
За артикле наручене унапред, погледајте време испоруке назначено на дугмету за куповину у датотеци производа дотичног артикла.
Шта треба да урадим када примим своју поруџбину?
Да бисте били сигурни да сте покривени у случају оштећења, распакујте поруџбину чим је примите: у присуству возача за кућну доставу или на лицу места пре него што напустите место преузимања.
Ако је производ оштећен, напишите конкретне детаље на отпремници (или замолите место за преузимање да то уради), а затим фотографишите оштећење. За кућну доставу, уверите се да је камион за доставу видљив на фотографијама.
Превозници имају строге процедуре за решавање рекламација. Без резерви наведених приликом испоруке и без фотографског доказа, могу одбити да прихвате рекламацију. У том случају, нажалост, не можемо гарантовати вашу надокнаду штете.
Имам проблем са испоруком или проблем са мојом поруџбином. Како могу да вас контактирам?
Уколико имате проблема са испоруком, молимо вас да нас што пре обавестите. Можете нас контактирати путем ћаскања на нашој веб страници, путем контакт форме или путем е-поште на следећу адресу: contact@corten-house.com
Уколико имате жалбу у вези са обрадом или испоруком ваше поруџбине, молимо вас да нас обавестите у року од два дана од пријема производа. Наведите своје име, адресу, број поруџбине и детаљан опис проблема.
У којим земљама је могућа достава?
Достава унутар Европске уније : Достава из Француске, без додатних трошкова или пореза (искључујући трошкове транспорта).
Достава у Швајцарску: достава из Швајцарске, без додатних трошкова или пореза (искључујући трошкове транспорта).
Остале дестинације: контактирајте нас.
Како функционише процес испоруке?
Достава зависи од природе наручених артикала.
За roštilji sa pločom За остале гломазне предмете, достава је по договору. Након што ваша поруџбина буде послата, добићете линк за праћење који вам омогућава да пратите њен напредак. Чим ваша поруџбина стигне у најближи депо вашој адреси, курир ће вас контактирати како би договорио датум испоруке који вам одговара.
За додатну опрему и ситне предмете, достава се врши директно на вашу кућну адресу, без претходног заказивања. Ако нисте код куће када курир стигне, ваш пакет ће обично бити остављен на оближњем месту за преузимање или преузимање. Курир ће вас потом обавестити како бисте га могли лако преузети.
Повраћај
Могу ли вратити своју поруџбину?
Да, имате 14 дана од датума испоруке да вратите поруџбину. Након овог периода, нажалост, не можемо понудити повраћај новца или замену. Да би ваш повраћај био прихваћен, прво нас морате контактирати путем е-поште или телефона како бисте објаснили разлог вашег захтева. Затим ћемо вам послати писмену потврду са упутствима за враћање.
Да бисте добили потпуни повраћај новца (без трошкова доставе), артикал мора бити некоришћен, у оригиналном стању и у оригиналном паковању по повратку у наше складиште. Ако је артикал нормално коришћен у року од 14 дана од испоруке, може се размотрити повраћај од 80%, под условом да је чист и без угља или масти.
Трошкови повратне пошиљке су ваша одговорност.
Када и како ће ми бити враћен новац након враћања поруџбине?
Када примимо и прегледамо ваш враћени артикал, послаћемо вам е-пошту са потврдом о пријему. Затим ћемо вас обавестити да ли је ваш повраћај новца одобрен. Ако јесте, повраћај ће бити аутоматски обрађен на оригинални начин плаћања у року од неколико дана.
Ако још увек не видите повраћај новца на свом рачуну, саветујемо вам да прво проверите са својом банком или компанијом која је издала кредитну картицу, јер обрада може потрајати. Ако и даље нисте ништа примили након ових провера, можете нас контактирати на следећу адресу: contact@corten-house.com.
Да ли су трошкови повратне пошиљке моја одговорност?
Да, јер више волимо да одржавамо фер цене током целе године, него да повећавамо наше тарифе како бисмо укључили трошкове бесплатног враћања. Ова политика нам омогућава да останемо транспарентни и конкурентни. Такође помаже у ограничавању небитних враћања, чиме се смањује утицај транспорта на животну средину.
Roštilji sa pločom - Користите
Који је капацитет седења ваших модела? roštilji sa pločom
Можете сместити до:
- 4 госта на Suak почетних 45
- 8 гостију на Suak почетни број 85
- 10 гостију на Suak Premium 90
- 12 гостију на Suak Premium 95
- 16 гостију на Suak Master 105
Ови подаци су само индикативни и могу варирати у зависности од врсте оброка и кулинарских преференција.
Који су различити пречници плоча за печење доступни?
Нудимо 5 различитих пречника плоча за печење.
Модел Suak Initial 85, има плочу за кување од 85 cm пречник.
Модел Suak Premium 90, има плочу за роштиљ од 90 cm пречник.
Модел Suak Premium 95, има плочу за кување од 95 cm пречник.
Модел Suak Master 105, има плочу за кување од 105 cm пречник.
Модел Braai Pro 105, има плочу за кување од 105 cm пречник.
Модел Braai Pro Master 120, има плочу за кување од 120 cm пречник.
Како да зачиним плочу за печење пре прве употребе?
Ваша плоча за роштиљ од угљеничног челика је направљена од сировина, без премаза. Да бисте гарантовали оптималне перформансе и продужили њен век трајања, неопходно је да је зачините пре прве употребе.
Пре прве употребе планче, препоручује се да је зачините како бисте створили природни заштитни слој. Да бисте то урадили, почните загревањем тигања око двадесет минута. Када се добро загреје, нанесите веома танак слој уља (сунцокретовог, уљане репице или кикирикијевог) на целу површину помоћу папирног убруса. Оставите да се загрева док уље благо не дими, што указује на то да се полимеризује и формира почетна заштитна патина. Поновите овај поступак два или три пута. Планча се затим може нормално користити: уз поновљену употребу, површина ће потамнити и постати све више нелепљива.
Препоруке:
- Користите биљно уље (као што је уље од семенки грожђа) за зачињавање и кување, а маслиново уље сачувајте за... završna obrada.
- Увек рукујте плочом за лагање у ватроотпорним рукавицама, посебно када додајете дрва у ложиште или када чистите док је врућа.
Како да зачиним вок пре прве употребе?
Загрејте вок ротирањем и нагињањем ка ивицама док не промени боју.
Затим нанесите танак слој уља, загрејте да бисте формирали заштитни филм и поновите 2 до 3 пута да бисте створили трајни слој који се не лепи.
Зашто и како креирати температурне зоне?
Добро загрејана плоча за кување вам омогућава да управљате неколико зона: топлији центар је савршен за пржење меса, док хладнији спољашњи део омогућава нежно кување рибе или поврћа или једноставно одржавање хране топлом.
Дизајн нашег roštilji sa pločom омогућава вам да понудите хладнији простор око плоче за печење, што вам омогућава да храну одржите топлом.
Колико је времена потребно да се загреје плоча за печење?
У зависности од спољашње температуре и дебљине тигања, време печења је између 15 и 60 минута. По топлом времену, температура брже расте, док зими процес може трајати дуже.
Коју температуру достиже плоча за печење?
У просеку, температура на унутрашњој ивици плоче за печење прелази 300°C, док на спољашњој ивици остаје око 150°C.
Колика је температура око roštilj sa pločom
Наш roštilji sa pločom су дизајниране да ограниче топлоту која се осећа око ивице плоче за печење.
У зависности од модела, површина од 5 до 10 cm Ивица плоче за печење није директно изложена централној ватри. То омогућава постепено смањење температуре између центра и спољашње стране.
У близини ватре, плоча за печење може достићи приближно 250 до 300 °C. На спољној ивици, температура је генерално око 150 до 200 °C, у зависности од интензитета ватре и услова употребе.
Ова температурна разлика вам омогућава да уживате у roštilj sa pločom и да поделе оброк са свима около.
Roštilji sa pločom - Гориво и паљење
Који је најбољи начин за паљење ватре?
Да бисте укључили свој roštilj sa pločom За оптималне резултате, почните са добро засушеним дрветом са садржајем влаге испод 10%. Ово значајно смањује дим и омогућава ефикасније сагоревање. Препоручује се буково или храстово дрво, јер производи леп, густ жар; пепео је такође добра опција.
Поређајте трупце (идеалне величине: приближно 10 x 35 cm) са кором окренутом ка споља, водећи рачуна да не пређе 5 cm испод површине плоче за печење.
Када формирате малу гомилу, ставите на врх потпалу која је у складу са стандардом EN 1860-3, а затим је пажљиво запалите дугачком шибицом. Никада не користите алкохол или бензин за паљење или поновно распаљивање ватре. На крају, не заборавите да носите заштитне рукавице: различити делови roštilj sa pločom брзо постају веома вруће.
Како да укључим свој roštilj sa pločom брже?
Да бисте убрзали паљење вашег roštilj sa pločomМожете мало отворити фиоку када палите ватру. Ово повећава проток ваздуха, омогућавајући ватри да се брже разгори, а истовремено смањује дим.
Када се ватра добро разгори, препоручује се затварање фиоке. Остављање отворене континуирано би резултирало пребрзим сагоревањем, прекомерном потрошњом дрвета и непотребно високим порастом температуре у конусу.
Пратећи ових неколико једноставних корака, постићи ћете брзо, контролисано и безбедно паљење.
Коју врсту дрвета треба користити?
Изаберите тврдо дрво које је добро осушено (мање од 20% садржаја влаге), као што су буква или јасен. Избегавајте смоласто или тропско дрво, које може емитовати непожељне супстанце или изазвати прекомерну топлоту. Дрво које је превише влажно или има висок садржај коре производи више дима и слабо гори. Избегавајте врсте попут јеле, платана, еукалиптуса или бреста.
Да ли се може користити угаљ?
Употреба угља се генерално не препоручује у roštilj sa pločom Планча. Овај уређај је дизајниран за рад са дрветом, које генерише постепену, дифузну и добро распоређену топлоту испод плоче.
Насупрот томе, ћумур производи интензивнију и локализовану топлоту, што може довести до неравномерног кувања, накупљања прљавштине на плочи за кување и на крају је оштетити. Када се користи сам, такође не загрева ефикасно целу површину за кување.
За оптималне перформансе, препоручује се употреба сувог дрвета. Међутим, може се додати мала количина угља као додатак дрвету како би се продужило сагоревање жара.
Која је величина трупаца идеална?
Записи од 10 cm до 35 година cm нуде добру равнотежу између ефикасног сагоревања и лакоће руковања. Избегавајте превелике комаде којима недостаје кисеоника у средишту roštilj sa pločomи стога лоше горе. Неки компактнији модели захтевају краћа дрва.
Да ли ми је потребан додатни систем вентилације?
Не, природна промаја из средишта ложишта је довољна за храњење ватре. Није потребан спољни систем вентилације.
Можете благо отворити фиоку за пепео током првих неколико минута паљења; ово ће олакшати сагоревање повећањем дотока ваздуха и његове циркулације у конусу, а смањиће и дим.
Не остављајте фиоку отворену током кувања.
Како могу смањити дим и учинити паљење мојим roštilj sa pločom
Сви наши roštilji sa pločom опремљени су двоструким ложиштем и фиоком за пепео, две карактеристике дизајниране да оптимизују рад roštilj sa pločom.
Двострука комора за сагоревање подстиче бољу циркулацију ваздуха унутар конуса, док фиока за пепео олакшава уклањање остатака уз побољшање промаје.
Пошто је дно конуса перфорирано, ваздух природно циркулише, што резултира ефикаснијим сагоревањем.
Захваљујући овом дизајну, време паљења је смањено, а емисија дима је ограничена.
Међутим, важно је напоменути да неколико фактора такође утиче на перформансе roštilj sa pločom, посебно:
- спољашња температура, која директно утиче на пораст температуре плоче за печење;
- садржај влаге у дрвету;
- присуство или одсуство коре;
- врста дрвета која се користи.
Да бисте у потпуности уживали у перформансама свог roštilj sa pločomПрепоручујемо употребу сувог, висококвалитетног дрвета.
Иако ови различити параметри нису егзактна наука, дизајн нашег roštilji sa pločom омогућава вам оптимизацију сагоревања и побољшање удобности корисника.
Како безбедно угасити пожар након употребе?
Најбезбеднији метод је да пустите да се ватра сама угаси.
Roštilji sa pločom - Кување
Коју врсту уља треба да користим за кување?
Било које биљно уље ће послужити.
Од семенки грожђа, сунцокрета, уљане репице... бирајте по укусу. Само пазите да не прегрејете уља са ниском тачком димљења.
Користите маслиново уље само за završna obradaНије погодно за кување због високих температура које плоча за кување достиже.
Шта се дешава са мастима у храни током кувања?
Маст тече према центру roštilj sa pločom и пада у ложиште, где га сагорева жар. Овај природни систем избегава остатке и поједностављује одржавање.
Roštilji sa pločom - Одржавање и чишћење
Како сачувати зачин током времена?
Зачин је танак заштитни слој који се формира на вашој плочи за печење и природно се побољшава са сваком употребом. Да бисте га сачували и продужили век трајања ваше плочице за печење, редовно је зачињавајте. roštilj sa pločomПотребно је само неколико једноставних корака:
Након сваке употребе, састружите остатке хране док је плоча за туширање још топла, а затим је обришите крпом или папирним убрусом. Затим нанесите танак слој уља (сунцокретово или кикирики) по целој површини како би се челик заштитио од влаге.
Избегавајте чишћење водом или јаким хемикалијама, које би могле оштетити зачин. Ако се то деси, не брините: једноставно поново лагано зачините производ.
Временом, плоча за кување ће потамнети и развити патину: то је сасвим нормално, па чак и пожељно. Побољшава перформансе кувања и ствара природно нелепљиву површину.
Како се одлаже пепео који је још врућ?
Можете пустити да се пепео природно угаси на дну roštilj sa pločomи одложите их преко фиоке за пепео.
Шта треба урадити са пепелом након сваке употребе?
Велики капацитет фиоке за пепео вам омогућава да је испразните сваких 3-5 употреба. Сачекајте да се пепео потпуно охлади, а затим га одложите са уобичајеним кућним отпадом, пратећи локалне смернице за одлагање отпада.
Како да очистим плочу за печење?
Након кувања, одмах уклоните остатке хране шпатулом и гурните је према плочи за кување. Да бисте плочу за кување одржали чистом, препоручљиво је да је затим обришете благо намашћеном крпом.
Избегавајте накупљање дебелог слоја остатака, јер ће га бити теже уклонити. Ако се то деси, сипајте мало воде собне температуре на још топлу плочу за кување, а затим састружите шпатулом: наслаге ће се лако уклонити.
Како свакодневно одржавати плочу за печење?
Након сваког чишћења, треба нанети танак слој уља како би се спречила рђа. Спреј за подмазивање је такође добра опција, јер дуже остаје ефикасан и добро функционише када је плоча за кување хладна. Ако се плоча за кување не користи неко време, препоручује се подмазивање сваких 15 до 30 дана. Ниво корозије у великој мери зависи од климе: слани и влажни ваздух је погоршавају, док је сув ваздух повољнији. Редовна употреба омогућава стварање тамног, глатког слоја на плочи за кување, што олакшава њену употребу. Ако се овај слој местимично љушти, једноставно уклоните остатке шпатулом и поново утрљајте чистим уљем.
Како да одржим структуру мог roštilj sa pločom
Одржавање зависи од врсте završna obrada од твог roštilj sa pločomали у сваком случају, остаје једноставно и брзо.
Кортен челична конструкција
Кортен челик готово да не захтева одржавање. Природно се штити патином која се временом формира и делује као баријера против корозије.
Овај слој се постепено развија у складу са окружењем и даје roštilj sa pločom његов јединствени изглед.
За одржавање:
- Уклоните све наслаге (прашину, лишће) ако је потребно.
- Очистите сувом или благо влажном крпом.
Избегавајте хемијске или абразивне производе.
Није потребан посебан третман: кортен челик се природно штити и улепшава.
Структура са završna obrada црна
Црни модели су заштићени бојом отпорном на високе температуре, дизајнираном да издржи топлоту.
Међутим, ово završna obrada захтева мало више пажње:
- Избегавајте ударце, трење или огреботине.
- Чистите само меком, неабразивном крпом
У случају гребања, заштита може бити локално оштећена и може се појавити корозија.
У ту сврху, на захтев нудимо бочицу за поправке са четкицом, како бисмо лако исправили оштећена подручја.
⚠️ Важно: Излагање сланом ваздуху (у кругу од 20 км од мора) може убрзати корозију упркос боји. Из тог разлога се не препоручује употреба у приобалним подручјима.
Како уклонити мрље од уља са кортен челика?
Током кувања, уље може прснути по дну уређаја. На подлози од кортен челика, ове мрље се не могу потпуно уклонити. Једноставним брисањем целе површине крпом, челик ће упити уље, а подлога ће постати равномерно обојена. Међутим, када пада киша, благо уљаста вода може цурити са подлоге, што може изазвати трајне мрље на светлим каменим или дрвеним површинама.
Roštilji sa pločom - Чести проблеми
Моја плоча за кување је постала конвексна: шта да радим?
Ако је површина ваше плоче испупчена у средини, то указује на квар у процесу пресовања челика. У том случају, препоручљиво је да контактирате свог продавца како бисте пронашли одговарајуће решење.
Зашто моја плоча за кување постаје црна након неколико употреба?
Ово је нормално, па чак и пожељно. Црна боја потиче од слоја уља који полимеризује под утицајем топлоте и уграђује се у микроскопске несавршености челика. Ова природна патина побољшава кување, смањује лепљење хране и пружа трајну заштиту од оксидације на плочи за печење. Временом и уз вишеструку употребу, површина постаје уједначенија, а перформансе кувања се побољшавају.
Рђа се појављује на мојој плочи за печење или роштиљу, шта да радим?
Рђа на плочи или решетки је нормална на угљеничном челику и остаје површинска. Појављује се углавном у случајевима влажности, недостатка уља или ретке употребе.
Шта да се ради?
Једноставно четкање или лагано брушење је све што је потребно. Након загревања и уљања, плоча поново изгледа као нова.
Превенција
Што се више плоча за печење користи, то је боље заштићена: уље ствара природну патину против рђе.
Савет
Након сваке употребе, очистите тањир док је још топао и нанесите танак слој уља.
Укратко
Рђа није дефект, већ знак живог челика, дизајнираног да траје ако се користи и одржава.
Зашто мој производ од кортен челика није исте боје као онај на веб страници?
Производи од кортенског челика пролазе кроз контролисани процес корозије. По испоруци, почетна фаза корозије је већ започета, али је потребно још шест до дванаест месеци да се формира потпуни заштитни слој. Током овог периода, боја челика може се разликовати од фотографија на нашој веб страници, што сваком кортенском производу даје јединствену естетику.
Зашто се боја кортен челика мења?
Боја кортен челика се природно мења током времена: то је нормална и пожељна појава која штити метал од корозије.
На roštilj sa pločomСамо део изложен интензивној топлоти заправо мења боју. Конус и тањир најближи ватри могу потамнети или попримити тамније нијансе због високих температура током кувања. Насупрот томе, дно, будући мање изложено топлоти, задржава своју првобитну боју.
Ова промена не утиче на чврстоћу или издржљивост вашег roštilj sa pločom : помаже у стварању јединственог и естетског изгледа.
Мој roštilj sa pločom Црни део је оштећен, шта могу да урадим?
Црна боја која се користи је специјално дизајнирана да издржи високе температуре, међутим, њена отпорност на УВ зрачење и трење је ограниченија.
У случају огреботине, заштита челика може бити локално смањена, што може довести до појаве корозије.
Да бисмо спречили било какво ширење, нудимо, на једноставан захтев, малу бочицу боје са четкицом за локалне поправке.
Да бисте сачували своје roštilj sa pločom :
- Избегавајте дуготрајне ударце, огреботине или трење.
- Чистите само меком, неабразивном крпом.
Изричито је наведено да употреба roštilji sa pločom završna obrada Црна вода мање од 20 километара од обале се не препоручује.
Дуготрајно излагање сланој средини вероватно ће изазвати корозију, што није покривено гаранцијом.
Roštilji sa pločom - Складиштење и издржљивост
Колико дуго важе гаранције? roštilji sa pločom
Наш roštilji sa pločom користите гаранцију која покрива производне недостатке, као и све проблеме који могу настати током нормалне употребе.
Модели од кортен челика долазе са 5-годишњом гаранцијом.
Модели са završna obrada Црни имају гаранцију од 2 године.
ТО roštilji sa pločom Производи од кортен челика су дизајнирани да природно одоле временским условима захваљујући својој заштитној патини, без потребе за посебним одржавањем.
Црни модели су заштићени бојом отпорном на високе температуре, али је ова боја подложнија УВ зрацима и огреботинама. У случају огреботине, може се локално појавити блага корозија. Да бисмо ово лако решили, на захтев нудимо бочицу за поправке са четкицом.
⚠️ Важно: Излагање сланом ваздуху (мање од 20 км од обале) може убрзати корозију црних модела. Због тога се њихова употреба на обали мора не препоручује, а ова врста оштећења није покривена гаранцијом.
Да ли треба да заштитим своје roštilj sa pločom
Да, препоручујемо да заштитите своје roštilj sa pločom када није у употреби.
Иако је кортен челик дизајниран да издржи временске услове, поклопац или чаура могу:
- Очувајте боју и естетски изглед метала
- Избегавајте накупљање прашине, лишћа или воде
- Продужите животни век свог roštilj sa pločom и његови дрвени елементи
Заштићивши га, ваш roštilj sa pločom остаје спреман за употребу и у беспрекорном стању, сезону за сезоном.
Наше навлаке и прекривачи рађени по мери су дизајнирани за савршено приањање и максималну заштиту.
Могу ли то оставити? roštilj sa pločom На отвореном током целе године?
Да, наш roštilji sa pločom Дизајнирани су да издрже тешке временске услове и температурне промене. Структура од кортенског челика обезбеђује робусност и издржљивост, чак и на отвореном.
Међутим, да бисте најбоље заштитили своје roštilj sa pločom Да бисте продужили његов век трајања, препоручујемо употребу одговарајућег поклопца или чауре када се не користи. Ово помаже у заштити челика, одржава површину чистом и ограничава директно излагање киши или снегу.
Са овим једноставним заштитним средствима, можете уживати у свом roštilj sa pločom током целе године у потпуном миру.
Могу ли оставити дрвене радне плоче напољу?
Најбоље је чувати дрвене радне плоче у затвореном простору. Дрво је природни материјал и осетљиво је на климатске промене.
Прибор
Да ли нудите додатну опрему компатибилну са вашим roštilji sa pločom ?
Да, нудимо комплетан асортиман баштенског намештаја и додатне опреме за комплетно кулинарско искуство. Ове артикле можете пронаћи под „Колекција“, а затим „Додаци“ на нашој веб страници.
Колико дуго се гарантује додатна опрема?
Додатна опрема долази са двогодишњом гаранцијом, која покрива све производне недостатке и проблеме повезане са нормалном употребом.
Опште информације
Где се производе ваши производи?
Наш roštilji sa pločom Дизајнирани су у Монтреу, у Швајцарској. Затим се производе у Португалу и Азији како би се гарантовао најбољи однос цене и квалитета.
Да ли нудите промоције током године?
Не, јер примењујемо исправну цену током целе године. Без лажних промоција, само поштене и транспарентне цене, 365 дана у години.
Можете искористити попуст paket 10% попуста при куповини roštilj sa pločom са најмање два додатка, а такође и бесплатним додацима у зависности од износа ваше поруџбине (аутоматски се додаје у корпу).
Које су предности кортен челика у поређењу са другим материјалима?
Кортен челик је посебно цењен због своје отпорности на атмосферску корозију, издржљивости и јединствене естетике. Нуди одличну отпорност на временске услове, што га чини идеалним материјалом за roštilji sa pločom намењен за употребу на отвореном.
Које су разлике између плоче за кување од нерђајућег челика и плоче за кување од угљеничног челика?
Нерђајући челик не рђа, али има ману што се лакше деформише, захтева већу дебљину, има веома високе трошкове производње и поседује мањи топлотни капацитет, што доводи до бржег хлађења. Штавише, нерђајући челик је мекши и лакше се гребе. Corten House, користе се само плоче од угљеничног челика: не рђају ако су правилно зачињене и одржаване*, нуде одлично задржавање топлоте и велику издржљивост у употреби.
*Погледајте наша честа питања за савете о чишћењу и одржавању.
Да ли нудите понуде за професионалце?
Да, ту смо да вас саслушамо и подржимо у реализацији вашег пројекта.
Без обзира да ли сте стручњаци у угоститељству, кетерингу и хотелијерству, препродавци или други, Сваки пројекат је јединствен, због чега нудимо персонализовану подршку и савете прилагођене вашим потребама.
Можете нас контактирати директно из посебног одељка веб странице или путем е-поште на следећу адресу: b2b@corten-house.com
Добио/ла сам промотивни код „амбасадор“, како да га користим?
Промотивни код „амбасадор“ се примењује директно на корпу за куповину и мора се користити приликом наручивања. roštilj sa pločom.
Где могу да видим и откријем ваше производе уживо?
Тренутно имамо мало физичких продајних места и препродаваца. Међутим, ослањамо се на мрежу амбасадорских купаца и професионалних амбасадора који вам могу помоћи да откријете наше производе у вашој близини.
Да бисте пронашли амбасадора или партнера у близини, идите на „ Пронађите нас » са наше веб странице. Тамо можете пронаћи њихове контакт податке и директно их контактирати како бисте разговарали о вашем пројекту и, у зависности од њихове доступности, открили наше производе у реалним условима.
Où puis-je retrouver les notices d'utilisation, de montage et modes d'emploi ?
Vous pouvez les retrouver dans la section Documentation, accessible au bas de toutes les pages de notre site internet ou en cliquant sur ce lien.






































