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Questions fréquemment posées
Trouvez les réponses à vos interrogations les plus courantes ici !
Quels sont les avantages de l’acier Corten par rapport à d’autres matériaux ?
L'acier Corten est particulièrement apprécié pour sa résistance à la corrosion atmosphérique, sa durabilité et son esthétique unique. Il offre une excellente résistance aux intempéries, ce qui en fait un matériau idéal pour les braseros destinés à une utilisation en extérieur.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos braseros sont conçus à Montreux, en Suisse. Ils sont ensuite fabriqués au Portugal et en Asie pour garantir le meilleur rapport qualité/prix.
Quels sont les conditions et délais de livraison ?
La livraison offerte dès 1200 CHF/€ d’achats, en 4 à 7 jours ouvrables. En dessous de ce montant, les frais sont calculés au panier. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des conditions locales.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Notre offre de moyens de paiement évolue constamment, pour vous proposer la meilleure expérience d’achat possible. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires.
Proposez-vous des accessoires pour les braseros ?
Oui, nous offrons une gamme complète d'accessoires et de mobilier extérieur, pour une expérience de cuisson complète. Ces collections sont accessibles via la rubrique Collection sur notre site.
Peut-on utiliser du charbon de bois ?
Le charbon de bois seul n'est pas recommandé car il ne fournit pas une chaleur suffisante pour toute la plaque. En revanche, vous pouvez l’utiliser en complément : démarrez avec du bois, puis entourez-le de charbon pour prolonger la braise. Si vous utilisez un modèle compact fonctionnant aux briquettes écologiques, respectez les recommandations spécifiques à ce format.